스페인 출신의 플레이어는 Bizzo Casino의 오랜 출금 절차와 고객 서비스에 불만을 표시했습니다. 카지노는 2023년 1월 20일에 입금한 증거를 지속적으로 요청했지만 플레이어는 입금한 적이 없다고 주장했습니다. 카지노는 플레이어와 그의 은행이 제공한 모든 증거를 거부했습니다. 그 과정에 좌절한 플레이어는 남은 잔액을 카지노에서 써버렸습니다. 그러나 그는 여전히 자신의 경험을 다른 사람들에게 경고하기 위해 불만 사항을 제기하기로 결정했습니다. 카지노 계좌에 자금이 부족하여 플레이어를 도울 수 없었으며 향후 유사한 문제가 발생하면 즉시 불만 사항을 제기할 것을 권장했습니다.
나는 인출이 승인되기까지 몇 주를 기다리고 있었습니다. 이 악당들은 다른 적절한 용어가 없기 때문에 나를 회피하고 내가 한 번도 입금한 적이 없다는 증거를 요구했습니다. 은행에 연락하고 은행 명세서를 보냈지만 여전히 처리가 지연되었습니다. 계좌와 카드가 내 것임을 분명히 보여주는 많은 서류를 제출했지만 그들은 계속해서 2023년 1월 20일에 입금된 입금에 대해 반복해서 내가 만들지 않았다고 말했습니다. 다른 인증 방법을 요청했는데 당일 오전 7시 45분에 영수증을 제출하라고 하더군요. 진짜 농담입니다. 입금 내역 전체를 요청하여 이를 확인해달라고 요청했고 제가 보낸 처음 4개의 이메일을 무시하고 이해하지 못하고 응답하지 않은 것처럼 행동했으며, 5번째 이메일에서는 이전에 혈액형까지 요청했습니다. 나에게 역사를 보낸다. 그들은 나에게 그것을 보내면 그들이 언급한 날짜부터 보증금이 없다는 것을 알고 있습니다. 그들은 나에게 돈을 주고 싶어하지 않고 나를 포기하게 만들기 위해 가능한 모든 일을 하고 있다는 것이 분명합니다. 글쎄, 나는 해냈습니다. 나는 더 이상 이 가짜 카지노와 거래할 필요가 없도록 슬롯에 내 150€를 낭비했습니다. 그들은 명백한 사기꾼입니다. 나는 이 카지노에서 절대 플레이하지 말 것을 조언합니다. 그들은 사기꾼일 뿐만 아니라 면전에서 당신을 조롱하기 때문입니다.
친애하는 aimiberriz7님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Bizzo Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노에서 귀하가 지불하지 않은 결제에 대해 입금 증명을 요청했다는 말이 무슨 뜻인지 설명해 주실 수 있나요? 다른 사람이 귀하의 카지노 계좌에 입금한 적이 있습니까?
귀하의 카지노 계좌의 현재 잔액이 얼마인지 알려주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
안녕 좋은 아침.
카지노에서 2023년 1월 20일 오전 8시부터 영수증을 달라고 했습니다. 처음에는 망설이고 현재 은행 계좌 2개에서 해당 청구 금액을 찾기 시작했습니다. 나는 그들 중 어느 것에서도 그것을 찾지 못했습니다. 은행에 전화해서 자세한 내용을 물어봤더니 그날은 수수료가 없었지만 당시에는 23일에 수수료가 있었다고 하더군요. 카지노에 연락했더니 소용없다며 내역을 요청하고 보증금이 있는지 확인해야 한다고 했습니다. 5번에 걸쳐 이력을 요청했는데 처음 4번은 무시했고, 5일에는 관련 없는 데이터를 많이 요청했습니다. 분명히 그들은 제가 이력을 얻는 것을 원하지 않았습니다. 그날 수입이 없었던 것을 확인하십시오. 나는 은행 계좌가 2개밖에 없는데 그 수입이 하나도 나오지 않았습니다. 며칠 후에 다른 방법으로 인증할 수 있게 해달라고 요청했더니 같은 날 15분 전인 7시 45분에 소득 증명을 달라고 하더군요. 말도 안 돼요. 때로는 그 시간에 깨어 있지도 않았다는 것을 알고 있기 때문입니다. 현재 저는 은행에 전화하고 은행에서 받은 영수증을 받은 후 돈을 돌려주지 않을 것이 분명했고 계속 거부했기 때문에 그 과정을 포기했습니다. 그래서 나는 그들의 카지노에서 돈을 낭비했습니다. 잊어버리세요. 하지만 어쨌든 불평을 하려고 했어요. 내 잔액은 7센트입니다. 하지만 Bizzo 카지노에서 이기면 어떻게 되는지 사람들이 알았으면 좋겠습니다. 그들은 돈을 인출할 수 없습니다.
추신: 며칠 전 제가 €80를 얻었고 그들은 문제 없이 출금을 허락해 주었습니다.
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