홈 화면컴플레인Bitsler Casino - 플레이어의 자금이 압수되고 지불이 지연되었습니다.

Bitsler Casino - 플레이어의 자금이 압수되고 지불이 지연되었습니다.

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양: DGB3,200,000

Bitsler Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.07.26 | 케이스 종결 : 2024.09.21
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 개월 전
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이집트 플레이어는 2023년 11월 Bitsler의 카지노 계좌에서 856,000 DGB의 무단 인출을 경험했습니다. 지원 및 관리의 수많은 보증과 반복적인 확인 요청 준수에도 불구하고 플레이어는 아직 자금을 받지 못하거나 보상을 약속했습니다. 플레이어는 카지노의 지속적인 지연과 약속 위반을 경험하고 있습니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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환영


시작은 Bitsler 웹사이트에 계정이 있다는 것입니다.


DGB 화폐를 입금했는데 동일 화폐 약 856,000원이 나왔습니다.


2023년 11월 5일, 저도 모르게 계좌에서 돈이 빠져나가서 놀랐습니다.


위에서 언급한 금액과 동일한 통화


그들은 처음에 문제가 통화의 블록체인 네트워크와 관련이 있다고 말했습니다.


그리고 그 날짜에 지원팀에 두 번 이상 연락했습니다.


그리고 그들은 하루 이틀 안에 당신의 돈이 당신에게 보내질 것이라고 대답했고 우리는 그 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.


그리고 귀하의 돈은 ustd 통화에 해당하는 금액으로 전송됩니다


그때부터 지금까지 지연에 대해 보상해 주겠다고 하더군요.


그리고 이틀이 열흘이 되었고 열흘이 지나면 보상금을 856,000이 아닌 100만 DGB에 도달하도록 늘려 이러한 지연과 피해에 대해 보상하겠다고 했습니다.


그리고 그 말대로 기다렸더니 열흘이 한 달 반으로 늘어났어요


그리고 그들은 12월 10일에 나에게 또 다른 약속을 줬지만 약속하지 않았고 그 달 20일에 약속을 하지 않았습니다.


그러다가 2023년 12월 25일, 그들은 나에게 약속한 것을 한 마디도 지키지 않았습니다.


그리고 새해 첫날인 2024년 1월에는 실제로 보상금을 약 100만 15만 원으로 인상하겠다고 하더군요.


그리고 그들은 내 돈을 훔치려고 한 일을 정당화할 만한 어떤 것도 찾지 못했습니다. 내 계정이 문서화되어 있지 않기 때문에 문서화해 달라고 요청했습니다.


저는 이 문제가 발생하기 전에 3년 동안 이 사이트에 있었고 정상적으로 입출금을 하고 있으며 지난번에 입금한 것에 비해 금액이 적다는 것을 알고 있습니다. 왜냐하면 저는 그들을 많이 신뢰하고 걱정할 만한 것을 찾지 못했기 때문입니다. 이 많은 금액을 그들에게 예치


그리고 그들은 내 계좌에 대한 문서를 나타내는 모든 서류를 보내달라고 요청했고 내가 국가 카드를 올렸을 때 그들은 그것을 거부하고 나에게 새 여권을 만들라고 요청했습니다. 실제로 이런 일이 일어났고 그들은 번역된 거주 증명을 요청했습니다. 실제로 나는 그들이 요청한대로 번역했고 한 번, 두 번, 세 번이 아닌 그들이 요청한 모든 것을 이행했을 때


그리고 그들이 요구하는 모든 것을 고생 끝에 제출하고 동의를 구했고, 그들은 내 계좌를 문서화하는 지원 직원들이 모두 크리스마스 휴가를 간다고 변명했고, 이 모든 것은 더 많은 것을 얻고자 했을 뿐이었다. 시간


2024년 1월 26일 보상금액을 100만 15만에서 100만 60만으로 인상하겠다고 했고, 본인들이 주장도 하고 변명도 하니까 새로 계정을 만들어 달라고 하더군요. 이전 계정이 해킹당했고 그들이 이전에 나에게 말했듯이 통화에 대한 블록체인 문제가 아니며 이 문제에 대해 여러 번 거짓말을 했습니다. 그리고 이 새 계정으로 그들은 그것이 새 계정이고 해킹되지 않았음을 보장하며 이것은 물론입니다. 그들의 거짓말 중 하나와 문제가 시작된 이래로 그들이 나에게 늘 미루는 것 중 하나, 그리고 나는 그들을 신뢰하고 그들과 함께 돈이 있었기 때문에 그들이 내가 그들에게 준 신뢰를 받을 가치가 있다는 좋은 생각을 가지고 있었습니다. 특히 그 매니저가 nwo한테 전화해서 지금 전화한 것에서 2월 15일까지 또 다른 약속을 줬는데, 내가 내 통장에 넣어둔 돈은 나 혼자만의 돈이 아니고 파트너도 있다고 말했을 정도로, 그들은 이 사이트 내에서 약탈한 돈에 대한 보증으로 내 차를 가져가겠다고 위협할 정도였습니다. 내가 이 문제를 소위 nwo에게 설명했을 때, 그는 내가 당면한 문제를 해결하도록 도와주겠다고 말했고, 그 문제가 그들의 업무 팀에서 해결되지 않으면 자신의 계좌에서 그 돈을 나에게 보내 주겠다고 말했습니다. 이전에 지정한 날짜인 2월 15일까지 이 문제를 해결하세요. 제가 말한 모든 단어를 나타내는 스크린샷을 모두 가지고 있습니다. 그가 한 일은 나에게 거짓말을 하고 미루고 말로 속이고 진실을 말하지 않은 것뿐이었습니다. 그는 "이달 20일까지 기다려 주십시오. 그러면 160만에서 320만으로 두 배로 늘려 드리겠습니다"라고 말했습니다. 나는 그가 이 훌륭한 사이트를 감독하는 관리자이자 관리자이기 때문에 그를 믿었습니다. 본인이 직접 설정한 예정일인 2월 20일이 되자 평소와 다름없이 날짜를 지키지 않고 제가 말씀드린 배상금 320만원을 약속한다는 문자를 보내왔습니다. DGB이지만 같은 달 25일에 집주인이 연락을 드릴 예정입니다.

계속되다




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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 merotaher0100 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Bitsler 계정에서 발생한 광범위한 문제에 대해 듣게 되어 유감입니다.

귀하의 상황을 효과적으로 이해하고 해결하는 데 도움이 되도록 다음 추가 세부정보를 제공해 주시겠습니까?

  • 귀하의 계좌에서 DGB 통화가 무단으로 인출된 것을 처음 발견한 날짜를 확인할 수 있습니까?
  • 이 문제와 관련하여 Bitsler 지원팀과 나눈 커뮤니케이션, 특히 보상 및 계정 확인에 관해 Bitsler가 한 약속이나 약속을 제공할 수 있습니까?
  • 보상 금액과 지연 사유에 대한 기록이 있습니까? 여기에는 보상 금액이 논의된 스크린샷이나 이메일이 포함됩니다.
  • 계정 확인을 위해 Bitsler에 제공한 문서의 정확한 날짜와 세부 정보, 그리고 Bitsler로부터 받은 응답이나 거부를 공유할 수 있나요?
  • Bitsler로부터 해킹된 계정이나 계정 상태 변경에 대한 공식 문서나 통신문을 받았습니까?
  • 약속 및 보상에 대한 의사소통을 포함하여 "nwo"라는 관리자와의 상호 작용에 대한 문서나 스크린샷이 있습니까?


관련 커뮤니케이션이나 문서를 다음으로 전달할 수 있습니다. petronela.k@casino.guru .

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.

답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라



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공공의
공공의
3 개월 전
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답변해 주셔서 감사합니다. 문제를 이해할 수 있도록 이것이 내 불만의 나머지 부분입니다.

실제로 주인분이 저와 같은 문제를 겪고 있는 모든 사용자들에게 연락을 해서 약 11명 정도를 약속해 주셨는데요, 우리 각자는 주인이 정한 날짜에 그 날 회비를 돌려받는 날이 있는데 저도 그 중 하나였습니다. 2024년 3월 4일 약속


물어본거 다 얘기했더니 약속시간이 되자 주인분이 계좌명, 날짜, 여권이 적힌 셀카를 보내서 내가 계좌주임을 증명해달라고 하더군요.


제가 그 사람에게 보냈더니 72시간 안에 문제가 끝날 것이고 돈을 보내주겠다고 하더군요. 그리고 그는 제가 보낸 내용을 토대로 제가 실제로 계정의 소유자인지 확인했다고 말했습니다. 그리고 우리가 사이트에서 오랜 친구로 지내야 했기 때문에 그의 매니저 nwo의 증명서도 있고, 불행히도 그가 내 돈을 훔쳤기 때문에 나는 그 우정이 자랑스럽습니다.


제가 주인과 이야기를 나누는 동안 그는 다른 것에 대해 변명을 했는데 그 사람의 매니저가 나에게 알려준 금액을 내가 받을 것이라는 뜻은 아니었고 그는 나에게 250,000을 보내겠다고 말했고 나는 그것에 동의했습니다. 내 것이 아닌 그 돈이 절실히 필요했는데 당시 그들의 미루는 일로 큰 피해를 입었는데 이틀만 지나면 돈을 받을 수 있다고 하면서 지갑 주소를 보내달라고 했고 나는 그가 요청한대로 보냈습니다


그리고 그는 내가 이전에 처음부터 입금했던 것과 같은 지갑을 나에게 말했고 나는 그렇게 했습니다.


그리고 바욤 사이트의 소유자이자 소유자는 이틀 동안 나에게 말했지만 따르지 않았고 15일이 넘는 기간 동안 내 메시지에 응답하지 않았습니다. 사이트의 소유자와 사이트의 소유자, 최종 결정권을 갖고 고객 및 타인과 관련된 문제에 대한 해결책을 갖고 있는 사람이 나에게 거짓말을 하고 약속을 이행하지 않고 미루며 다음과 같이 변명한다고 상상해 보십시오. 누군가가 내 계정을 훔쳐서 그들에게도 내가 요구했던 것과 똑같은 것을 요구하고 있었습니다. 당시 그는 내가 이전에 입금했던 동일한 지갑의 계좌에 동일한 통화로 2,500달러를 입금하라는 요청을 받았는데 소유자와 관리자가 나에게 한 말에 따르면 그는 내 지갑을 해킹할 수 없었기 때문에 이런 일이 발생하지 않았습니다. 그리고 그는 지금 필요한 금액이 그의 소유가 아니기 때문에 나에게 시간을 좀 달라고 말했습니다. 그들은 그에게 그것을 알아낼 충분한 시간을 주었지만 그는 그렇지 않았습니다. 내가 그들에게 메시지를 보냈을 때 그는 "이틀 안에 그가 따르지 않으면 당신이 계좌 소유자임을 확신하므로 당신에게 돈을 보내겠습니다"라고 말했습니다.


그리고 상대방은 거짓말쟁이이고, 요구한 것을 맡겨도 그 사람이 도둑이고 강도인 줄 알기 때문에 아무 것도 보내지 않을 것이라고 했습니다. 그들은 이 문제를 20일 이상 계속 미루다가 이 사람이 자신이 계정의 소유자임을 입증하는 서류를 제출했고 그로 인해 그 사람과 법적 분쟁을 벌이고 싶지 않다고 말했습니다. 이 모든 것은 그들이 이전에 보낸 동일한 주소에서 $2,500의 금액을 내 새 계좌에 다른 돈으로 입금하도록 요청하는 서곡이었습니다. 우리는 이 예치금으로 일이 끝날 것이라고 생각했고, 그렇게 함으로써 나와는 아무 관련도 없는 이 문제를 끝낼 수 있을 것이라고 생각했지만 그것은 모두 나를 향한 그들의 거짓말과 그들의 끊임없는 미루기 때문이었습니다. 나에게 일어난 모든 일 이후에 그들을 다시 신뢰하는 것은 나에게 순진한 일이었습니다. 그들은 단 한 번의 약속도 이행하지 않고 나에게 많은 약속을 줬고 실제로 나는 그들에게 응답하고 $ 1,000를 입금했습니다. 충분하지 않아서 한 번에 2,500달러를 전액 입금해야 한다고 했고, 실제로 이런 일이 일어났습니다. 금액을 입금했는데 관리자가 나도 모르게 훔쳐갔고, 사이트 주인이 자기 관리자가 도둑이고 강도라고 하더군요.


나는 내가 당신에게 말하는 모든 단어를 나타내는 모든 스크린샷을 가지고 있습니다.


그는 또한 그 돈이 그의 매니저에 의해 훔쳐졌는지 아니면 저주받은 해커에 의해 훔쳐졌다고 그들이 말한 첫 번째 돈인지에 관계없이 나에게 돈을 보내겠다고 수십 번이나 약속했습니다.


나는 그가 나에게 돈을 전혀 보내지 않을 것이라고 생각합니다.


그들의 수법을 공개했더니 내가 전액 입금한 뒤 상대방이 돈을 훔친 사실을 인정했다고 했다. 그 당시 nwo는 그것을 압수했고 더 이상 내 메시지에 응답하지 않았습니다.


주인에게 이 얘기를 했더니 이 돈은 자기가 보관하고 있으니 보내주겠다며 비슷한 짓을 한 게 처음이 아니기 때문에 현장에서 해고했다고 하더군요. 그는 그것을 여러 번 해왔고 다른 사용자들에게도 해냈습니다.


2부에서 계속됩니다




Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 개월 전
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이로써 그들은 도둑이요 거짓말쟁이요 언약도 없고 명예도 없다는 내 말이 참됨을 확증하였느니라.

그래서 제가 10개월 정도 아무런 결정도 없이 살아온 이 희극을 끝내려고 여러분께 찾아왔습니다. 안타깝게도 그 분들의 말을 믿고 그 분들의 말을 지켜주시고 저에게 어떤 피해도 끼치지 않기를 바랐기 때문입니다. 그러나 불행하게도 나는 두 번째 약속 이후로 해왔어야 했던 이 조치를 취하는 데 매우 늦었습니다. 제가 화를 내면 진정시키려고 보상금을 400만에서 올려주겠다고 하더군요. 그는 나에게 기다리라고 했고 2,500개에 대해서는 나에게 보내겠다고 말했지만 아무도 나에게 보내겠다고 약속하지 않았습니다. 그도, 어느 누구도 저 지르지 않았습니다. 내 문제는 두 가지 문제가 되었습니다. 그 문제에 대한 나의 신뢰 때문이었습니다. 그는 중재위원회에서 지불금이 올 때까지 기다리면 돈을 전액 보내주겠다고 말했습니다. 한 달이 지나도 그는 아무것도 보내지 않았고, 두 달이 지나도 그는 아무것도 보내지 않았습니다. 결코 끝나지 않고 약속하지도 않는 공허한 약속. 불행하게도 그들은 저를 강탈하고 그들이 폐쇄한 계좌에서 제 돈을 훔쳤습니다. 오늘, 내일, 모레, 이번주 다음이라고 말하며 매일 미루는 사람


매니저가 나한테서 훔쳐간 돈도 보내주려고 하지 않더라


마침내 우리는 모든 돈을 돌려받았고 그도 돈을 원하지 않습니다.


4개월 전, 그는 통화 가격이 지난 3월 0.02센트에서 0.0067센트로 떨어졌음에도 불구하고 보상을 400만 DGB에서 600만 DGB로 인상하겠다고 말했습니다.


말로 표현할 수 없는 물질적, 정신적 손실을 입혔고, 그 사람은 나에게 말한 것이나 약속한 것 하나도 보내지 않았습니다.


현재 가격의 600만 달러는 지난 3월 100만 달러에 불과했던 가격에 비하면 아무것도 아니지만


이 돈은 대략 2023년 11월 5일부터 압수됐고, 이때까지 나는 회비를 단 한 푼도 받지 못했다.


이 문제에 대해 필요한 조치를 취해주세요. 제가 정말로 원하는 것은 나의 것과 나의 정당한 권리를 되찾는 것입니다.


그리고 나는 누구에게도 비방하지 않고 당신에게 내 말이 진실임을 증명할 모든 것을 가지고 있습니다. 대낮에 강도를 당한 사람을 돕기 위해 당신의 양심이 당신에게 지시하는 대로 행하십시오.

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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 merotaher0100 님,

관련 통신 내용을 다음으로 전달해 주시겠어요? petronela.k@casino.guru 아까 요청한대로?

감사합니다.


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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕

답변에 관심 가져주셔서 진심으로 감사드립니다

촬영을 요청하신 절차 및 스크린샷에 대한 문의사항에 대해

나는 다음 사항을 명확히 하고 싶습니다.

1- DGB 화폐의 무단 인출을 처음 인지한 날짜를 확인할 수 있습니까?

2023년 11월 5일에 이런 일이 일어났습니다. 제 856,000원의 통화가 계좌 내부에서 동결되어 출금이 불가능하다는 사실을 발견했습니다. 다음날 잔액이 사라졌습니다. 내가 그들에게 메시지를 보냈을 때, 그들은 통화에 대한 블록체인 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으며 이에 상응하는 USTD 통화를 보내주겠다고 말했습니다.

그리고 또 2024년 3월 20일에 DGB 화폐로 2,500달러를 입금하라는 요청을 받았을 때 당시 1,800달러에 해당하는 137,445달러를 입금했는데, 관리자이자 사이트 관리자인 NWO가 내 계좌에 접속해 잔고가 출금됐다. 내 계좌에 있던 선물과 함께 $700에 달하여 내 계좌에서 총 $2500가 인출되었고 지금까지 그 돈을 돌려달라고 요청했을 때 그들은 그날 이후로 거부하고 미루고 있으며 나는 받지 못했습니다. 단돈 1센트 공허하고 허술한 약속들만 계좌인증과 관련해 주민등록증과 거주지 증명서 등을 보내달라고 했고, 실제로 그들이 요구한 대로 했고, 검토해보니 그렇게 하더군요. 주민등록증이 아랍어라서 받아주지 않는다고 해서 새 여권을 만들어 달라고 해서 실제로 여권을 뽑아서 보냈고 이 문제에 관해 우리 사이에 나눈 대화를 모두 보내드리겠습니다.

권리 없이 압수한 돈을 돌려달라고 할 때마다 매 시간 침묵시키겠다고 약속한 보상에 대해서는 2023년 1월 11일 우리 사이에 나눈 대화를 모두 첨부해 두었는데 그 수가 늘었다. 보상금액이 856330에서 100만 DGB로 나와 NWO 사이에 일어난 일이다.

두 번째 보상도 2024년 1월 28일 관리자로부터 160만 DGB에 대한 보상이 포함되어 있습니다.

그리고 2024년 3월 8일 소유주가 직접 BARYOM으로부터 세 번째 보상을 받았고 보상 금액도 같은 통화로 200만 500,000으로 늘어났습니다.

그리고 2024년 4월 3일 소유자로부터 4차 보상을 받아 보상금액을 350만원으로 늘렸습니다.

그리고 2024년 5월 2일에도 오너로부터 5차 배상을 받았고, 그의 도둑 관리자 NWO가 압수한 금액인 2,500달러가 내 계좌에 들어와 나도 모르게 인출되었을 때 2,500달러에 더해 배상액을 375만 DGB로 늘렸다.

그리고 2024년 7월 24일 건물주로부터 받은 6차 배상금은 배상액을 600만 DGB로 늘렸고, 그 증거로 다음 달 8월 15일 나에게 보내주겠다고 한 2,500달러도 추가됐다. 그가 주장하는대로 선의이지만 그는 이전에 여러 번 말했듯이 그것을 믿지 않을 것이며 어떤 날짜도 약속하지 않았고 나는 더 이상 그들을 신뢰하지 않으며 그가 원하는 것은 시간을 얻는 것뿐입니다.

계속되는

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공공의
공공의
3 개월 전
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계정 해킹 당시 일어난 일은 내 계정에 해킹이 발생하지 않았으며 일어난 모든 일은 11월 21일에 내 계정과 계정 안에 있던 돈을 먼저 압수하려는 계획이었습니다. , 2023년 내 계정에서 내 돈이 사라졌을 때 DGB 통화의 블록체인에 문제가 있으며 네트워크 지원팀과 통신 중이지만 그에 상응하는 금액을 제외하고는 내 코인을 다시 보낼 수 없다고 말했습니다. USTD 통화는 Bitsler 웹사이트에 이 통화를 다시 나열하지 않을 것이기 때문입니다. 왜냐하면 이 통화를 사이트에 다시 나열할 수 없게 하는 기술적인 문제가 있기 때문입니다. 그리고 같은 기간 동안 제가 많은 것을 보았기 때문에 이런 일은 일어나지 않을 것입니다. 사이트의 플레이어들이 정상적으로 사용하고 있으며 이것이 저를 향한 그들의 의도를 의심하게 만들었고 잠시 후 이전에 설명했듯이 그들은 제게 계정을 확인하라고 요청했고 그들이 요청한 모든 것을 보냈고 제가 보낼 때 그들은 저를 믿게 만들었습니다. 필요한 모든 서류가 있으면 그 후 즉시 나에게 돈을 보낼 것입니다. 물론 이런 일은 일어나지 않았으며 2024년 3월 4일에 소유자는 누군가가 내 계정에 들어와 내 계정을 탈취하는 데 문제가 있다는 메시지를 나에게 보냈습니다. 내 Gmail과 내가 그 이유는 내 노트북이 오래되었고 그가 나를 속이려고 하는 기타 허술한 이유 때문이었습니다. 기본적으로 이런 일은 일어나지 않았고 여전히 그들을 신뢰했기 때문에 나는 그들이 나에게 말한 대로 하고 노력하고 있었습니다. 이 문제를 극복하고 오랫동안 기다려온 돈을 얻을 때까지 가능한 한 그들이 요청한 것을 구현하기 위해 마침내 NWO 관리자는 나에게 이 해커의 거짓말을 폭로하는 중이라는 메시지를 보냈습니다. 시간이 지나면 돈을 돌려받을 수 있습니다.

소위 NWO 또는 지원 담당자가 관리자가 내 문제에 대한 주제를 떠났고 소유자가 직접 나에게 개인적으로 연락할 것이라고 누가 말했는지 정확히 알 수 없다고 알려주는 스크린샷도 첨부했습니다.

이와 관련하여 다른 증거가 필요하다면 매일 우리 사이에 수많은 메시지가 일어나고 있습니다. 당신이 나에게 요청한 대로 이 모든 문제를 설명하는 데 너무 오랜 시간이 걸려서 정말 죄송합니다. 그러나 문제는 참을 수 없을 정도로 한계를 넘어섰고 당신의 진실성과 정의에 대한 모든 확신을 갖게 되었습니다.

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3 개월 전
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3 개월 전
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3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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당신이 나에게 마지막으로 보낸 것을 받기를 바랍니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 merotaher0100님,

  • 11월에 입금하신 입금 영수증을 보내주실 수 있나요?
  • 또한 마지막 입금 전후의 기간을 포함하는 게임 기록이 있습니까?
  • 새 계정에 아직 액세스할 수 있나요? 그리고 자금이 남아 있나요?

감사합니다.


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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕


오늘은 어때요? 잘 지내길 바라요


민원책임자님


그 날짜 이후로 내 이전 계정이 철회되었다고 말씀드렸습니다.


2023년 11월부터 해커가 이 오래된 개인 계정을 훔쳤다는 구실로


그리고 제가 지원팀에 연락했을 때 그는 매일 당신을 위해 계정을 다시 개설하겠다고 말했지만 그는 그렇게 하지 않았습니다.


잠시 후 현장 감독관이 저에게 새 계좌를 개설해 달라고 요청했고 그가 그 계좌로 돈을 보낼 수 있도록 해줄 것입니다. 실제로 새 계좌가 개설되었으며 이는 이전 계좌가 다음 기간 동안 다시 개설되지 않도록 하기 위한 것이었습니다. 나


4개월 정도의 긴 시간이 흐른 후, 예전 계정을 원하시면 다시 복원해 주겠다고 메시지로 말씀하셨는데, 평소대로 지체하고 계셔서 실제로는 새 계정을 문서로 기록해 두었고, 탈퇴를 하셨습니다. 이전 계정을 사용하고 비밀번호를 변경하여 액세스할 수 없게 되었습니다. 여기서 지원, 관리, 감독자 및 소유자에 대해 이야기하고 있는데 모두가 저에게 말을 걸었습니다.


새 계좌에 대해서는 마지막으로 입금된 입금액의 스크린샷이 있습니다.

예, 새 계좌는 여전히 활성 상태이며 마지막 예금이 압수된 이후로 돈이 없습니다.


그리고 그 안에 있던 선물은 모두 인출됐는데, 총 2,500달러에 해당한다.


다시는 돈이 압류되지 않도록 아무것도 입금하지 않았습니다.


이는 당시 기존 계좌에서 인출된 금액에 추가되는 금액입니다.


수십번이나 속여 돈을 요구했지만 그렇게 하지 않았고 보상금은 600만 DGB에 이르렀습니다.


이는 내가 모르는 사이에 내 새 계좌에서 인출된 $2,500 금액을 그들이 보낼 것이라는 사실에 추가됩니다.


내가 계좌 주인인지 확인하기 위해 지갑과 동일한 주소로 금액을 입금하라고 했을 때


새 계좌에 입금하라고 했고 저는 그렇게 했어요.

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3 개월 전
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안녕

이전 계좌에서 첫 입금을 요청하신 내용에 대해 2023년 10월 26일에 DGB에 343448을 입금하고 사이트에서 얻은 수익을 통해 이 금액을 늘려 856333 DGB에 도달한 것을 보여주는 스크린샷 2장을 첨부합니다. 2023년 11월 5일. 사이트에서 돈을 인출하려고 했을 때 인출 기능이 차단되어 인출할 수 없었습니다. 그 후에는 내 계좌에서 해당 통화를 찾을 수 없었습니다. 제가 그들에게 문제를 언급했을 때 그들은 통화의 블록체인에 문제가 있으며 이를 해결하기 위한 작업이 진행 중이라고 말했습니다. 지금까지의 일은 모두 거짓말이었습니다. 그들은 보상 가치를 6백만 DGB로 가져왔고 내 통화 가격은 당시 0.02센트에서 떨어졌습니다. 현재 통화 가격은 0.005센트 미만으로 떨어졌습니다. 상대방을 보지 않은 채 환율 차이만으로 나에게 닥친 피해가 얼마나 될지 함께 상상해 보세요. 그것은 내가 그들과 함께 보낸 시간과 그들이 나에게 미루는 시간, 그리고 내가 놓친 기회의 양입니다. 많은 일을 이룰 수도 있었을 텐데, 그들이 나에게 미루는 바람에 나는 아무런 이익도 얻지 못하고, 나도 모르게, 아무 권리도 없이 빼앗긴 돈을 되찾겠다는 꿈만 생각하게 되었다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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환영합니다. 잘 지내시죠? 요청하신 내용에 답장해 주시고 보내주신 내용을 검토해 주세요. 그게 당신이 제공한 것인가요?

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공공의
공공의
3 개월 전
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merotaher0100, 필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Matej ( matej@casino.guru ) 당신을 도울 것입니다. 나는 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 당신의 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.


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공공의
공공의
3 개월 전
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여러분, 안녕하세요

안녕하세요, casino.guru 경영진

먼저, 저는 여러분과 이 문제를 해결하기 위해 저와 소통하고 잘 알려진 바와 같이 문제를 처리하기 위해 주저하지 않고 도와주신 이 관대한 사이트에 감사드리고 싶습니다.

그리고 저는 상황을 직접 조사하고 해결책을 찾기 위해 노력을 아끼지 않은 불만 처리 부서에 감사드립니다.

두 번째로 그리고 가장 중요한 것은

Bitsler 경영진이 저에게 연락했고, 제 불만이 Bitsler 경영진의 매니저이자 소유자에게 전달되었을 때 저는 그들에게 감사를 표했습니다. 그는 저에게 직접 연락하여 며칠 내에 문제가 해결될 것이라고 말했습니다.

그리고 내 문제는 가능한 한 빨리 해결될 것 같아요

그리고 저는 Bitsler 사이트가 플레이어들의 모든 문제를 해결하고 플레이어들이 직면한 모든 문제를 해결하기 위해 가장 작은 세부 사항까지 주의를 기울이는 데 감사드리며 그들이 말한 대로 할 것이라고 믿으며 저와 소통해 주신 모든 분들께 감사드립니다.

그리고 그들이 나에게 메시지를 보내서 연락했듯이 이것이 곧 이루어지기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 merotaher0100,


카지노 경영진이 마침내 귀하의 불만 사항을 해결하기로 결정한 것을 기쁘게 생각합니다.

혹시, 돈을 받았다는 확인이 될 때까지 이 불만 사항을 계속 접수해도 괜찮겠습니까?



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공공의
공공의
3 개월 전
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환영

문제가 해결되고 돈이 보내질 때까지 불만을 제기하는 것을 꺼리지 않습니다.

문제가 완전히 해결될 때까지 불만 사항을 계속 제기해 주십시오.

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공공의
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3 개월 전
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카지노 담당자님, 이 사건을 조사하고 무슨 일이 일어났는지 명확히 설명해 주시겠습니까? merotaher0100의 마지막 이메일에 따르면 몇 가지 문제가 있는 듯합니다.

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공공의
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3 개월 전
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안녕


오늘은 잘 지내시죠? 무슨 말씀인지 이해가 안 갑니다.


더 자세히 설명해 주실 수 있나요?


당신이 마지막 메시지에서 무슨 말을 하는지 이해가 안 갑니다

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공공의
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2 개월 전
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안녕하세요 LOVELYbtc,

귀하의 사례를 검토하는 동안 인내심을 가져주셔서 감사합니다.

8월 10일 공식 라이브 지원을 통해 알려드린 바와 같이 귀하께서 받으신 이메일은 다음과 같습니다. 그리고 저희에서 온 것이 아닙니다. 사기꾼의 표적이 된 것으로 의심합니다.

Bitsler는 결코 귀하에게 연락하거나 개인 정보, 돈 또는 비밀번호를 요구하지 않습니다.

2023년 10월 26일 오후 9시 20분 39초(UTC-4:00)에 인출한 거래 ID는 다음과 같습니다. [https://chainz.cryptoid.info/dgb/tx.dws?7562fafb3a5821f39711e27713c8f326e214931e17d94aaa95c43e3ba06524b2]

이전 대화에서, 저희는 이 연락처들과의 소통을 중단하라고 조언했습니다. 그들은 저희의 소유가 아니기 때문입니다. 모든 플레이어는 자신의 계정 보안을 유지하고 누구와도 정보를 공유하지 않는 것이 책임입니다.

특히 계정 보안과 오용 또는 보안 조치의 부족으로 인해 발생하는 손실에 대한 당사의 책임이 아닌 내용을 설명하는 섹션 5를 포함한 당사의 이용 약관을 참조하세요. 또한 섹션 14.1에서는 플레이어가 두 개 이상의 계정을 가질 수 없다고 명시하고 있으며, 귀하가 받은 커뮤니케이션이 Bitsler에서 온 것이 아니라는 것을 더욱 증명합니다.

두 개 이상의 계정을 갖는 것은 당사 규칙에 어긋나므로, 추가로 보유한 계정이 있다면 모두 닫아 주시기를 당부드립니다. 수신하는 모든 커뮤니케이션에 주의하고 공식 Bitsler 채널에서 받은 커뮤니케이션인지 확인하세요. 당사는 지원팀 채팅이나 이메일을 통해서만 커뮤니케이션합니다. .

안타깝게도 손실된 자금을 회수할 수 없습니다. 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 계정을 보호하기 위한 필요한 조치를 취하세요.

자세한 내용은 여기에서 이용 약관을 확인하세요: https://www.bitsler.com/en/tos.

감사합니다,

솔직한

컴플라이언스/사기 관리자

비슬러닷컴

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공공의
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2 개월 전
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친애하는 merotaher0100님,


Byrom Bitsler와 Bitsler Support는 귀하의 계정에 접근하여 자금을 인출한 사기꾼인 듯합니다. 안타깝게도 두 상호 작용 모두 Gmail을 통해 이루어졌기 때문에 할 수 있는 일이 거의 없으며, 이는 매우 의심스럽습니다. 카지노는 Gmail이 아닌 공식 이메일 주소로만 플레이어와 통신한다는 점에 유의하세요.

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공공의
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2 개월 전
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merotaher0100 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
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2 개월 전
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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