노르웨이 선수는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다. 카지노는 응답하지 않았습니다.
안녕하세요,
2021년 11월 22일 "약관 위반으로 인해 내 계정이 폐쇄되었습니다"라는 이메일을 받았습니다. Apparntly 나는 betrebels와 함께 여러 계정을 만들었습니다. 그들은 15,000유로 모두가 카지노에 몰수될 것이라고 결정했습니다. 나는 그들이 나를 비난하는 일을 하지 않았으므로 이 싸움을 하려고 합니다.
왜, 어떻게 반역자들이 이 결정을 내리게 되었는지 잘 모르겠습니다. 나는 그들이 요청한 모든 필수 문서를 보냈습니다. 내가 보낸 스크릴 거래 내역 때문일까요? 은행을 통한 도박 거래가 허용되지 않는 노르웨이 규정으로 인해 다른 노르웨이 스크릴 사용자들과 거래를 많이 하고 있습니다. 그래서 나는 skrill을 통해 노르웨이 사람들에게 돈을 보내고 돈을 벌고 있습니다. 나는 배신자들의 이유가 무엇인지 또는 어떤 이유가 있는지 모릅니다. 나는 그들의 조건과 서비스를 따랐고 한 가지 규칙을 위반하지 않았습니다. 내 잔고를 베테랑들이 지불해 주었으면 합니다. 나는 이 스레드에서 우리가 합리적인 해결책에 도달할 수 있기를 희망합니다. 여기서 모든 관련 사실은 비난만이 아니라 표면적으로 드러납니다.
안부 인사,
루드빅
친애하는 루드빅,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
카지노에 연락하여 근거 자료를 요청할 것입니다. 그러나 그렇게 하기 전에 귀하의 가족이나 이웃 중 누군가가 카지노에서 계좌를 개설했을 가능성이 있는 한 귀하가 아는 한 조언을 부탁드립니다. IP 주소 또는 장치를 귀하의 것으로 사용하거나 귀하의 이메일 주소를 사용 중입니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었습니까? 과거에 이 카지노에서 프로모션 제안을 사용한 적이 있고 과거에 계정이 성공적으로 확인되었습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
가족이나 이웃(내가 아는)은 여기에 계정을 만들지 않았습니다. 저는 4G 네트워크를 인터넷 연결로 사용합니다. 나는 도박에 내 자신의 컴퓨터와 이메일 주소를 사용합니다. 나는 내가 betrebels 프로모션에 참여했다고 확신합니다. 내 수익의 대부분은 내 자금을 사용하여 스포츠 베팅에서 발생합니다. 나는 큰 유럽 축구 리그에서 공정하고 sqaure 이겼습니다.
나는 그들에게 ID, 증명 주소, 지불 증명을 보냈습니다. 배신자들이 요청한 모든 것을 내가 그들에게 주었지만 그들은 여전히 내 모든 자금을 가져가고 있습니다. 도와주세요.
Ludvig님, 답변 감사합니다. 아시다시피 Forum Casino.Guru는 스포츠 베팅이 아닌 온라인 카지노에 관한 불만만 처리합니다. 그러나 이 문제는 순전히 여러 계정의 고발과 관련이 있는 것으로 보이므로 도움을 드릴 수 있습니다.
이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 루드빅입니다.
귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 BetRebels 카지노를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어 계정을 폐쇄한 이유를 알려주시겠습니까?
이 불만 사항에 대해 BetRebels Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.
죄송합니다만, 해당 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변을 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다. 몰타 게임 당국에 문의할 수 있습니다. 그들에게 연락하는 데 도움이 필요하면 여기로 이메일을 보내주십시오: viliam.v@casino.guru
더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 우리 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개하도록 요청할 수 있습니다.