홈 화면컴플레인Betti Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Betti Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €2,304

Betti Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.05.03 | 해결 : 2023.05.08
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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영국 플레이어가 출금을 요청했지만 처리되지 않았습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕


철회 요청을 했습니다.

금액은 아직 보류 중입니다.

나는 이전에 출금을했고 이전에 모든 확인 된 ID를 제출했습니다.

여전히 보류 중인 이유에 대한 betti의 응답 없음

최대한 빨리 처리해 주세요

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Cr2023,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어가 불만을 제출하기 전에 인출 요청 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다.

이 인출을 정확히 언제 요청하셨는지 알려주시겠습니까? 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까?

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요. 예, 과거에 한 번 인출했습니다. 과거에 문서를 요청받았습니다. 모두 제출되고 확인되었습니다. 그리고 인출 시간은 24시간으로 가정합니다. 이제 끝났고 이제 48세이고 베티로부터 응답이 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 그들에게 이메일을 보냈고 그들은 응답하지 않았다

나는 전혀 도움이 되지 않은 aarne에게 그들과 대화를 나누었습니다.

철수에 대한 응답 시간을 줄 수 없다고 말했습니다.

불만 사항을 기록하고 싶으면 이메일을 보내라고 했습니다(내가 해봤지만 아무도 응답하지 않음).

나는 단지 인출이 처리되기를 원합니다. 이것은 지금 너무 답답하고 스트레스를 받고 있습니다. .나는 장애인이고 최대한 빨리 그 돈이 필요합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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저는 이제 '자금 출처' 문서를 요청받았습니다... 기본적으로 제가 과거에 이미 제공한 은행 명세서입니다. 나는 이것을 그들에게 다시 보냈습니다. 누군가 여기서 도와주세요

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공공의
공공의
1 년 전
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요청한대로 문서를 보냈습니다

그들은 이전 인출에서 이 모든 정보를 가지고 있음을 명심하십시오.

오늘 보낸 문서는 이제 승인된 것으로 표시되지만... 인출은 여전히 대기 중이며 처리되지 않습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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10가지의 신분증을 업로드했는데 확인된 것으로 표시되지만 인출 금액은 여전히 보류 중입니다. 이것은 betti에서 지금 절대적으로 우스꽝 스럽습니다. 나는 거기 사이트를 사용하고 입금하고 모든 문서를 제공하고 이런 대우를받을만큼 잘했습니다.

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공공의
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1 년 전
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이제 계정에 로그인을 시도했는데 계정이 잠겼고 betti로부터 응답이 없습니다.

누군가 나를 도와주세요. 나는 이 회사와 내 재치의 끝에있어

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공공의
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1 년 전
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Betti 라이브 채팅에서 내 계정이 완전히 확인되었으며 이 회사가 내 정신 건강에 미치는 영향 때문에 내 계정을 폐쇄하고 지불하지 않았다고 말했습니다.

지금보니 사기같네요


입금된 돈

은행, 여권 등 10가지 신분증

내 의지에 반해 계정 폐쇄

인출이 완료되지 않음

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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, Cr2023. 카지노에서 귀하의 출금을 처리하지 않을 것이라고 알려준 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까?

귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요


카지노는 응답하지 않습니다

그들은 내 예금을 가져갔습니다.

신분증을 여러 장 찍었습니다... 현재 내 계정에서 10개의 양식이 확인되었습니다.

내 계정을 닫고 인출을 처리하지 않았습니다..라이브 채팅은 이메일을 기다리라고 조언하지만 회사는 회신하지 않습니다. 나는 이것 때문에 정신적으로 산산조각이 났어

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공공의
공공의
1 년 전
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여전히 betti로부터 이메일이 오지 않지만 출금이 승인된 것으로 보이므로 이 문제는 해결되었습니다.

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공공의
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1 년 전
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이미 인출을 받았습니까?

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공공의
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1 년 전
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수신..회사에서 어떤 이메일에도 답장하지 않았지만 예, 받았습니다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 Cr2023,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

카지노.구루

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