페루 출신의 플레이어는 Betmotion에서 철수하기 위해 영업일 기준 5일 이상을 기다리고 있었습니다. 지원팀의 안심에도 불구하고 카지노는 문제를 해결하지 못했거나 인출 기간을 준수하지 못했습니다. 이것은 그의 첫 번째 출금 요청이었고 그의 계정이 확인되었습니다. 그는 100솔을 입금하고 150% 보너스를 받은 후 수익을 얻었고, 이를 성공적으로 베팅했습니다. 플레이어는 카지노가 인출 시간을 연장하여 사용자가 수입을 지출하도록 장려했다는 불만 사항을 종결하기로 결정했습니다. 불행히도 그는 결국 승리를 잃었습니다.
안녕하십니까. 출금한 지 영업일 기준 5일 이상이 지났는데 아직도 입금을 받지 못했습니다. 저는 2월 3일에 이 배팅하우스인 Betmotion에서 첫 출금을 했습니다. 지원팀에서는 어려움을 겪고 있다고 말했지만 그건 그들의 문제이지 내 문제가 아닙니다. 지금까지 그들은 이 문제를 해결하지 못했습니다. 그들은 영업일 기준 5일이라는 자체 조건을 준수하지 않습니다.
친애하는 에스티드라울 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
베로니카
좋은 아침 사랑.
올해 2월 3일 제가 요청한 출금 내용은 아직까지 변함이 없음을 알려드립니다. 처음에는 영업일 기준 5일이 지났고 지원 영역에서 요청한 추가 24시간이 지났습니다.
2월 18일인데 아직 출금이 안됐네요. 아마도 이러한 베팅 하우스에서는 규정을 준수하지 않을 수도 있습니다. 이에 대한 지원과 정보를 원합니다.
문제가 지속됩니다.
업데이트해 주셔서 대단히 감사합니다.
이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠어요?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
처음으로 출금을 했는데, 고객 서비스 채팅에서 출금 해제에 문제가 있으며 언제 이 Betmotion 페이지에서 출금할 수 있는지 알 수 없다고 말했습니다.
KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
상태/데이터 확인 섹션에서는 다음과 같습니다 .
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
나는 100 솔을 입금했고 페이지에서 150%를 주었고 약간의 금액을 얻은 후 그들이 요청한 요구 사항을 충족했으며 조건이 충족되지 않으면 출금을 허용하지 않는다는 것을 기억해야 합니다. 지출하거나 플레이할 금액을 충족한 후 상금을 인출할 수 있도록 허용했습니다.
그러나 지금까지 그 철수는 공개되지 않았습니다.
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