포르투갈 출신의 선수는 블랙 잭 라이브 테이블에서 게임을 제한했습니다.
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BETSSEN Casino - 플레이어의 게임이 제한되었습니다.
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양: €300
BETSSEN Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,
이 카지노 (BLACKJACK LIVE)에서 얼마 동안 플레이 한 후 제공 업체 betconstruct에서 내 베팅은 더 이상 최저 가치 테이블에 허용되지 않습니다.
나는 카지노에 물었더니 두 개 이상의 창이 열렸 기 때문에 그 테이블에서 막혔다 고 대답했다. 이것이 거짓말이라고 확신했기 때문에 증거를 요청했습니다. 그들은 결코 그것을주지 않았습니다!
얼마 동안 주장한 후 그들은 이미 같은 테이블에 여러 번의 베팅을했기 때문에 위험 부서에 의해 차단되었다고 주장했습니다. 즉, 상자에서 플레이하지 않았습니다 !!!
카지노를 통해 우리는 같은 테이블에서 동시에 여러 상자에서 게임을 할 수 있습니다.하지만 위험 부서에서는 그렇게 할 수 없다고 생각했습니다. 모두가 한 개 이상의 상자에서 플레이하며, 카지노 규칙에서 할 수 있다고 말하는 것에 의해 차단 된 사람을 본 적이 없습니다.
즉, 규칙에서 우리는 둘 이상의 상자에서 플레이 할 수 있지만 위험 부서에서 우리가 할 수 없다고 생각하면이 규칙은 더 이상 규칙이 아닙니다!
우리가 놀고 있습니까?
한 가지만 볼 수 있습니다. 제가 이기고 있기 때문에 그들이 저를 차단했습니다 ... 저는 항상 같은 테이블에서 동시에 여러 상자에서이 공급자를 플레이했습니다. 저는 차단되지 않았습니다 ... 차이점은 이번에는 제가 이기고 있다는 것입니다 그리고 내가 잃고 있던 다른 것.
또한 출금을 위해 계좌 확인을 요청하는 24 시간 준비가되어 있었고, 몇 시간 동안 문서를 받아 들였는데 ... 그들은 내가 모든 것을 잃어 버리면 1 분 후에 출금을 허용하지 않았습니다. 내 계정을 승인하십시오.
용의자 이상은 존경의 부족입니다 !!!!!!!
이 카지노에서 0 점을 얻으세요 ... 누가 이기고 있는지 검사합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 마리아,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 당신의 게임은 최소 최소 테이블 또는 모든 블랙 잭 라이브 테이블에서 제한 되었습니까? 보통 몇 개의 박스를 플레이 하시나요? 과거에이 카지노에서 성공적으로 자금을 인출 한 적이 있습니까?
관련 커뮤니케이션이있는 경우 게임 기록과 함께 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요.
이 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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아직 인출을하지 않았지만 이미 입금 한 것보다 200 % 더 많이 가지고있었습니다.
낮은 가치와 높은 가치로 동시에 여러 상자에서 플레이 할 수있었습니다. 어떤 테이블에서도 차단되지 않았습니다. 나는 가치가 낮은 테이블에서만 차단되었습니다.
내 게임은 무작위가 아니 었습니다. 1 박스 나 2 박스 또는 3 박스로 플레이했습니다. 규칙이 없었습니다. 나는 행운을 위해 놀고 있었다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Bet Sensation에 대한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 그러나 Maria fib과 같은 플레이어가 카지노와의 여정을 잘못 해석하는 것은 유감입니다.
플레이어는 1 월 25 일 마지막 인출 날짜로 총 200 유로의 4 번 인출했습니다.
그녀의 계정은 그녀의 요청에 따라 폐쇄되었으며, 우리는 그것을 시작하지 않았습니다 (플레이어가 그러한 요청으로 우리에게 직접 연락했습니다-채팅 내용 제공을 요청했습니다).
여러 좌석 / 블록에 베팅하는 경우-당사 약관, 포인트 12.5와 충돌합니다 (해당 한도 변경으로 이어짐) :
12.5 BET SENSATION은 블랙 잭 게임에서 2 개 이상의 좌석에 대한 베팅을 허용하지 않습니다. 최대 2 개의 좌석 만 유효한 것으로 간주됩니다. 그렇지 않으면 사전 통지없이 사용자의 계정을 차단할 권리가 있습니다.
감사합니다!
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공공의
공공의
3 년 전
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이 일이 발생한 후 카지노를 떠나라고 요청했습니다.
이 시스템은 내가 하나 이상의 상자에서 놀 수있게 해주었다. 만약 그렇다면 그것은 할 수 있기 때문이다! 카지노 규칙이 그렇지 않다면 1 박스 또는 2로 제한해야합니다. 그렇지 않나요?
승리하는 사람들을 제한하는 것 이상입니다. 내가 졌다면 그들은 아무것도 제한하지 않았을 것입니다.
출금 요청을했지만 수락되지 않았습니다! 그러니 나를 거짓말 쟁이라고 부르지 마세요, 당신은 거짓말 쟁이입니다!
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공공의
공공의
3 년 전
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이것은 그들이 나를 테이블에서 차단 한 후에 이루어졌습니다 ... 발명하지 마십시오 ...
여기서 큰 문제는 그들이 저에게 돈을 지불했는지 여부가 아닙니다! 거기 가지고 가고 싶지 않아 ...
문제는 시스템이 여러 상자에서 플레이 할 수있게했을 때 왜 저가 테이블에서 차단되었는지입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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이 문제에 도움을 주신 Bet-Sensation Casino 에게 감사드립니다.
마리아 님께,
귀하의 플레이에 제한을 적용한 카지노를 처벌 할 수 없음을 양해 해주십시오. 일반적으로 카지노는 불규칙한 플레이 또는 기타 의심스러운 활동이 의심되는 경우 플레이어의 계정을 제한하거나 폐쇄 할 권리가 있습니다. 귀하의 상금이 전액 지불되었으므로이 문제에 대해 우리가 할 수있는 일이별로 없습니다. 카지노가 보유하고있는 자금이 없는지 확인해 주시겠습니까? 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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일반적으로 카지노는 불규칙한 도박이나 기타 의심스러운 활동이 의심되는 경우 플레이어의 계정을 제한하거나 폐쇄 할 권리가 있습니다. 나는 동의한다.....
그래서 그들이 의심스러운 활동이나 불규칙한 게임이 무엇인지 말하게하십시오.
나는 내가 플레이 한 테이블이 여러 박스에서 플레이했기 때문에 리스크 부서에 의해 차단되었다는 소식 만 들었다. 그러나 카지노에서는 여러 상자에서 게임을 할 수 있습니다. 이해가 안 돼요.
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공공의
공공의
3 년 전
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마리아, 카지노에서 자금을 보유하고 있지 않은지 확인해 주시겠습니까? 요청한 모든 지불을 받았습니까? 이전에 인출이 없다고 주장했기 때문에 카지노의 답변은 그 반대입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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그날까지 인출이 없었습니다. 그 후 나는 철수했습니다.
그러나 나의 주요 질문은 이것이 아니었고 결코 그렇지 않았습니다. 내 질문은 최저 가치 테이블에서 나를 차단하기 위해 내가 뭘 잘못 했는가? 왜? 내가 뭘 잘못 했어? 이기는 것 외에 잘못한 것은 보이지 않습니다. 나는 카지노가 허용 한 수의 박스로 플레이했다. 나중에 더 높은 가치의 테이블에서 나는 똑같은 플레이를했다. 왜 작은 것과 큰 것이 막혔습니까? 왜 내가 예치 한 모든 것을 잃었습니까? 많이 벌어야한다면 가치가 가장 높은 것도 막아 주시겠습니까?
나에게 이것은 우세한 사람들에 대한 박해에 지나지 않습니다. 그냥!
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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Matej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 마리아.
답변이 늦어서 죄송합니다.
불행하게도 Petronela가 이미 언급했듯이 카지노가 귀하의 상금을 압수하지 않거나 출금을 막지 않으면 우리는 어떻게 든 그들을 처벌 할 수 없습니다. 사실, 그들은 당신이 특정 테이블에서 플레이하는 것을 제한 할 권리가 있으며 심지어 당신에게 승진을주지 않기로 결정할 수도 있습니다.
이러한 결정은 대부분 보안 팀 감사를 기반으로하며, 카지노에서 플레이어가 공정하지 않다고 의심되는 경우 이러한 제한에 대한 결정을 내리거나 플레이어 계정을 폐쇄 할 수 있습니다 (물론 남은 잔액을 지불해야 함).
카지노가 당신의 플레이를 제한하기로 결정한 이유를 말하기는 어렵지만, 베팅에서 어떤 시스템을 보거나 카지노가 당신이 다른 플레이어와 상관 관계에 있다고 생각할 수도 있습니다. 가장 중요한 것은 이로 인해 플레이가 불편할 경우 항상 남은 잔액을 인출하고 다른 곳에서 플레이 할 수 있다는 것입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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좋아요 ... 그게 제가 한 일입니다! 계정을 취소했습니다. 나는 다른 카지노에 가입했고 그날 이후로 나는 항상 (수년 동안!) 아무 문제없이 플레이하고 있습니다.
그들의 문제는 그들이 예금 한 것을 이용하고 있다는 것이 었습니다. 나는 그들이 왜 저에게 덜 가치있는 테이블을 제한했는지 설명하기를 원했습니다. 그래서 다른 플레이어들은 이미 그들이 무엇을 믿을 수 있는지 알고있었습니다!
나에게 그것은 유리한 고객을 쫓는 것에 지나지 않습니다. 그것이 내가 불평하는 것입니다! 이것이 제가 새로운 플레이어들에게 전하고 싶은 것입니다. 이 카지노는 이유없이 유리한 사람을 제한합니다!
감사합니다!
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 마리아.
답변이 늦어 죄송합니다. 저는 COVID-19에서 회복 중이며 한동안 대답 할 수 없었습니다 (covid가 저를 거의 공격하지 않았습니다).
카지노가 귀하의 베팅을 제한하거나 결정하는 경우 귀하의 계정을 폐쇄 할 권리가 있기 전에 제가 썼 듯이.
귀하의 계정에 일부 제한을 두거나 사기 행위가 의심되는 경우 처벌 할 수 없습니다. 나는 그들이 그것을 어떻게 감지하는지 또는 왜 이런 일이 발생했는지 설명하지 않은 좋은 이유를 봅니다. (나는 당신이 사기라고 말하는 것이 아니라 카지노가 일반적으로 사기 방지 시스템이 작동하는 방식을 비밀로 유지한다고 말하는 것입니다)
나는이 모든 것이 단지 우연이라고 믿습니다. 그래도 우리가 당신을 도울 방법이 없습니다. 당신은 카지노로 돈을 잃지 않았습니다. 플레이어가 카지노에 대한 자신의 리뷰를 작성할 수있는 웹 사이트에 공개 리뷰 섹션을 곧 오픈 할 예정입니다. 제 제안은 잠시 기다렸다가 카지노에 대한 리뷰를 작성하고 무슨 일이 일어 났는지 설명하는 것입니다.
이상하게도 위에 기록 된 모든 내용을 바탕으로 나는이 사건을 "부당하다"고 거부해야합니다.
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