인도 출신의 플레이어는 카지노가 정책을 위반했다고 밝힌 여러 계정을 가지고 있다는 주장으로 인해 자신의 계정이 잠겼다고 보고했습니다. 플레이어는 해당 사이트가 사기라고 믿고 다른 사람들에게 해당 사이트를 피하라고 조언했습니다. 우리는 사건을 검토했지만 스포츠 베팅의 복잡성과 특수성, 잠재적인 다중 계정 전략으로 인해 카지노의 조사 결과를 제대로 평가할 수 없다고 판단했습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.
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BETSSEN Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: INR5,700
BETSSEN Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
2 주 전
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공공의
공공의
3 주 전
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내 계정이 잠겼는데, 이에 대해 물어보니 계정이 많다고 말하면서 정책을 위반했습니다.
이 사이트는 기만적입니다.
너의 돈을 아끼 렴 ,
다른 좋은 사이트와 카지노에서 플레이하세요
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공공의
공공의
3 주 전
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친애하는 Praveen0922님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 이 카지노에서 두 개 이상의 계정을 만들었습니까?
- KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠어요?
- 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
3 주 전
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Praveen0922님, 답장을 보내주셔서 감사합니다. 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두었는지 알려주실 수 있나요?
귀하의 가족 중 누군가가 동일한 IP 주소를 사용하여 이 카지노에 계정을 만들 가능성이 있습니까?
또한 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음으로 전달하십시오. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 주 전
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Praveen0922 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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2 주 전
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스포츠 베팅에만 베팅하고 계정이 차단된 경우 카지노에서 추가 조사가 필요한 활동을 감지했을 수 있다는 점을 이해하시기 바랍니다. 우리는 스포츠 베팅에 중점을 두는 플레이어들이 사용하는 다중 계정 전략이 많다는 것을 알고 있으며, 불행하게도 이 온라인 도박 분야에 대한 통찰력이 부족하여 카지노의 결과를 해석할 수 없습니다. 조사 및/또는 그 설명을 올바르게 하고 이 사건을 공정하게 판단하십시오. 저희는 귀하의 불만 사항이 정당하지 않다고 생각하지 않으며 단지 문제를 제대로 평가하지 못했을 뿐입니다.
불행하게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 우리는 이 불만 사항을 거부할 수밖에 없습니다. 이 카지노와 관련하여 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 하지만 나중에 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.
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