플레이어의 보증금은 여러 계정을 가지고 있기 때문에 적립되지 않았습니다. 플레이어가 돈을 돌려받고 계정이 폐쇄된 상태로 유지되면서 불만 사항이 종료되었습니다.
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BitKingz Casino - 플레이어의 보증금이 입금되지 않았습니다.
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양: €20
BitKingz Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.2
BitKingz Casino의 안전 지수는 5.2(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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Bitkingz 카지노에 문제가 있습니다. 저는 오늘 이메일로 받은 보너스로 입금했지만 입금할 때 받지 못했습니다. 지원팀에 연락했는데 그는 중복 계정이 있다고 말합니다. 불가능합니다. 입금하다 미쳤다.. 헛걸음하지 않고 출금하고 하나뿐인 계좌를 폐쇄하고 싶다
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 페로니님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. BitKingz 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에 정확히 언제 입금했습니까? 카지노에 처음으로 입금하는 것이었는지 조언해 주시겠습니까? 어떤 결제 수단을 사용하셨나요?
카지노가 당신에게 마지막으로 응답한 것은 언제였으며 무엇에 관한 것이었습니까?
계정이 여러 개 있더라도 카지노는 예금을 무효화할 권리가 없어야 합니다. 문제가 불과 며칠 전에 발생한 경우 다음 날 환불을 기다릴 것입니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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사실 돈은 통장에 있는데 통장이 2개 있다고 해서 보너스를 못 받았어요. 불가능해요. 그렇지 않으면 조심하고 절대 그렇게 하지 않을 것입니다.
돈을 돌려받고 싶지만 웨이거 없이 계정을 폐쇄하고 싶습니다.
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