포르투갈의 한 플레이어는 Billy Bets 카지노에서 €70을 입금한 후 오류가 발생하여 문제가 발생한 후로 Google Chrome에서 사이트에 액세스할 수 없었습니다. 그녀는 문제를 보고했고 해결책을 기다리고 있었습니다. 불만 처리 팀은 그녀의 응답과 필요한 정보가 부족하여 그녀의 사건을 진행할 수 없었고, 그 결과 사건이 기각되었습니다.
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BillyBets Casino - 입금 후 플레이어가 접근 문제를 겪고 있습니다.
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양: €70
BillyBets Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.8
BillyBets Casino의 안전 지수는 8.8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
다른
반려됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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어제 오후 4시 40분에 70유로를 입금했는데, Google Chrome에서 오류가 발생해서 열 수 없습니다.
저는 이미 Billy Bets 카지노에 불만을 신고했고, 그들은 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 말했습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 lena195님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 특정 브라우저를 통해서는 카지노 웹사이트에 접속할 수 없다는 걸 제대로 이해하셨습니까?
- 여기 스레드에서 웹사이트를 사용하려고 할 때 나타나는 오류 메시지의 스크린샷을 게시해 주시겠습니까?
- 다른 브라우저를 사용해 보셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
1 개월 전
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답변해 주셔서 감사합니다, lena195. 정말 죄송하지만, 제 이전 질문에는 하나도 답변하지 않으셨습니다. 제 첫 번째 답변을 확인하고 도와주세요. 요청하신 모든 정보는 사건을 진행하기 위해 필수적입니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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죄송하지만, 다시 한번 필요한 정보를 제공하지 못했습니다. 안타깝게도 귀하의 협조 없이는 귀하의 메시지와 질문에 대한 답변이 없어 이 특정 사례를 거부해야 합니다. 결과적으로 추가 조사를 진행하거나 현재 문제를 해결하기 위한 잠재적 해결책을 제공할 수 없습니다. 그러나 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있는 옵션이 있지만 먼저 필요한 정보를 제공해야 한다는 점을 강조하고자 합니다. 귀하가 커뮤니케이션을 재개하기로 선택하시면 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 의향이 있습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
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