홈 화면컴플레인BetOnRed Casino - 플레이어의 은행 송금 출금 옵션이 제거되었습니다.

BetOnRed Casino - 플레이어의 은행 송금 출금 옵션이 제거되었습니다.

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양: kr19,999

BetOnRed Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.06.02 | 해결 : 2024.06.13
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

6 개월 전
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노르웨이 플레이어는 은행 송금 옵션이 제거되었기 때문에 자금을 인출할 수 없었습니다. 사용할 수 있는 유일한 옵션은 소액 인출 금액만 허용하는 암호화폐였습니다. 필요한 문서와 커뮤니케이션을 제공한 후 도움을 받아 문제가 해결되었습니다. 불만 사항은 해결된 대로 종결되었습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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은행 송금 출금 옵션을 없앴습니다. 그리고 암호화폐가 유일한 선택입니다. 하지만 이체할 수 있는 금액은 극히 적습니다. 휴식을 취하세요. 그들은 끊임없이 멈춥니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 sil28 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 온라인 카지노에서 발생한 문제로 인해 안타깝게 생각합니다.

귀하의 사례를 더 철저하게 조사하는 데 도움이 되도록 다음 정보를 제공해 주시겠습니까?

  • 이 변경 사항과 관련하여 귀하가 카지노로부터 받은 모든 통신 또는 알림.
  • 암호화폐를 사용하여 인출하려고 시도한 금액과 발생한 특정 문제.

결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서만 관리할 수 없다는 점을 이해하시기 바랍니다. 라이센스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한 등 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 예금에 대한 결제 방법이 가능하다고 해서 반드시 출금도 가능하다는 의미는 아니며 언제든지 중단될 수 있습니다. 불행하게도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.

관련 커뮤니케이션이나 추가 문서가 있는 경우 다음 담당자에게 전달해 주시기 바랍니다. petronela.k@casino.guru .

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라


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공공의
공공의
6 개월 전
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제가 저장한 모든 채팅 기록과 출금 시도 스크린샷을 메일로 보냈습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 sil28님,

  • 명확히 말씀드리자면 500 NOK 결제가 5월 31일에 처리되었나요?
  • 프로세스를 신속하게 처리하는 데 필요한 추가 단계에 대해 안내를 받으셨나요?

감사합니다.


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공공의
공공의
6 개월 전
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그래서 설명하기 위해 메일을 보내겠습니다. 왜냐하면 당신이 받은 마지막 메일 이후로 훨씬 더 많은 일이 일어났기 때문입니다.


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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 sil28님,

  • 전달된 모든 통신에 감사드립니다. 지난번 대화 이후 어떤 진전이 있었나요?

감사합니다.


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공공의
공공의
6 개월 전
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예, 드디어 해결되었습니다. 도움을 받아요.

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공공의
공공의
6 개월 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 종료하겠습니다. sil28님의 협조와 확인에 진심으로 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의해 주시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino.Guru


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