홈 화면컴플레인Betti Casino - 플레이어는 선호하는 방법을 통해 상금을 인출할 수 없습니다.

Betti Casino - 플레이어는 선호하는 방법을 통해 상금을 인출할 수 없습니다.

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양: £1,000

Betti Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.10.07 | 해결 : 2023.10.13
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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영국 플레이어는 인출 섹션에서 제공되는 옵션이 아닌 (VISA)로 입금한 것과 동일한 방법을 카지노에서 사용하도록 주장하기 때문에 상금을 인출할 수 없습니다. 그는 은행 송금 옵션만 볼 수 있는데, 그의 은행에는 BIC/SWIFT 코드가 없기 때문에 적용할 수 없습니다. 우리가 스레드에 카지노 담당자를 초대한 지 며칠 후, 플레이어는 문제가 해결되었다고 알려왔습니다. 따라서 불만사항이 해결된 것으로 간주합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 내가 물러나는 것을 허락하지 않을 것이다.


(VISA)에 입금한 것과 같은 방법으로 출금해야 한다고 합니다.


철회 섹션에는 이에 대한 옵션이 없습니다. 은행 송금만 가능하며 제 은행에는 BIC/SWIFT 코드가 없습니다.


옵션이 아닌 경우 동일한 방법으로 철회하려면 어떻게 해야 합니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 잘못된 스턴 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서만 관리되지 않는다는 점을 이해하시기 바랍니다. 라이센스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한 등 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 예금에 대한 결제 방법이 가능하다고 해서 반드시 출금도 가능하다는 의미는 아니며 언제든지 중단될 수 있습니다. 불행하게도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.

  • 상금을 인출할 수 있는 다른 방법에 대해 알고 계시다면 조언해 주시겠습니까?
  • 과거에 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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계정이 완전히 확인되었습니다.


bic/swift 코드가 있는 다른 은행 계좌가 있습니다. 나는 이것을 확인했지만 그들은 내가 이것에 물러서는 것을 허락하지 않을 것입니다.


웹사이트에는 플레이어가 동일한 방법을 사용하여 철회해야 한다고 명시되어 있습니다. 방법은 비자였습니다!


그들은 해결책을 제시해야 합니다. 이것은 고장난 것입니다.

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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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아직도 이 문제를 직접 해결하려고 노력하고 있습니다. 라이브 채팅에서 이런 말이 나왔습니다. 도와주겠다고 하는데 아직 해결이 안 됐어요. 나는 그들을 믿지 않지만 우리는 기다려 봅니다. 여전히 당신의 도움을 원합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 수 있는 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, Worgerstun 님,

귀하의 불쾌한 경험에 대해 듣고 유감입니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다. 이제 저는 Betti Casino의 담당자를 이 대화에 참여하여 이 불만 사항의 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다.

Betti Casino 팀님께 ,

플레이어의 문제를 살펴보고 더 자세한 설명을 제공해 주시겠습니까? 분쟁 자금을 인출하려면 플레이어는 어떤 조치를 취해야 합니까? 문제 해결을 위한 제안은 무엇입니까?

정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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해결됨, 타이

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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 소식이군요!

Casino Guru 불만사항 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되어서 정말 다행입니다. 이제 귀하의 불만 사항을 당사 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 나중에 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

브라니슬라프, Casino.guru

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