나는 라이브 카지노에서 8000루피를 얻었고 그것은 실제 돈으로 이루어졌으며 보너스는 포함되지 않았습니다.
내 kyc를 수행하고 곧 인출하려고 했습니다. 입금은 astropay를 통해 이루어졌기 때문에 betssen 카지노 사이트에 따르면 astropay로만 자금을 인출할 수 있었습니다.
그런데 휴대폰을 잃어버렸고 그로 인해 Astropay 계정에 접근할 수 없게 되었습니다.
그래서 저는 Betssen 카지노 지원팀과 채팅을 통해 제가 Astropay 계정에 접근할 수 없게 되었다고 말하며 번호를 변경해달라고 요청했고 그들은 즉시 변경했습니다.
그런 다음 Betssen 카지노에 제출된 새 번호로 새 Astropay 계정을 만들고 Astropay 지갑에서 KYC를 수행한 후 출금했습니다.
그러다가 Astropay 계정에 일부 제한이 있다는 메시지를 받았습니다. Astropay 고객 지원팀에 이메일을 보냈는데 그들은 내 계정을 차단했다고 말했습니다.
이제 나는 Betssen 카지노에 내 Astropay 계정이 차단되었다고 말했습니다. 그래서 그들은 내 계정이 실제로 차단되었다는 증거를 보내야 한다고 요청한 다음 다른 지불 방법을 확인하고 인출을 제공할 것입니다. 저는 Astroapy로부터 받은 이메일을 Betssen 카지노로 전달했고, Betssen은 제 계정을 폐쇄하고 출금을 허용하지 않는다는 이메일을 보냈습니다.
Astropay 외에 암호화폐로 입금도 했는데 암호화폐로 출금도 안 되네요.
I had won 8000 rupees in a live casino and it was with real money, no bonus involved.
Did my kyc and was about to make my withdrawal. The deposit was through astropay so I could only withdraw my funds with astropay only according to the betssen casino site.
But I lost my phone and with that, I lost my access to my astropay account.
So, I chatted with betssen casino support told them that I had lost access to my astropay account and asked them to change my number, which they did immediately.
Then I created a new astropay account with the new number submitted on betssen casino and did the kyc in my astropay wallet and placed my withdrawal.
Then I got a message that there was some restriction on my astropay account. I emailed astropay customer support and they said that they had blocked my account.
Now I told the betssen casino that my astropay account was blocked. So they asked me that I needed to send proof that my account was really blocked and then they will verify some other payment method and give my withdrawal. I forwarded the email I had received from astroapy to Betssen casino, and then betssen sent me an email saying that they are closing my account and won't give me my withdrawal.
On top of astropay, I had also made a deposit through crypto currency but they won't give my withdrawal in crypto either.
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