독일의 한 플레이어는 BetPanda.io에서 인출이 지연되었다는 불만을 제기했는데, 즉시 인출이 가능하다는 주장에도 불구하고 처리되지 않았습니다. 플레이어는 지연이 "보안 검사" 때문이라고 통보받았는데, 이는 처음 있는 일이 아니었습니다. 플레이어가 문제가 만족스럽게 해결되었다고 확인한 후 문제가 해결되었습니다.
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Betpanda Casino - 플레이어는 출금 프로세스가 지연되는 것을 경험합니다.
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양: €1,400
Betpanda Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.5
Betpanda Casino의 안전 지수는 6.5(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 주 전
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공공의
공공의
2 주 전
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저는 BetPanda.io에서 지연된 출금 프로세스에 대한 불만을 제기하고자 글을 쓰고 있습니다. 카지노가 즉시 출금한다고 광고했음에도 불구하고 [특정 날짜/시간]에 요청한 출금 요청은 아직 처리되거나 수신되지 않았습니다. 이 지연은 이제 24시간을 초과했습니다.
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제가 지원팀에 연락했을 때, 그들은 지연이 "보안 검사" 때문이라고 알려주었습니다. 이 플랫폼에서 출금 지연이 발생한 것은 처음이 아닙니다 .
또한, 지연으로 인해 자금 부족으로 진행 중인 토너먼트에서 기회를 놓치고 있어 상당한 불편을 겪고 있습니다. 저는 이 상황이 카지노의 광고된 약속을 위반하고 자금에 대한 적시 접근에 의존하는 플레이어에게 불공평한 불이익을 초래한다고 생각합니다.
요청된 해결책:
인출을 즉시 처리하고 완료해 주세요.
저는 카지노 측이 이 문제를 신속히 해결하고 즉시 출금하겠다는 약속을 지키기를 기대합니다.
귀하의 도움에 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 주 전
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친애하는 talalm988님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 출금의 경우 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 흔한 일입니다. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 저희는 플레이어에게 인내심을 갖고 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다려 불만을 제출할 것을 권고합니다.
- 정확히 언제 출금을 요청하셨는지 알려주시겠습니까?
- 이전에도 성공적으로 인출한 적이 있다고 제가 올바르게 이해했나요?
미리 답변해 주셔서 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
2 주 전
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친애하는 talalm988님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스틴
카지노.구루
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