안녕하세요, Chiragpoddar님.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 케이스를 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
두 번째 인출이 귀하의 계정에 첫 번째 인출보다 먼저 도착했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 첫 출금을 얼마나 기다렸습니까? 이미 도착한 두 번째 인출 금액은 얼마입니까?
귀하의 답변을 기다리며 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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Hello Chhiragpoddar,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward with the case.
Do I understand it correctly that the second withdrawal arrived before your first one to your account? How long have you been waiting for the first withdrawal? What was the amount of your second withdrawal which already arrived?
Looking forward to your answer and I hope we will be able to help you resolve this case.
Regards,
Nick
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