Bizzo Casino 리뷰

그리스 출신의 플레이어는 잘못된 정보로 계정을 만든 후 Bizzo에서 자금을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 그녀의 세부 정보를 업데이트하고 상황을 설명하려고 시도한 후 카지노는 계정을 폐쇄하고 150유로의 잔액을 압수했습니다. 플레이어는 속일 의도가 없었다고 주장하며 돈을 회수하는 데 도움을 요청했습니다. 불만 처리 팀은 카지노가 등록 중에 허위 정보를 제공했기 때문에 사기 방지 정책에 따라 행동했다고 결론 내렸고, 따라서 불만은 기각되었습니다.

브라질 플레이어는 출금에 사용할 수 없는 입금 방법인 Mifinity 지갑으로 인해 상금을 출금할 수 없었습니다. 카지노의 정책은 암호화폐 출금을 제한하고 검증을 위해 새로운 지불 방법으로 최소 입금을 요구했지만, Skrill 및 Neteller와 같은 사용 가능한 전자 지갑은 브라질 플레이어가 사용할 수 없었습니다. 결과적으로 플레이어는 꼼짝 못하게 되었고 출금을 처리할 수 없었습니다. 불만 처리 팀은 카지노에 도움을 요청했고 불만을 계속 열어두었지만, 플레이어는 문의에 응답하지 않았고, 결국 불만이 기각되었습니다.

스페인의 플레이어는 200유로를 인출하는 데 문제가 발생했는데, 승인된 확인 서류가 있고 인출이 진행 중이라는 확인 이메일을 받았음에도 불구하고 예기치 않게 계정으로 반환되었습니다. 카지노는 은행이 인출을 거부했다고 주장했습니다. 불만 처리 팀은 카지노에 연락을 요청하고 대체 인출 방법을 모색하여 도움을 시도했지만 플레이어는 추가 문의에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 불만은 종결되었습니다.

루마니아 출신의 플레이어는 Bizzocasino에서 10,000레이를 인출해 달라고 요청했지만 보너스 약관 위반 혐의로 거부당했습니다. 그는 보너스 등록이나 활성화 시 이러한 약관이 제시되지 않았으며, 카지노의 행동이 투명성과 오해의 소지가 있는 관행에 관한 EU 소비자 보호법을 위반했다고 주장했습니다. 불만 처리 팀은 카지노의 약관이 웹사이트에 게시되어 있으므로 더 이상 도움을 줄 수 없다고 결론 내렸고, 일반 보너스 약관에 명시된 최대 베팅 규칙에 따라 불만을 기각했습니다.

뉴질랜드의 한 플레이어는 BizzoCasino가 자신의 자체 배제 요청을 무시하여 추가 입금과 재정적 손실로 이어졌다며 공식적으로 불만을 제기했습니다. 그녀가 라이브 채팅과 이메일을 통해 자체 배제를 요청하기 위해 반복적으로 시도했지만, 그녀의 요청은 무시되었고, 그녀가 문제를 확대한 후에야 그녀의 계정이 폐쇄되었으며, 그녀의 요청 이후에 이루어진 입금에 대한 환불은 제공되지 않았습니다. 불만 처리 팀은 그녀의 도박 문제를 나타내는 자체 배제 요청의 명확한 증거가 없으므로 더 이상 도울 수 없다는 결론을 내렸습니다. 플레이어는 앞으로 자체 배제를 적절하게 요청하는 방법에 대한 조언을 받았고 책임감 있는 도박 지원을 위한 리소스가 제공되었습니다.

브라질 출신의 플레이어는 두 번의 출금 요청이 반환된 후 계정이 차단된 후 자금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 그녀가 서류를 제공하고 프로필을 변경한 후, 계정이 예기치 않게 차단되었고 카지노는 결정이 번복되지 않을 것이라고 밝혔습니다. 불만 처리 팀은 더 많은 정보를 수집하려고 시도했지만 궁극적으로 플레이어가 문의에 응답하지 않아 불만을 기각했습니다.

오스트리아의 한 플레이어는 그녀의 IP 주소에 여러 계정이 연결되어 있다는 주장으로 인해 300유로의 상금이 취소되는 출금 문제에 직면했습니다. 그녀는 그 주소를 사용하는 사람이 자신뿐이며 상황을 어떻게 해결해야 할지 확신하지 못했다고 주장했습니다. 카지노에서 모든 것이 정상임을 확인하고 상금을 지불했을 때 문제가 해결되었습니다. 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.

포르투갈의 플레이어는 Bizzo 카지노에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었는데, 카지노가 지난 3일 동안 그녀의 인출 요청을 거부했기 때문입니다. 다양한 서류를 제공하고 부서와 소통했음에도 불구하고, 그는 여전히 요청한 지급이 승인되기를 기다리고 있었습니다. 플레이어가 검증 절차를 성공적으로 완료하여 8,000€를 인출할 수 있게 되자 문제가 해결되었습니다. 불만 처리팀은 사건이 해결되었음을 확인했고 플레이어의 협조에 감사했습니다.

독일의 한 플레이어는 Bizzo Casino에서 상금을 인출하는 데 문제가 반복되고, 고객 서비스에서 모호한 답변을 받고, 자금을 보류하는 지속적인 이유를 보고했습니다. 플레이어는 제공된 지원에 실망감을 표시하고 이 경험을 잠재적으로 사기라고 분류했습니다. 플레이어가 불만을 제출한 후 문제가 해결되어 인출이 신속하게 처리되고 자금이 그의 계정에 입금되었습니다. 불만 처리 팀은 이 프로세스의 시간 소모적 특성을 인정하여 불만을 해결된 것으로 표시했습니다.

독일의 플레이어는 카지노에서 광범위한 KYC 문서를 요구했기 때문에 약 €600의 암호화폐를 입금한 후 상금을 인출할 수 없었습니다. 신분증, 주소 증명 및 은행 거래 내역서를 제공했음에도 불구하고 카지노는 주주 계약을 요청했고 플레이어는 기밀 유지로 인해 이를 제공할 수 없었습니다. 플레이어가 은행 거래 내역서와 전무 이사의 배당금 지급 확인서를 성공적으로 제출한 후 문제가 해결되었습니다. 카지노는 해결을 인정했고 플레이어는 자금을 받았습니다.

오스트리아의 플레이어는 신분증과 함께 셀카를 업로드하는 것을 포함하여 신원 확인 절차를 완료했습니다. 그러나 카지노는 인출을 처리하기를 거부하고 지난 3개월 동안의 개인 은행 거래 내역과 암호화폐 거래를 요구했습니다. 플레이어는 나중에 상금을 취소하고 입금을 인출해 달라고 요청했고, 카지노는 문제 없이 처리했습니다. 결과적으로, 불만은 플레이어의 명확한 요청에 따라 거부되었습니다.

독일 출신의 플레이어는 문제 있는 도박 행위로 인해 Bizzo와 관련된 여러 카지노에서 제외되었습니다. 그들은 Bizzo에 등록하고 1년 동안 플레이할 수 있었습니다. 이 문제에 대한 그들의 불만은 무시되었으며, 그들은 명확한 설명을 위해 카지노에 연락하려고 했습니다. 사건이 1년 이상 전에 발생했고 큐라소에서 허가한 모든 카지노에서 한꺼번에 자체 배제를 시행할 수 없었기 때문에 불만 사항이 기각되었습니다. 플레이어는 자체 배제 지원 도구를 사용하여 여러 도박 시설의 계정을 차단하라는 권고를 받았습니다.

아르헨티나 출신의 플레이어는 카지노 기계로부터 아무런 지불금도 받지 못한 채 $200,000 이상의 아르헨티나 페소를 잃었습니다. 일주일 전에 계정 폐쇄를 요청했음에도 불구하고 카지노는 이에 응하지 않았습니다. 그는 환불과 계정 폐쇄를 요구했습니다. 우리는 플레이어에게 추가 정보와 증거를 요청했지만 그는 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 대응 및 증거 부족으로 불만 사항이 기각되었습니다.

독일 출신의 이 플레이어는 5월 12일 Noda Pay를 통해 입금을 했으나 입금이 그의 카지노 계좌에 반영되지 않았습니다. 자신의 은행에서 실시간 이체를 즉시 실현했음에도 불구하고 카지노 측은 시간이 걸릴 것이라고 주장했다. 우리는 플레이어에게 조사를 위해 결제 제공업체에 문의하라고 조언했으며, 조사에는 최대 한 달이 걸릴 수 있다는 점을 지적했습니다. 플레이어는 제공업체에 연락하여 지불금이 카지노로 전송되었다고 주장했습니다. 하지만 플레이어의 대응이 부족하여 불만사항은 해결되지 않은 채 종료되었습니다.

아르헨티나 출신의 플레이어는 카지노 공식 웹사이트와 특정 결제 수단을 사용하여 카지노에 약 72,000달러를 입금했다고 주장했습니다. 그는 이전에도 같은 방법으로 성공적으로 입금한 적이 있다고 확인했다. 거래 세부 정보를 제공했음에도 불구하고 카지노는 예금이 플랫폼에서 나온 것이라고 부인했습니다. 플레이어는 환불을 원했습니다. 우리는 카지노에 추가 정보와 관련 커뮤니케이션을 요청했지만 플레이어는 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.

노르웨이 출신의 플레이어는 카지노에서 여러 가지 확인 서류를 반복적으로 요청하여 상금 4036유로를 인출하는 데 지연이 발생했습니다. 카지노는 그 시점까지 두 번의 인출 시도를 거부했습니다. 조사 결과, 그녀의 예금에 사용된 돈이 온라인 카지노 규정에 위배되는 제3자로부터 나온 것으로 밝혀졌습니다. 결과적으로 우리는 그녀에게 더 이상 도움을 줄 수 없었고 불만 사항은 거부되었습니다.

그리스 출신의 플레이어는 플레이를 중단하겠다는 개인적인 결정으로 인해 자신의 계정 폐쇄를 요청했습니다. 카지노는 처음에 계정을 활성 상태로 유지하기 위해 보너스를 제공했지만 플레이어가 거부한 후 폐쇄 요청을 무시했습니다. 불만처리팀에서는 계정 폐쇄와 자체 배제의 차이를 명확히 하고, 플레이어에게 그 이유를 물었습니다. 플레이어는 플레이를 완전히 중단하고 싶다고 확인했습니다. 결국 계정은 성공적으로 폐쇄되었으며 불만 사항은 팀에서 해결된 것으로 표시되었습니다.

독일 선수는 이 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 그녀의 돈은 아직 받지 못했습니다. 불만 처리 팀은 KYC 인증이나 요청량이 많아 철회 절차에 시간이 걸릴 수 있다고 그녀에게 조언했습니다. 팀은 불만 사항 해결 타이머를 7일 연장하여 그녀에게 협조를 요청했습니다. 그러나 플레이어는 주어진 시간 내에 응답하지 않았으며, 이로 인해 추가 정보가 부족하여 불만 사항이 거부되었습니다.

그린란드의 플레이어는 Bizzo Casino에서 자금을 인출할 수 없었습니다. 카지노는 플레이어가 이미 여러 장을 제공한 후에도 확인을 위해 지속적으로 더 많은 문서와 사진을 요청했습니다. 플레이어는 자신의 계정에 6485 EUR가 있다고 언급했습니다. 1500 EUR 및 1485 EUR의 부분 인출이 접수되었지만 나머지 3500 EUR는 보류 중입니다. 결국 카지노는 남은 상금을 처리했고 플레이어는 모든 자금을 받았음을 확인했습니다. 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.

태국 플레이어는 성공적으로 검증 과정을 마친 후 카지노에서 승리했습니다. 인출 요청 후 카지노는 플레이어를 사기로 분류하고 통신을 중단하고 상금을 보류했습니다. 카지노는 계정 폐쇄 및 자금 압수 이유로 의심스러운 활동과 이용 약관을 언급했습니다. 플레이어는 추가 조사를 위해 Skrill 성명을 제공하라는 요청을 받았지만 주어진 기간 내에 응답하지 못했습니다. 결과적으로 플레이어의 비협조로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

아일랜드 출신의 플레이어는 Bizzo Casino의 보너스 머니와 관련된 최대 인출 제한으로 인해 압수된 상금 약 7306 EUR에 대해 이의를 제기했습니다. 다양한 인증 단계를 완료했음에도 불구하고 모든 게임 플레이가 보너스 돈이 아닌 현금으로 이루어졌음에도 불구하고 카지노 이용 약관 위반 혐의로 인해 4000 EUR의 지급이 거부되었습니다. 카지노는 플레이어가 공모에 연루된 그룹의 일부였으며 이는 규칙에 어긋난다고 주장했습니다. 카지노에 증거를 요청한 후 우리는 카지노의 행동이 정당하다는 것을 확인했습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.

몰도바의 플레이어는 온라인 카지노에서 $195를 입금하고 $3900의 베팅으로 $97의 보너스를 받았습니다. 10시간의 게임 세션 후, 카지노는 그가 5달러보다 높은 금액을 베팅하여 규칙을 위반했다고 비난하고 그의 출금 요청을 거부했습니다. 지원팀에 연락했음에도 불구하고 일관성 없는 답변을 받았습니다. 플레이어는 보너스 이용 약관을 위반하여 5달러 이상 베팅한 것을 인정했습니다. 우리는 그가 실제로 최대 베팅 한도를 초과한 경우 카지노가 모든 상금을 무효화할 권리가 있다는 것을 그에게 알렸습니다. 플레이어가 추가 연락에 응답하지 않았기 때문에 불만 사항을 거부할 수밖에 없었습니다.

호주 출신의 플레이어는 150 AUD 예치금에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 카지노는 40 AUD 베팅에 대한 분쟁으로 인해 그의 상금을 압류했습니다. 플레이어는 자신의 상금이 보너스 돈이 아닌 실제 잔액을 사용하여 획득되었다고 주장했습니다. 플레이어의 베팅 내역과 카지노의 보너스 이용 약관을 검토한 후 우리는 카지노의 행동이 정당하다는 것을 확인했습니다. 플레이어는 활성 보너스가 진행되는 동안 최대 한도를 초과하는 베팅을 했으며 이는 카지노 규칙에 위배됩니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.

칠레 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 상금을 회수하려고 반복적으로 시도했지만 모든 시도가 실패했습니다. 불만 처리 팀은 그녀에게 연락하여 그녀의 이전 출금 내역, KYC 확인 상태 및 그녀가 상금을 적립하는 조건에 대한 명확한 설명을 구했습니다. 그러나 플레이어는 연장된 7일 이내에 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 조사를 진행할 수 없었고, 이로 인해 고소가 기각되었습니다.

독일의 플레이어는 25유로를 입금했는데 그의 은행 계좌에서 공제되었지만 그의 카지노 계좌에는 나타나지 않았습니다. 카지노 지원팀에 여러 번 연락했음에도 불구하고 그는 계속해서 기다리라는 말을 들었습니다. 좌절한 플레이어는 은행과 카지노가 서로 비난하고 있다고 주장하며 문제를 경찰에 신고하겠다고 위협했습니다. 우리는 플레이어에게 공급자로부터 결제 확인을 요청했지만 응답을 받지 못했습니다. 그 결과, 우리는 문제를 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수밖에 없었습니다.

슬로베니아 출신의 선수는 2주도 채 안 되어 철수를 기다리고 있었습니다. 불행히도 그의 지불금은 아직 수령되지 않았습니다. 해당 플레이어는 과거에 성공적으로 인출한 적이 있는데 돈을 받지 못한 것이 이상하다고 말했습니다. 민원팀은 그에게 탈퇴 요청 후 최소 14일 정도 기다려 민원을 제출하라고 조언했다. 그러나 추가 문의에 대한 플레이어의 응답 부족으로 인해 추가 조사가 불가능했으며 이후 불만 사항이 거부되었습니다.

스페인 출신의 플레이어는 Bizzo Casino의 오랜 출금 절차와 고객 서비스에 불만을 표시했습니다. 카지노는 2023년 1월 20일에 입금한 증거를 지속적으로 요청했지만 플레이어는 입금한 적이 없다고 주장했습니다. 카지노는 플레이어와 그의 은행이 제공한 모든 증거를 거부했습니다. 그 과정에 좌절한 플레이어는 남은 잔액을 카지노에서 써버렸습니다. 그러나 그는 여전히 자신의 경험을 다른 사람들에게 경고하기 위해 불만 사항을 제기하기로 결정했습니다. 카지노 계좌에 자금이 부족하여 플레이어를 도울 수 없었으며 향후 유사한 문제가 발생하면 즉시 불만 사항을 제기할 것을 권장했습니다.

그리스 출신의 플레이어는 도박 문제로 인해 카지노에 계정 폐쇄를 요청했지만 카지노는 이를 따르지 않고 대신 그에게 보너스를 제공했습니다. 결과적으로 그는 추가로 600유로를 잃었습니다. 플레이어는 이 자금의 환불을 요구했습니다. 그의 요청을 검토한 결과, 우리는 플레이어가 계정 폐쇄 요청 중에 자신의 도박 문제를 카지노에 명확하게 알리지 않은 것을 발견했습니다. 따라서 우리는 더 이상의 도움을 드릴 수 없었고 불만사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.

호주 플레이어는 생일 보너스를 사용하여 온라인 카지노에서 $8000를 얻었습니다. 그녀는 모든 베팅 요건을 충족했다고 주장했습니다. 그러나 카지노 측은 그녀가 라이브 게임에 거액의 베팅을 하여 규칙을 위반했으며 이에 따라 상금 지급을 거부했다고 주장했습니다. 플레이어는 허용된 최대치를 초과한 룰렛에 대한 자신의 베팅이 카지노의 라이브 헬프 데스크에서 확인한 바와 같이 베팅 요구 사항에 포함되지 않는다고 주장했습니다. 그럼에도 불구하고 그녀의 상금은 압수되었습니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결하려고 시도했지만 처음에는 응답을 받지 못했습니다. 결과적으로 해당 불만 사항은 '해결되지 않음'으로 표시되었습니다. 나중에 카지노에서 우리에게 연락하여 설명을 제공하고 플레이어에게 게임 기록을 확인하도록 제안했습니다. 플레이어가 응답을 중단하여 불만 사항을 거부하는 것 외에는 다른 옵션이 없습니다.

그리스 플레이어는 추가 손실을 방지하기 위해 계정 폐쇄를 요청했지만 응답을 받지 못했습니다. 대부분의 온라인 카지노는 결국 비활성 계정을 폐쇄하므로 불만 처리 팀은 그녀에게 모든 카지노 커뮤니케이션 구독을 취소하고 계정 사용을 중단하라고 조언했습니다. 그들은 또한 도박이 너무 어렵거나 유혹을 받는 경우 자기 배제를 요청하고 그렇게 하는 방법에 대한 철저한 지침을 제공할 것을 제안했습니다. 그러나 플레이어는 이러한 제안에 응답하지 않았으며, 이로 인해 추가 의사 소통 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.

독일 출신의 이 플레이어는 온라인 카지노에서 400유로의 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 그는 은행 송금, 스틱페이 등 다양한 출금 방법을 시도했지만 실패했습니다. 카지노 지원팀은 효과적인 지원을 제공할 수 없었습니다. 그러나 카지노가 sticpay를 통해 출금을 처리하면서 문제가 마침내 해결되었습니다. 플레이어는 성공적인 거래를 확인했으며 불만 사항은 이후 '해결됨'으로 종료되었습니다.

오스트리아 출신의 플레이어는 Bizzo Casino, Hell Spin 및 National Casino가 독립적으로 운영되지만 연결되어 있다고 주장하면서 부당한 대우를 받고 있다고 의심합니다. 플레이어는 고객 서비스 담당자에게 속았다고 느끼고 파트너 카지노에 대한 정보를 받지 못해 큰 금액을 잃은 것을 후회합니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 거부되었습니다.

포르투갈 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 여러 슬롯 토너먼트에서 우승했지만 상금을 받지 못했다고 보고했습니다. 카지노 지원팀에 여러 번 연락을 시도했지만 문제는 해결되지 않았습니다. 카지노는 토너먼트 제공업체가 우승자 목록을 공개하지 않았기 때문에 지연이 발생했다고 밝혔습니다. 그러나 나중에 카지노가 상금을 지불하면서 문제가 해결되었습니다. 그런 다음 플레이어는 문제가 성공적으로 해결되었으므로 불만 사항을 종료하도록 요청했습니다.

포르투갈 출신 선수가 출금 문제와 서류 요건에 대한 불만을 토로하고 있습니다. 그의 계좌가 완전히 확인되고 이름이 적힌 IBAN 영수증 등 필요한 서류를 제공했음에도 불구하고 그의 출금 요청은 거부되고 있습니다. 카지노에서는 그의 이름이 적힌 보증금 영수증을 요구하고 있는데, 플레이어는 이를 제공하는 것이 불가능하다고 주장합니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만사항이 종료되었습니다.

칠레 출신의 플레이어는 Bizzo Casino에서 상금을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 1월 5일부터 계정이 완전히 확인되었음에도 불구하고 그녀는 출금 대기 중이라는 말을 반복해서 들었습니다. 카지노는 문제 해결에 참여하려는 우리의 시도에 응답하지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 추가 지원을 위해 Antillephone Gaming Authority에 문의할 것을 제안했습니다. 카지노는 결국 플레이어가 결제를 취소했다고 주장했지만 플레이어는 추가 업데이트를 제공하지 않았습니다. 결과적으로 플레이어의 응답이 부족하여 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.

그리스 출신의 플레이어는 은행이 지불을 거부했기 때문에 Bizzo Casino에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 카지노는 자금을 보냈다고 주장했지만 플레이어의 은행은 Bizzo Casino가 그리스에서 허가를 받지 않았기 때문에 거래를 거부했다고 주장했습니다. 플레이어는 확인을 위해 카지노에 ARN(Acquirer Reference Number)을 제공했습니다. 그러나 카지노는 은행에 공식 문서를 요청했지만 은행은 이를 거부했습니다. 그런 다음 카지노는 플레이어의 은행 명세서를 요청했고 플레이어는 이를 여러 번 보냈다고 주장했습니다. 카지노는 불만 처리 팀에 지불 증거를 제공했지만 플레이어는 은행에서 발행한 공식 문서를 제공할 수 없었습니다. 불만 사항은 처음에는 상충되는 주장으로 인해 해결되지 않은 것으로 종료되었습니다. 하지만 이후 2022년 12월 플레이어에게 환불을 했다는 사실을 확인한 비조 카지노의 요청으로 다시 문을 열었습니다. 플레이어도 환불을 받은 것으로 확인되어 불만 사항이 '해결됨'으로 표시되었습니다.

이탈리아의 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노 담당자는 플레이어의 계정이 확인되어 자금을 인출할 수 있다고 알려왔습니다. 몇 가지 거래가 플레이어의 계정으로 다시 입금되었으며, 나중에 새로운 출금 요청을 제출하는 대신 도박을 걸고 다른 지불금을 성공적으로 받았습니다. 플레이어가 불만 사항이 해결되었다고 해서 그대로 종료했습니다.