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Betti Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

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양: £200

Betti Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.09.09 | 해결 : 2023.09.18
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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영국 플레이어가 저희에게 연락하기 2주도 채 안 되어 출금 요청을 제출했습니다. 해당 플레이어는 나중에 상금을 받았음을 확인했으며 해결된 대로 불만 사항을 종료했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요. €100를 2번 인출했는데 취소되었습니다. 내 계정이 확인되었습니다. 스크린샷이 있어요. Thetr은 지불을 거부합니다. 나는 단지 당신이 이 문제에 대해 나를 도와줄 수 있기를 바랐습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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shieldschris88님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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감사합니다. 저는 아직 인출을 기다리고 있습니다. 완전히 확인되었습니다. 그들은 요청한 모든 문서를 가지고 있으며 내가 확인되었다고 말했습니다. 그들은 지금까지 내 인출을 5번 취소했습니다. 그래서 그들이 나에게 돈을 지불해주기를 바랍니다. 감사해요

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요. 오늘 아침 출금이 승인되었습니다. 이를 알리는 이메일을 받았지만 이제 인출 금액이 내 잔액으로 다시 반환되었으며 기술적 오류이며 다시 처리하려면 48시간을 더 기다려야 한다고 말했습니다. 어떻게 이런 일을 할 수 있습니까? 승인되었을 때

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공공의
공공의
1 년 전
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출금이 취소된 이유에 대한 설명을 들으셨나요?

어떤 종류의 게임을 플레이했는지 구체적으로 알려주실 수 있나요? 슬롯이었나요, 라이브 카지노 게임이었나요, 아니면 스포츠 베팅이었나요?

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공공의
공공의
1 년 전
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제가 플레이하고 있던 것은 슬롯이었습니다. 그들은 내 출금을 승인한 다음 내 계좌로 다시 돌려 보냈습니다. 실시간 채팅으로 이야기했습니다. 승인이 되었다고 하는데 기술적 오류로 인해 실수로 반품이 되었고 다시 승인되려면 48시간을 더 기다려야 한다고 하더군요. 어떻게 이런 일을 할 수 있습니까? 처음에 출금이 승인되었을 때. 감사해요

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공공의
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1 년 전
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내 생각엔 그들은 내가 다시 플레이하고 금단증을 잃길 바라는 것 같아요. 완전히 확인되었으며 모든 내용에 대한 스크린샷이 있습니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 내 출금을 6번 더 승인했고 동일한 작업을 수행한 후 다시 내 계정으로 반환했습니다. 기술적인 오류라고 계속 말해주세요. 카지노는 어떻게 그것을 피할 수 있습니까? 완전히 확인되면

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공공의
공공의
1 년 전
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결국 탈퇴를 했습니다. 도박꾼들에게 바로 해결해달라고 요청하세요. 감사합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Shieldschris88님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

베로니카

Casino.Guru

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