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Betti Casino - 플레이어는 철회 과정을 비판합니다.

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양: £600,000

Betti Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.08.02 | 케이스 종결 : 2024.02.20
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

8 개월 전
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영국의 플레이어는 사이트의 철회 정책에 만족하지 않습니다. 상당한 금액을 얻었음에도 불구하고 그는 인출 과정에 시간이 많이 걸리고 결국 상금을 모두 사용하게 되었습니다. 플레이어는 또한 제공되는 보너스에 만족하지 못하고 보너스 게임이 조작되었다고 생각합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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베티 카지노



잘…. 어디서부터 시작해야 합니까? 요컨대 나는 이 사이트에 대한 나의 대우와 경험에 매우 실망하고 불행합니다. 첫인상에서 나는 괜찮은 게임의 공정한 선택이 있다고 생각했지만 € 20의 최소 예치금은 상당한 충격을 받았지만 € 100의 최소 인출 금액만큼은 아닙니다. 이 사이트를 멀리하라는 신호로 받아들여야 했을지 모르지만 어리석게도 계속했습니다. 그리고 놀랍게도 나는 £1541.45 상당의 금액을 얻었고 기뻐했고 €1000를 인출하기로 결정했습니다. 나는 내 계정에 도착하는 데 3일이 걸릴 수 있다는 것을 알고 있었지만 3일 이상이 지났지만 여전히 징후가 없었고 내 우려를 표현하기 위해 헬프 라인에 연락한 후에도 나를 도와주는 어떤 조치도 취하지 않았고 나는 같은 로봇과 함께 남았습니다. 고민을 털어놓을 때마다 답이 나오는 것 같았어요. 그리고 이 사이트의 정말 교활한 점은 보류 중인 인출을 언제든지 취소할 수 있다는 것입니다! 내 인출이 유용한 것보다 오래 걸리는 것 같고 이 사이트에 이 기능이 있는 것은 우연의 일치입니까? 나는 그렇지 않다고 생각하고 내가 처한 정확한 상황에 맞게 배치되었다고 생각합니다. 그래서 내 문제에 운이 없었고 이것이 신뢰할 수 있는 사이트가 아닐 수 있다는 우려가 있은 후 보류 중인 철회를 취소하고 어쨌든 이 자금을 볼 수 없을 거라는 인상을 받았기 때문입니다. 하지만 놀랍게도 저는 결국 10,000유로가 넘는 상금을 받았습니다. 그리고 나는 '시도'를 하고 대략 9000유로를 인출하기로 결정했습니다. 그리고 매일 인출할 수 있는 최대 금액이 2000유로라고 들었습니다. 괜찮다는 것을 이해했지만 인출 시간이 사이트에 명시된 것보다 더 길고 다시 이것이 사기라고 믿게 만들었습니다. 결국 모든 돈이 사라졌고 아무것도 인출되지 않았습니다. 황폐하지만 나는 있는 그대로의 상황을 받아들이고 대신 일종의 감사 보너스를 요청했고 이것을 몇 번 더 요청했습니다. 이에 비해 저는 이 사이트에서 이기고 플레이한 €67,000 유로로 플레이했으며 할부로 €544.98 보너스만 제공받았습니다. 나는 개인적으로 한 번에 최대 100유로를 주는 보너스로 제공되는 것에 만족하지 않았습니다. 나는 또한 내가 스핀의 99%에서 이기지 못하도록 사이트에 의해 확실히 조작된 이 보너스 펀드를 사용할 때 느꼈던 또 다른 우려를 표명했습니다. 다시 한 번 제 우려를 표명했지만 Betti 카지노 직원들은 저를 돕기 위해 아무 조치도 취하지 않았습니다. 나는 또한 사이트를 운영하는 사람들과 내 문제를 더 깊이 논의하고 싶다고 말했고 항상 받았던 동일한 로봇 답변을 다시 받았습니다. 그리고 내가 질문을 할 때마다 그들은 항상 문제의 주제와 관련 없는 대답으로 대답했고 전반적으로 심각하게 비전문적이고 조금도 도움이 되지 않는 것으로 나타났습니다. 내 상황에 추가하기 위해 내 계정은 2023년 7월 18일에만 생성되었습니다. 나는 최근에 다른 몇몇 고객이 내가 이 사이트에서 겪었던 것과 유사한 상황을 경험했다는 것을 읽고 보았고 이것은 그것이 그렇지 않다는 것을 분명히 증명합니다. 잘못된 것은 우리이며 잘못된 사이트는 문제의 사이트입니다.

따라서 결론적으로 도박 사이트에서 끔찍한 경험을 하고 싶고 돈을 잃고 싶고 상금을 받을 수 없는 경우 Betti 카지노가 귀하를 위한 사이트이지만 귀하가 원하지 않는 대부분의 사람들인 경우 돈을 잃고 상금을 받고 싶다면 이 사이트에서 멀리 떨어져 있으십시오.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 ashleynew151님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 처음에 인출하고 싶었던 상금을 모두 잃었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 현재 카지노 계정에 남은 자금이 있습니까?

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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ashleynew151 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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