호주 출신 플레이어는 카지노에서 반복적으로 검증 문제에 직면했으며, 필요한 서류를 제출했음에도 불구하고 검증과 검증 해제를 여러 번 반복하면서 지연을 겪었습니다. 이 문제는 플레이어가 모든 필수 서류를 제출한 후 지불을 받은 후 해결되었습니다. 불만 처리 팀은 불만 사항을 시스템에서 '해결됨'으로 표시하고 플레이어의 협조에 감사를 표했습니다.
자동 번역:
BetyBet Casino - 검증 문제로 인해 플레이어의 출금이 지연되고 있습니다.
자동 번역:
양: A$3,000
BetyBet Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.2
BetyBet Casino의 안전 지수는 8.2(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
번역
공공의
공공의
1 개월 전
번역
카지노는 지연에 대한 모든 변명을 가지고 있습니다! 며칠 동안 검증을 시도한 후 마침내 저를 검증했지만 다음 날 셀카 등 더 많은 서류가 필요했기 때문에 검증을 취소했습니다. 이미 그것을 보냈습니다! 이메일을 보냈고 그들은 저를 다시 검증했습니다! 이런 일이 총 3번 발생했습니다! 지금은 출금을 기다리고 있는 것 같습니다. 라이브 대기열에서 기다리고 있습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
Monique0099님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. KYC는 매우 중요하고 필수적인 프로세스이며, 카지노에서 돈이 합법적인 소유자에게 전송되도록 하는 과정이라는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 모든 플레이어를 직접 보고 신분과 서류를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에, 도박 시설에서 검증 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 허가받은 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며, 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
- 이미 제출하신 서류가 무엇인지, 그리고 정확히 언제 마지막 서류를 제출하셨는지 알려주시겠습니까?
- 필요한 모든 서류를 가능한 한 빨리 올바른 형식으로 제출하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
내 면허증 앞면과 뒷면
직불카드 앞면과 뒷면
면허증과 함께 셀카
작년 제톤 입금 스크린샷
은행 거래 내역서....
내가 그들에게 보낸 마지막 문서는 2025년 1월 16일이었습니다.
여권사진
여권을 들고 셀카 찍기
여권과 "안녕하세요 Betybet, 날짜 2025년 1월 16일"이라고 쓴 손으로 쓴 편지와 함께 찍은 셀카
자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
Monique0099님께,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
카지노.구루
자동 번역:
