아르헨티나 출신의 플레이어는 카지노 공식 웹사이트와 특정 결제 수단을 사용하여 카지노에 약 72,000달러를 입금했다고 주장했습니다. 그는 이전에도 같은 방법으로 성공적으로 입금한 적이 있다고 확인했다. 거래 세부 정보를 제공했음에도 불구하고 카지노는 예금이 플랫폼에서 나온 것이라고 부인했습니다. 플레이어는 환불을 원했습니다. 우리는 카지노에 추가 정보와 관련 커뮤니케이션을 요청했지만 플레이어는 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.
나는 대략 $72,000 이상을 입금했는데 그들은 내가 플레이한 유일한 카지노인 카지노에서 내 입금이 이루어지지 않았다고 말했습니다! 모든 거래 내역을 보냈는데 자기네 카지노가 아니라고 하네요! 사기꾼! 나는 돈을 돌려받고 싶다.
친애하는 Octa3813님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
안녕하세요 예. 비조카지노 홈페이지를 통해 입금했습니다. 입금을 하는 곳인 airtm aus로 자동 리디렉션됩니다. 같은 카지노에서 같은 방법으로 성공적으로 이체한 적이 있습니다.
Octa3813님, 답변 감사드립니다. 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 통신을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또한 입금 내역의 스크린샷을 보내주세요. 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
