오스트리아의 한 플레이어는 그녀의 IP 주소에 여러 계정이 연결되어 있다는 주장으로 인해 300유로의 상금이 취소되는 출금 문제에 직면했습니다. 그녀는 그 주소를 사용하는 사람이 자신뿐이며 상황을 어떻게 해결해야 할지 확신하지 못했다고 주장했습니다. 카지노에서 모든 것이 정상임을 확인하고 상금을 지불했을 때 문제가 해결되었습니다. 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.
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Bizzo Casino - 계정 관련 혐의로 인해 플레이어의 출금이 몰수되었습니다.
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양: €300
Bizzo Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.8
Bizzo Casino의 안전 지수는 7.8(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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수백 유로를 성공적으로 입금하고 필요한 모든 서류를 보낸 후... 마침내 300유로를 얻었습니다! 출금은 내 IP 주소에서 플레이하는 여러 계정이 있다는 이유로 취소되었습니다! 저는 혼자이고 다른 사람은 내 주소에서 플레이하지 않습니다! 다른 카지노에서는 이런 종류의 문제가 발생한 적이 없습니다... 이 문제를 해결하는 방법을 전혀 모르겠습니다!
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 sandraakrimi,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Bizzo Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
언제부터 귀하의 계정이 완전히 검증되었는지 알려주시겠습니까? 과거에 이 카지노에 계정이 있었을 가능성이 있지 않습니까? 귀하의 기기에서 카지노에 로그인한 사람이 귀하뿐이었습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제였으며 무슨 내용이었습니까?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 sandraakrimi,
문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 귀하를 위해 여기 있습니다.
아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 시간을 내주신다면, 저에게는 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.
시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다,
카지노.구루
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