홈 화면컴플레인Betsson Casino AR - 입금 후 플레이어의 계정에 접근할 수 없습니다.

Betsson Casino AR - 입금 후 플레이어의 계정에 접근할 수 없습니다.

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양: $2,500

Betsson Casino AR
안전 지수:높음
제출: 2023.08.31 | 케이스 종결 : 2023.09.18
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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아르헨티나 선수는 2500ARS를 입금했지만 플레이를 하지 못했습니다. 플레이어는 이제 예치된 자금에 대해 우려하고 있습니다. 플레이어가 응답을 중단했기 때문에 불만사항을 종료했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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2500달러를 입금했는데 카지노에서 플레이할 수 없게 되었어요...그리고 오늘 입장하려고 했더니 쫓겨났어요...세션이 닫혔어요...더 이상 입장할 수 없어요...그럴 거에요 그들이 내 돈을 돌려줄지 알고 싶나요?

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 veronicaF님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Betsson Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

카지노 지원팀에 연락하여 설명을 요청하셨나요? 카지노로부터 어떤 반응을 받았나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
공공의
1 년 전
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veronicaF 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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