2020년부터 카지노를 이용해온 미국 출신 플레이어는 VPN 사용으로 인해 접속이 차단되고 남은 잔액을 인출할 수 없다는 불만을 토로했다. 플레이어는 카지노의 VPN 사용 금지를 알고 있었음에도 불구하고 계속 사용하여 계정이 차단되었습니다. 그는 애초에 현장에서 플레이하는 것이 허용되지 말았어야 했다며 자신의 총 손실액 20,000달러에 대한 환불을 요구했습니다. 그러나 우리는 플레이어가 고의로 카지노 규칙을 위반했기 때문에 이러한 상황에서 환불 요청이 정당하지 않다고 결론지었습니다. 따라서 플레이어의 불만 사항은 이러한 이유로 거부되었습니다.
저는 2020년부터 충성 사용자였습니다. 과거에는 그들은 내 예금을 가져갔고, 내 예금을 전혀 문제 없이 인출했지만, 결국 그들은 페어플레이라는 이유로 내가 힘들게 번 돈 중 $20,000 이상을 가져갔습니다. 나는 Daimond VIP 상태에 도달하기 위해 이 사이트에 최소 $20,000를 투자하고 손실했습니다. $100만 지불한 Daimond 상자에 $1,000,000를 베팅했습니다. 내 계정 이름은 R*****입니다.
최근까지 그들은 VPN 액세스를 차단하고 있습니다! VPN은 불법이 아니지만 보안과 안전을 위한 것임을 명심하세요.
지원팀에 문의했는데 남은 잔액을 인출하는 데 도움을 줄 수 없다고 했습니다!
나를 가장 화나게 한 것은 그들이 나를 위해 쉽게 철회할 수 있다는 것입니다. 암호화폐 주소를 얻었지만 지원팀에서 도움을 거부합니다! 그렇다면 이제 차단되었으므로 어떻게 탈퇴할 수 있습니까?
나를 더욱 화나게 한 것은 내가 그들에게 충실한 회원이었다고 생각하는데 이제는 VPN을 사용했기 때문에 아무것도 아닌 것처럼 연석에 쫓겨났다는 것입니다. 그들이 처음에 VPN 차단을 했다면 Daimond에 접속하려고 노력하면서 $20,000 이상을 잃지 않았을 것입니다. 그리고 이제 그들은 내가 남은 잔고에서 휴면 상태인 내 계정에 대해 10달러의 수수료를 요구하는 수상한 전술을 사용하기로 결정했습니다! 그러면 그들은 제가 인출하는 것을 도울 수는 없지만 수수료 형태로 스스로 인출할 수는 있습니까? 지금 농담하는 거지? 우선 가입은 무료이며 확인이 필요하지 않습니다! 그렇다면 신의 이름으로 수수료는 무엇입니까? 내 생각으로는 이것은 나에게 남은 것을 주장하고 그들은 내 계정을 완전히 폐쇄하려는 매우 수상한 변명인 것 같습니다. 나는 이미 그들에게 충분히 잃은 것이 아닌가?
나에게는 화를 낼 권리가 없는 걸까? 이것은 기술적으로 사기입니다! 예, 저는 VPN을 사용했습니다. 그리고 제가 살고 있는 곳을 증명하는 것은 세계법에 따라 요구되지 않습니다! 제가 말했듯이 VPN은 불법이 아닙니다. 그들은 과거에 내 VPN 액세스를 허용했고 일반 플레이어처럼 나와 내 돈과 내가 한 모든 베팅을 받아들였습니다. 이제 그들은 남은 자금을 인출하는 데 도움을 주지 않고 VPN을 사용하지 말았어야 했다는 조롱처럼 이메일로 나에게 뺨을 때리듯 알리는 휴면 수수료를 천천히 청구합니다! 그렇다면 법적으로 내가 내 계정에 남겨둔 것은 이제 그들이 원하는 대로 할 수 있는 것입니까? 용납할 수 없습니다! 내 휴면 계정에 수수료를 청구함으로써 그들은 그것을 청구할 의심스럽지 않은 방법을 찾으려고 합니다! Bitsler가 낮처럼 맑으면 그늘을 바로 볼 수 있습니다!
나는 화가 났고 모든 손실을 되찾기 위해 필요한 모든 수단을 다할 것입니다! 나는 이 치료를 받을 자격이 없었습니다. 나는 Daimond 상태에 도달하기 위해 많은 위험을 감수했습니다! 그리고 파산에 직면했습니다. 나는 내 행동이 자랑스럽지는 않지만 Bitsler.com으로부터 이런 대우를 받을 자격이 없습니다!
이게 내가 그 사람들한테서 받은 이메일이야
" 귀하의 휴면계좌에 요금이 청구되었습니다
R***** 님, 안녕하세요.
귀하의 Bitsler 계정은 30일 동안 휴면 상태였습니다.
이전 이메일과 이용 약관(13항)에 언급된 바와 같이, 당사는 귀하의 잔액에서 (10) USDT 관리 수수료를 귀하의 계정에 청구했습니다.
남은 잔액은 14.219238414488999입니다.
귀하의 계정이 (2024년 2월 16일)까지 휴면 상태로 유지되는 경우, 당사는 귀하의 계정 잔액에서 남은 잔액의 5% 또는 10 USDT(둘 중 더 높은 금액) 중 월별 관리 수수료를 청구합니다.
계정을 다시 활성화하려면 Bitsler.com에 로그인하세요. "
내 이메일은 dr*********입니다 01@gmail.com
아무 조치도 취하지 않으면 도박 게임 위원회와 함께 해결책을 찾을 것이며 Bitsler를 존재에서 몰아낼 수 있는 다른 많은 방법이 있습니다.
Bitsler.com이 이 문제를 해결할 수 없는 경우 KYC 라이센스에 작별 인사를 드려 죄송합니다. 다시 한 번 말하지만, 모든 피해가 발생하고 내 돈이 모두 나에게서 강제로 나갔기 때문에 나는 모든 것을 돌려받고 싶은데 가는 중입니다. 당신은 내 돈을 가져가서 나를 쓰레기처럼 버리고 도망갈 수 없습니다!
어쨌든 우리는 Bitsler.com에 무슨 일이 일어나는지 보게 될 것입니다. 충분합니다.
친애하는 Dragonx9001님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
(z) 귀하는 당사가 사기 거래 탐지, 자동 등록 및 가입, 게임 플레이 및 화면 캡처 기술을 포함하되 이에 국한되지 않는 금지 기술의 사용을 탐지하고 방지할 권리가 있음을 인정하고 인정합니다. 이러한 단계에는 장치 속성 검사, 지리적 위치 및 IP 마스킹 감지, 거래 및 블록체인 분석이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
관련 통신이 있는 경우 다음으로 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
예, 저는 그들의 상태를 완전히 알고 있습니다. 그리고 분명히 다시 로그인하지 않을 것이라는 점을 알고 있지만 그게 요점이 아닙니다.
예, 애초에 Bitsler에서 허용되어서는 안 되는 모든 손해와 속임수, 손실을 반영하므로 모든 것을 나에게 돌려주세요. 예 $20,000 그들은 돌려주어야 합니다. 왜냐하면 내가 그들의 사이트에서 플레이하는 것은 불법이기 때문입니다. 그들의 돈세탁.
그렇다면 그들이 제공한 암호화폐 주소로 자금을 인출하면 어떨까요! 그렇다면 그들은 대신에 그것을 스스로 철회할 권리가 있습니까? 그것은 그들의 돈이 아니다! 그것은 내 것입니다. 모든 것을 되찾고 싶습니다. 이 카지노의 존재를 지울 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.
그렇다면 그들은 2015년부터 VPN을 완전히 차단하지 않았고 2023년까지 미국 플레이어에게 광고를 했습니다. 그들은 애초에 허용되지 않은 사용자의 돈을 받을 자격이 있다고 바꾸었습니다. Bitsler에 내 로그인이 있습니다. 직접 로그인하여 내 사용자 이름: R***el 비밀번호: SS********6을 확인하세요! 보다.
이해했다. 손실된 자금의 환불을 요청하는 것은 제시된 것보다 더 실질적인 이유에 근거해야 한다는 점에 우리는 동의할 수 있다고 생각합니다.
2020년까지 거슬러 올라가는 이 카지노에서의 귀하의 역사는 입금, 출금, 적극적 참여 등 자발적인 참여 패턴을 반영합니다. 특히 계정 잔고가 14달러일 때 금지된 VPN 사용을 인정한 후 손실된 예치금을 모두 환불받기로 한 결정은 의문을 제기합니다.
귀하의 국가가 제한된 카지노에서 돈을 따고 카지노가 지리적 위치 문제로 인해 귀하의 상금을 압수한 가상의 시나리오에서 우리는 확실히 귀하를 돕기 위해 노력할 것입니다. 안타깝게도 현재 상황은 그런 맥락과 맞지 않습니다. 제한된 국가의 플레이어가 카지노의 속임수를 주장하며 손실에 대해 환불을 요청할 경우 우리는 지원을 제공할 수 없습니다. "나는 그들의 사이트에서 플레이하는 것이 불법입니다"라는 귀하의 인정은 VPN으로 IP 차단을 우회함으로써 규칙을 위반했음을 강조합니다. 카지노는 웹사이트에 IP 차단을 구현했으며 VPN을 사용하면 이 조치를 우회할 수 있습니다. 이러한 상황에서 환불을 요청하면 그러한 요청의 근거에 대한 의문이 제기됩니다.
이 문제에 대한 당사의 입장을 이해해 주셔서 감사합니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만 사항이 부당하다고 판단되어 거부될 수 밖에 없을 것 같습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.
