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Bitdreams Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €18,700

Bitdreams Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.12.28 | 케이스 종결 : 2023.01.17
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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진행중인 확인으로 인해 플레이어의 계정이 차단되었습니다. 플레이어가 응답을 중단하여 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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내 계정에서 PDF 파일을 보내라는 요청을 받았습니다. 너무 비공개입니다. Bitdreams Casino에 모든 문서를 보냈습니다. 더 많지만 즉시 이체를 통해 내 계정에서 입금되고 그들은 내 계정에서 pdf 문서를 요구합니다. 내 모든 은행 세부 정보를 볼 수 있으므로 이것은 합법적이지 않습니다. 나는 그들이 돈을 인출하고 싶지 않다고 생각합니다. 단순히 bitdreams 카지노는 내가 돈이 없다는 것입니다. 어떤 문제도 원하지 않지만 공평하지 않다고 생각합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 케시,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Bitdreams 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

확인 절차가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있으며 요청된 모든 문서를 제공하지 않으면 카지노에서 완료할 수 없습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
1 년 전
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크리스마스 전에 동료와 이야기를 나눴습니다. 이미 신분증과 셀카, 주소 문서, 은행 계좌 명세서, 즉시 이체 데이터 및 이름이 있습니다. 은행에서 PDF 파일이 있어야하기 때문에 인식하지 못합니다. 나에게 너무 사적인 계정 요청 공개하지 않겠습니다. 내 계정에서 일어나는 일은 아무도 알 수 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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즉시송금으로 결제했는데 그냥 막혔습니다. 모든 데이터를 보냈고 은행 계좌 사진도 있었습니다. 단순히 내 계정에서 PDF 파일을 요청하는 것이 정당하지 않다고 생각합니다. 너무 사적이고 아무도 없습니다. other's business PDF 파일에 대한 액세스 권한도 없고 은행에서 계좌 명세서를 통해 모든 것을 받고 사진과 함께 명세서를 보냈습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 방금 채팅에서 카지노와 다시 대화를 나눴는데 그들은 해결책을 찾으려고 하지 않습니다. 그들은 내가 카지노를 사용해서는 안된다고 씁니다. 절대 고객 친화적이지 않으며 다른 솔루션은 제공되지 않습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 케시,

카지노 계정에 잔액이 남아 있습니까? 그들이 당신의 보증금이나 다른 것을 환불했습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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Kesy 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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