노르웨이 출신 선수는 Blazzio에서 723유로를 획득하고 출금을 시도했지만 Blazzio는 자신이 여러 계정을 가지고 있다고 주장하며 출금을 취소하고 계정을 폐쇄했습니다. 그가 더 많은 정보나 증거를 얻기 위해 카지노에 연락했을 때 그들은 그 결정이 최종적이라고 거듭 강조했습니다.
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Blazzio Casino - 플레이어의 자금이 압수되었으며 여러 계정에 대한 비난으로 인해 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: €723
Blazzio Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
6 개월 전
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Blazzio에 계좌를 개설하고 첫 입금 보너스를 사용했습니다. 나는 예금을 잃어버리고 두 번째 예금 보너스를 받으려고 합니다. 나는 723유로를 얻었고 인출했습니다. 그 후 나는 Blazzio로부터 메일을 받았습니다. 그들은 내가 "두 개 이상의 계정"을 가지고 있기 때문에 내 출금과 모든 계정을 취소했다고 말했습니다. 나는 하나의 계정만 가지고 있으며 라이브 채팅을 통해 더 많은 정보를 얻으려고 하면 그들은 결정이 최종적이며 내 돈이 인출될 수 없으며 더 이상 해당 사이트에서 환영받지 못한다고만 말합니다. 나는 내가 뭘 잘못하고 있는지 알아보기 위해 몇 가지 증거를 물었습니다. 하지만 나도 같은 대답을 듣습니다. 귀하의 계정에서 Blazzio를 발견하고 안전 입금 및 출금이 이루어졌기 때문에 귀하에게 연락드립니다.
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공공의
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6 개월 전
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친애하는 swaramo90 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
귀하의 가족 중 누군가가 동일한 IP 주소를 사용하여 이 카지노에 계정을 만들 가능성이 있습니까?
KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠어요?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
베로니카
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공공의
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6 개월 전
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안녕하세요. 우리 집에는 카지노를 하는 사람이 아무도 없습니다.
아니요, 제가 계정을 확인하기 전에 그들은 내 계정을 차단했습니다.
나는 두 번째 입금 보너스로 플레이했습니다.
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공공의
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6 개월 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 swaramo90님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 수 있는 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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6 개월 전
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안녕,
모든 정보를 제공해 주신 swaramo90에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 Blazzio Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 내 이메일( peter.c@casino.guru )에 여러 계정의 증거를 제공할 수 있는지 묻고 싶습니다.
감사합니다!
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공공의
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6 개월 전
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Blazzio Casino Team에 대한 증거를 제공해 주셔서 감사합니다. 이미 검토할 기회가 있었습니다.
swaramo90 님, 카지노가 제공한 증거에 따르면 카지노가 설치한 시스템에 의해 여러 계정이 적발된 것이 분명합니다. 불행하게도 그로 인해 우리는 불만 사항을 거부해야 합니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
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