덴마크의 플레이어는 6월 3일 Betybet에 Litecoin을 입금했지만 6개 이상의 확인에도 불구하고 입금이 보류 상태로 유지되었습니다. 고객 지원은 도움이 되지 않았으며 지원팀으로 보낸 이메일이 반송되었습니다. 또한 이메일 확인 링크가 불완전한 사이트로 연결되었습니다. 우리는 플레이어에게 추가 문서를 요청했지만 주어진 시간 내에 응답하지 못했습니다. 결과적으로 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
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BetyBet Casino - 확인에도 불구하고 플레이어의 입금이 보류 중입니다.
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양: €50
BetyBet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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6월 3일에 betybet에 입금했는데 Litecoin을 사용하여 입금했습니다. 입금이 완료되었으며 되돌릴 수 없는 것으로 간주되는 6+ 확인이 있습니다. 하지만 내 입금액은 여전히 카지노에 보류 중인 것으로 표시됩니다.
저는 라이브 채팅을 통해 지원팀에 세 번 연락했는데 매번 최종 단계에 있다는 말을 들었고 곧 완료될 예정입니다.
지난번에 그들은 은행에 연락해야 한다고 말했고 문제는 제가 해결했습니다. 그것은 제게는 말이 되지 않습니다. 암호화폐 거래는 공개되어 모든 사람이 거래를 볼 수 있습니다. 내 지갑 주소와 카지노 지갑 주소가 표시되는 블록 사이퍼 링크와 스크린샷을 보냈습니다.
또한 지원 이메일을 보냈고 Gmail에서 이메일이 존재하지 않는다는 응답을 받았습니다.
이메일을 확인하기 위해 확인 링크를 사용했는데, 완료되지 않은 사이트로 연결되기도 했습니다. 카지노에는 여러 가지 문제가 있는 것 같습니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 Btgking님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
건강 상태
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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요.
결제가 완료되지 않으면 결제 제공업체에 문의해야 한다고 하시나요??
비자, 은행 송금, Neteller, Skrill을 사용했는데 처리되지 않았는지 이해할 수 있습니다. 그들에게 연락하여 일종의 지불 증거를 보여달라고 요청해야 했습니다.
하지만 저는 암호화폐인 Litecoin을 사용했습니다. 모든 거래는 공개되므로 전 세계 누구나 내 지갑 주소를 조회하고 카지노에 대한 거래를 볼 수 있습니다.
나는 그 스크린샷을 카지노에 보냈고 내 것과 카지노 지갑 주소를 보여주는 암호를 차단하기 위한 직통 전화도 포함했으며 완전한 거래를 보여주는 해시 코드도 포함했습니다.
그것은 기본적으로 내가 당신에게 현금을 줬는데 당신이 그것을 주머니에 넣고 나중에 나에게 돈을 주지 않았다고 말하는 것과 같습니다.
내가 암호화폐 지갑 뒤에 있는 회사에 연락하면 그들은 나에게 같은 설명을 해줄 것입니다.
불만 사항에 대한 내 요점 중 하나는 사람들에게 카지노가 결제뿐만 아니라 여러 가지 문제가 있다는 것을 인식시켜 카지노를 사용하기 전에 두 번 생각할 것이라는 것이었습니다.
나는 이 카지노와 같은 주인이 운영하는 다른 카지노를 이용해 보았는데 전혀 문제가 없었습니다.
하지만 이 카지노는 아직 베타 버전인 것 같습니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 Btgking님,
카지노 지갑의 전체 주소와 함께 카지노 사이트의 입금 주소가 표시되는 지갑의 입금 내역을 전달해 주실 수 있나요? 다음 주소로 보내주세요. nikolas.b@casino.guru .
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