영국 플레이어가 탈퇴를 요청했지만 다음날 웹사이트가 정지된 것을 발견했습니다. 그녀는 다음 단계에 대해 확신이 없었습니다. 불만 처리 팀이 가능한 해결책을 제안하고 플레이어의 KYC 상태 확인을 요청한 후 플레이어는 문제가 해결되었으며 탈퇴를 받았다고 보고했습니다. 카지노에 기술적인 문제가 발생했습니다. 이후 불만 사항은 팀에 의해 해결된 것으로 표시되었습니다.
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Betti Casino - 플레이어가 카지노 웹사이트에 접속하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €105
Betti Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.9
Betti Casino의 안전 지수는 6.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 sarahcarr689님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Betti Casino 관련 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
나는 웹사이트에 접속을 시도했고 그것이 나를 위해 실행되고 있습니다. 쿠키와 캐시를 삭제해 보셨나요? 다른 브라우저나 다른 장치를 사용해 카지노 웹사이트를 열어 보셨나요?
KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠어요?
이전에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
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