홈 화면컴플레인Blazzio Casino - 플레이어의 상금은 카지노에서 보류됩니다.

Blazzio Casino - 플레이어의 상금은 카지노에서 보류됩니다.

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블랙 포인트: 2334

양: €23,000

Blazzio Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2024.04.16 | 해결되지 않은 : 2024.05.07
해결되지 않은 평결

불확실한 경우, 수동적 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

6 개월 전
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라트비아의 플레이어는 게임에서 최대 승리를 달성했지만 카지노로부터 승리에 대한 응답을 받지 못했고 은행 계좌로의 이체는 여전히 보류 중입니다. 해당 플레이어는 또한 자신의 국가가 차단되어 계정에 로그인할 수 없다고 언급했습니다. 불만처리팀이 카지노에 여러 차례 연락을 시도했지만, 카지노는 영구적으로 폐쇄되었고 모든 직원은 해고된 것으로 밝혀졌습니다. 우리는 플레이어에게 카지노 게임 당국인 Curaçao Antillephone NV에 불만 사항을 제기하라고 조언했지만 카지노 폐쇄로 인해 지원 능력이 제한되었을 수 있음을 인정했습니다. 이러한 상황으로 인해 민원은 해결되지 않은 것으로 종료되었습니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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게임 중 하나에서 최대 승리를 달성한 후 그들은 응답을 중단하고 내 돈을 내 은행에 입금할 수 없었습니다! 아직도 아무런 반응이 없습니다!


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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 보미잇 여러분,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까?
  • 상금을 인출할 수 없는 이유에 대한 조언을 받으셨나요? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 문제입니까?
  • 언제 카지노에 출금을 요청하셨나요? 귀하의 계정에 아직 보류 중입니까?
  • 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠어요? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.

당신의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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이메일을 보냈지만 이 일이 약 4주 전에 발생했고 이메일에 응답이 없으며 국가가 차단되어 내 계정에 로그인할 수 없다는 점을 덧붙일 수 있습니다!

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공공의
공공의
6 개월 전
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꼭 필요한 정보를 제공해 주신 보미이츠님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Michal( michal.k@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 하지만 Blazzio Casino가 폐쇄된 것으로 보이며 이전 플레이어 불만 사항과 관련하여 지난 달부터 연락이 되지 않았음을 알려드립니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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보미이츠님, 안녕하세요.

저는 Michal이고 이 불만사항을 인계받았습니다. 귀하의 사례를 검토한 결과, 저희 조사 결과에 따르면 카지노가 폐쇄되었으며, 이는 카지노 팀으로부터 응답을 받지 못할 수도 있음을 알려드립니다. 그래도 카지노에 연락해서 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다.

Blazzio Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.


친애하는 Blazzio Casino,

플레이어가 더 이상 자신의 계정에 접근할 수 없을 때 상금을 인출할 수 있는 방법에 대해 자세히 알려주시겠습니까?

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공공의
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6 개월 전
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참여해주셔서 감사합니다!

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공공의
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6 개월 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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6 개월 전
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다음에 제가 해야 할 법적 조치가 있나요?

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공공의
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6 개월 전
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친애하는 보미잇 여러분,

저는 Blazzio Casino의 전직 담당자에게 연락을 취했고 그들은 카지노가 영구적으로 문을 닫았고 모든 직원이 해고되었다는 소식을 들었습니다. 안타깝게도 이 문제에 대해 추가 지원을 제공할 수 있는 능력은 거의 없습니다. 카지노가 정기적으로 문을 닫는 것은 드문 일이 아니지만, 상대적으로 평판이 좋고 평점이 괜찮은 카지노가 플레이어에게 사전 통지 없이 갑자기 문을 닫는 경우는 여전히 드뭅니다. 불행하게도 여기 상황이 그렇습니다. 유일한 잠재적 수단은 카지노 게임 당국인 Curaçao Antillephone NV ( complaints@gaminglicences.com ) 그러나 카지노가 폐쇄되면 지원 능력조차 매우 제한될 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 여전히 시도해 볼 가치가 있을 수 있습니다.

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공공의
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6 개월 전
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Bomiits 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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6 개월 전
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잘! 나는 아직도 Blazzio가 제안을 하기를 기다리고 있습니다! 감사합니다!

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공공의
공공의
6 개월 전
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어쩌면 나를 도와줄 준비가 되어 있고 내 상금을 공유할 준비가 되어 있는 누군가가 여기 있을 수도 있고, 공정하게 상금을 인출하는 방법을 찾을 수 있는 사람도 있을 것입니다! !?

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공공의
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6 개월 전
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친애하는 보미잇 여러분,

상금을 받을 수 있는 다양한 방법을 모색하려는 귀하의 결정에 감사드립니다. 그러나 앞서 언급했듯이 카지노는 영구적으로 폐쇄되었으며 모든 직원은 해고되었습니다. 안타깝게도 이 문제에 대해 추가 지원을 제공할 수 있는 능력은 기본적으로 0입니다. 유일한 잠재적 수단은 카지노 게임 당국인 Curaçao Antillephone NV ( complaints@gaminglicences.com ) 그러나 카지노가 폐쇄되면 지원 능력조차 매우 제한될 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 여전히 시도해 볼 가치가 있을 수 있습니다.

불행하게도 우리는 이 불만 사항을 더 이상 처리할 수 없으며, 명백한 이유로 해결되지 않은 것으로 간주하여 이 불만 사항을 종료해야 합니다.

나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 점을 이해합니다. 그러나 추가 지원을 제공할 수는 없습니다.

이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이와 같은 실망을 피하기 위해 가입하기 전에 각 카지노의 리뷰를 확인하고 설립되고 허가되었으며 좋은 평가를 받은 카지노에서만 플레이하는 것이 좋습니다.


친애하는,

미갈

카지노 전문가


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