텍사스 출신의 선수는 2주도 채 안 되어 철수를 기다리고 있었습니다. 불행히도 그녀의 지불금은 아직 수령되지 않았습니다. 민원팀과 소통한 후, 그녀는 온라인 카지노에 대한 불만으로 인해 민원 처리를 중단하기로 결정했습니다. 불만 처리 팀은 그녀의 결정을 존중하고 그녀의 요청에 따라 불만 사항을 종료했습니다.
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BetUS Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.
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양: $54
BetUS Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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이 카지노는 나의 출금 요청에 대해 거짓말을 계속해서 말했습니다. 이는 지불금을 얻으려고 아기에게서 이를 뽑는 것과 같습니다. 나는 보너스를 전혀 사용하지 않고 돈만 돌려받았으며 이 사람들과 아무 관계도 맺지 못했습니다. 내 ID를 보내라는 지시를 받은 적이 없어서 4월 12일에 지급 승인을 받았지만 12월 1일에 출금 요청으로 이 번거로움이 시작되었습니다. 그 이후로 계속 거짓말을 했고, 5일 정오, 그 다음 6일 정오까지 인출을 받게 될 것입니다. 이제 티켓이 오늘 오픈 티켓이고 2시간 후에 이메일을 받아야 한다는 말을 들었습니다. 그런 일은 결코 일어나지 않았고 지금은 한 시간 후에 다시 전화하라는 말을 들었습니다. 그것은 단지 다음 거짓말일 뿐입니다. 나는 거짓말을 좋아하지 않는 사람이라면 누구에게나 이 사이트를 넘기라고 조언하고 싶습니다. 왜냐하면 그것이 그들이 여기서 하는 전부이기 때문입니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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vanessaprtr님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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