미국의 플레이어는 카지노 웹사이트가 조작되었다고 믿었습니다. 불만 처리팀은 플레이어가 추가 증거를 제공할 수 있도록 응답 시간을 연장했지만 궁극적으로 플레이어의 응답이 부족하여 불만을 기각했습니다. 조사할 추가 정보가 없으면 사건을 추진할 수 없습니다.
친애하는 molkentineb,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 그러나 귀하가 설명하신 내용만으로는 사건을 제기할 수 없다는 점을 알려드리고자 합니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고, 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 카지노와 카지노 게임은 이런 식으로 진행됩니다.
저희 사건에 도움이 될 만한 정보가 더 있다면 저에게 전달해 주세요. 안타깝게도 현재로서는 불공정한 일이 일어나고 있다는 증거가 없다면 저희가 할 수 있는 일이 없습니다. 주저하지 말고 저에게 연락해 주세요. veronika.f@casino.guru 귀하의 불만 사항과 관련하여 제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 말씀해 주시기 바랍니다.
감사합니다,
베로니카