그리스 플레이어는 신원 확인을 기다리는 두 건의 출금을 보류하고 있습니다. 여러 번의 시도에도 불구하고 카지노는 품질이 낮다는 이유로 플레이어의 ID 문서를 거부했습니다. 플레이어가 채팅을 통해 상호 작용했지만 성공적인 결과가 없었습니다.
현재 한 달 동안 2번의 인출이 대기 중입니다. 신분증을 요구하고 서류를 다 보냈는데 사진이 흐릿하다며 거절합니다. 채팅방에 수없이 연락했는데 보안상의 이유로 이메일이나 다른 방법으로는 받아들일 수 없다고 말하면서 다시 보내보라고 합니다. (이 작업은 해당 웹사이트에 직접 업로드하여 수행해야 합니다.) 불행하게도 나는 상금을 전혀 받지 못할 것 같은 느낌이 듭니다.
안녕하세요, dimitrakogouleri 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Betriot Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.
안녕하세요. 문제를 해결해 주셔서 감사합니다.
8.4부터 출금이 보류됩니다. 사진도 첨부합니다.
또한 그들이 원하는 것은 내 신분증 앞면과 배신자 페이지 배경이 있는 셀카뿐인 채팅의 사진도 첨부합니다. 귀하는 이것이 불가능하며 사진 프레임 내에서 모든 것이 보여야 하기 때문에 신원 정보도 보여야 한다는 점을 이해합니다! (얼굴, 베트리엇&아이디가 포함된 화면) 여러번 올렸는데 괜찮네요. 사진을 확대하면 세부정보도 표시됩니다. 그래서 항상 같은 메시지를 요청하는 팝업이 다시 나타납니다.