플레이어의 상금은 카지노 약관을 위반하여 무효화되었습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
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BitKingz Casino - 플레이어의 상금은 무효화되었습니다.
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양: €300
BitKingz Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.2
BitKingz Casino의 안전 지수는 5.2(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,
며칠 전에 Bitkingz에 가입한 다음 40유로를 예치하고 즉시 내 계정을 확인했습니다. 나는 거의 € 400를 얻었습니다. 현금화하고 싶었습니다. 출금이 여러 가지 이유로 4번 거부되었습니다.
-휴가 중이고 잠시 플레이하고 싶어서 몇 시간 동안 VPN을 사용하지 않는 한.
- 내가 가진 신용 카드는 한 글자로 여권과 다릅니다. 그 전에는 문제가 없었습니다. 같은 문서를 3년 넘게 가지고 놀았는데 단 한 번도
- 오류는 은행에서 발생했으며 변경하려면 시간이 오래 걸릴 것입니다. 차이점은 여권과 신용 카드 Afra에 있는 Afrah입니다.
- 나는 이전에 King Billy와 Bitstarz에서 아무 문제 없이 플레이했고 심지어 현금을 인출하기도 했습니다.
그들은 나에게 40유로만 환불해 주고 싶다고 제안했습니다. 나는 규칙을 어기지 않았기 때문에 그것이 절대적으로 불공평하다고 생각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Zoraafrah77,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BitKingz 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
언제부터 카지노에 등록하셨습니까? 잔액을 적립하기 위해 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
VPN을 사용하는 것은 대부분의 온라인 카지노 약관에 위배되며 언제든지 계정이 정지될 수 있습니다. 여기(https://www.bitkingz.com/terms-and-conditions)에서 기간을 준비할 수도 있습니다.
"VPN을 사용하여 공급자의 차단을 우회하는 것은 엄격히 금지되며 상금을 몰수할 수 있습니다."
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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아니요, 보너스를 사용하지 않았습니다.
몇 시간 동안 VPN을 사용한 다음 VPN 없이 계속 플레이했습니다.
등록한지 일주일 정도 되었습니다.
그러나 The Casino는 오스트리아 플레이어를 받아들이고 처음에 내 문서를 수락했습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Zoraafrah77,
유감스럽게도 위에서 언급한 바와 같이 카지노 약관에 명시된 바와 같이 VPN은 카지노에서 사용하도록 제한되어 있으며 그렇게 하는 경우 카지노는 귀하의 계정에 있는 모든 잔액을 무효화하고 영구적으로 폐쇄할 권리가 있습니다.
도움이 더 필요하신가요?
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