몰도바의 플레이어는 온라인 카지노에서 $195를 입금하고 $3900의 베팅으로 $97의 보너스를 받았습니다. 10시간의 게임 세션 후, 카지노는 그가 5달러보다 높은 금액을 베팅하여 규칙을 위반했다고 비난하고 그의 출금 요청을 거부했습니다. 지원팀에 연락했음에도 불구하고 일관성 없는 답변을 받았습니다. 플레이어는 보너스 이용 약관을 위반하여 5달러 이상 베팅한 것을 인정했습니다. 우리는 그가 실제로 최대 베팅 한도를 초과한 경우 카지노가 모든 상금을 무효화할 권리가 있다는 것을 그에게 알렸습니다. 플레이어가 추가 연락에 응답하지 않았기 때문에 불만 사항을 거부할 수밖에 없었습니다.
안녕하세요. 제가 사기를 당했으니 정보를 좀 주시고 도와주셨으면 좋겠습니다. 나는 195 $를 입금했고 3900 $를 Wagger로 97 $의 목요일 보너스를 주었습니다. 나는 같은 gamme mummiland 보물 구매 기능 100$(내부 베팅 기능은 0.20$)를 10시간 연속 플레이하고 있었습니다. 마침내 10시간 후에 승리했고 이 금액을 걸었고 그들은 규칙 위반에 대해 말했습니다.. 왜냐하면 내 베팅은 5달러 이상일 경우 화면을 보여드릴 수 있습니다. 이제 지원팀에 이메일을 보내 취소가 승인되었다는 메시지를 받았습니다. 지원하러 갔다가 다음 이메일을 받았는데 취소가 거부되었습니다. 그들은 또한 내가 상황을 이해하지 못하는 것처럼 사람들을 놀리며 uscreen을 보여드릴 수 있습니다.. 어쩌면 도움을 줄 수 있는지 알고 계시나요? 이게 마지막 돈이기 때문에 병원에 있는 딸에게 이게 많이 필요했어요.
안녕하십니까?
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Bizzo Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 베팅 내역을 다음으로 전달해 주시겠어요? nikolas.b@casino.guru ? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
실제로 "바이인"을 하고 $5 이상을 베팅한 경우 카지노는 보너스에서 발생한 모든 상금을 무효화할 권리가 있습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
친애하는 티르시나바드 님,
안타깝게도 최대 허용 한도를 초과하여 베팅했다는 사실이 확인되더라도 저희가 할 수 있는 일은 없습니다. 이러한 문제가 발생하지 않도록 카지노에서 보너스를 수락하기 전에 항상 보너스 이용 약관을 읽으십시오.
우리가 당신을 도와드릴 수 있는 다른 것이 있나요? 그렇지 않으면 우리는 불만 사항을 거부할 수밖에 없습니다.
