스페인 플레이어가 카지노에 입금했지만 거래가 아직 '대기 중'이기 때문에 해당 금액이 카지노 잔액에 적립되지 않았습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
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Bizzo Casino - 플레이어의 보증금이 손실된 것 같습니다.
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양: €200
Bizzo Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 좋은 저녁입니다!!
어제 저는 Bizzo Casino에 200유로를 즉시 은행 송금으로 입금했습니다. 문제는 24시간이 넘었고 비조카지노 게임계좌의 잔고가 거래내역에 "pending"으로 뜨면 나타나지 않는다는 점입니다.
내 은행에서 청구되었습니다. 수없이 고객 서비스에 연락했는데 처음에는 2시간을 기다리라고 했지만 아무 반응이 없었습니다. 그런 다음 내 사건을 다른 "조사" 부서로 넘기고 있으며 곧 이메일을 받을 것이라고 합니다. 아직 도착하지 않은 것. 작업이 나오는 내 계정의 결제 증명과 캡처를 보냈습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Bichillo71님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립되지 않은 경우 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸릴 수 있는 복잡한 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
그동안 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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케이스를 업데이트하고 계속 조사하고 고객 서비스에서 기다리라고만 합니다. 하지만 게임 계정이나 은행에 돈이 없어서 약간 절망적입니다. 속은 느낌이 듭니다. 새로운 내용이 생기면 바로 다시 작성하겠습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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귀하의 좌절감을 충분히 이해합니다, Bichillo71. 앞서 언급했듯이 자금을 찾아 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌에 입금하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 문제가 전적으로 카지노의 손에 있는 것이 아니기 때문에 한 달 동안 조사할 수 있도록 타이머를 추가로 21일로 설정하겠습니다. 그때까지 발전이 없다면 우리가 개입할 것입니다. 긍정적인 태도를 유지하고 입금된 자금에 대한 좋은 소식이 있기를 바랍니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 오늘 드디어 Bizzo로부터 이메일을 받았습니다.
며칠 안에 잔액이 제 은행으로 반환될 것 같습니다. 수령하면 청구를 종료할 수 있도록 편지를 보내겠습니다.
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