홈 화면컴플레인BetOnRed Casino - 플레이어가 카지노 애플리케이션에 액세스할 수 없습니다.

BetOnRed Casino - 플레이어가 카지노 애플리케이션에 액세스할 수 없습니다.

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양: €130

BetOnRed Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.02.04 | 해결 : 2024.02.12
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

10 개월 전
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포르투갈 출신의 플레이어는 3일 동안 Betonred Casino 애플리케이션에 액세스할 수 없었고 자신의 계정에 있는 약 130유로에 대해 걱정했습니다. 우리는 그녀에게 이메일을 통해 카지노 지원팀에 문의하라고 조언했습니다. 그녀는 카지노에 다시 접속할 수 있었고 그녀의 계좌에 돈이 여전히 남아 있다고 보고했습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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지난 3일 동안 애플리케이션에 액세스할 수 없었습니다. 나는 모든 것을 시도했지만 작동하지 않습니다. 페이지에 따르면 다른 카지노 목록이 있어야 하는데... 목록이 전혀 없습니다! 가지고 놀 수 있는 돈이 대략 130유로인데, 잃어버리게 될까요!?

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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 Fersaoluci 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Betonred Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

포르투갈에서 웹사이트에 접속할 때 여기에서 접속할 수 있었습니다.

file

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 문제가 지속됩니까?
  • 라이브 채팅을 통해 문제와 관련하여 카지노 지원팀에 문의했습니까? support@betonred.com ?
  • 그 결과는 어떠하였습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
10 개월 전
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좋은 아침이에요. 아무 데도 못 들어가는데 오늘은 아직 보러 가지 못했어요. 감사해요

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공공의
공공의
10 개월 전
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보러 갔는데 다 똑같더라구요. 들어갈 수 없어요. 그리고 토마스는 그걸 어디서 얻었나요? 계속하다 보면 내가 무슨 말을 하는지 알게 될 것이다. 보이는 것의 사진을 보냈습니다 filefile

로그인을 하려고 하면 이런 창이 뜹니다

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공공의
공공의
10 개월 전
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이메일을 보내셨나요? support@betonred.com 등록된 이메일 주소로 문제에 대한 도움을 요청하셨나요?

답변을 받으셨나요?

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공공의
공공의
10 개월 전
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이메일을 보냈는데 응답이 없었지만 이제 카지노에 접속하여 플레이할 수 있습니다. 그리고 내 돈이 거기에 있었어요. 답변과 도움을 주신 모든 분들께 감사드립니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 Fersaoluci 님,

귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

Casino.Guru

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