인도 출신의 플레이어는 카지노 매니저로부터 입금 시 실제 돈 보너스에 대해 잘못된 정보를 받았는데, 25,000 INR을 입금한 후 10배의 베팅 보너스로 판명되었습니다. 플레이어는 정의를 구하고 약속된 8,750 INR 실제 돈 보너스를 추가해 달라고 요청했습니다. 사건을 검토한 결과, 플레이어가 보너스를 수동으로 활성화하지 않았고 이미 플레이하여 보너스 잔액을 잃었다는 결론이 내려졌습니다. 따라서 불만 처리 팀은 이 문제에 대한 해결책을 제공할 수 없었습니다.
안녕하세요 선생님 저는 오직 정의를 위해 Casinoguru에 왔습니다
선생님, 블루칩 VIP 매니저님께 연락드렸습니다
보너스 제안과 관련하여 VIP 관리자의 NAME은 오스카입니다.
그는 오늘 2개의 보너스 제안이 있다고 도와주었습니다. 하나는 예금에 대한 35%의 실제 현금입니다
하나는 실제 현금 보너스가 아닌 10배 베팅입니다.
그래서 나는 그들에게 내 실제 현금 보너스를 직접 활성화해달라고 요청합니다.
그런 다음 그는 내 실제 현금 제안을 성공적으로 활성화했다고 말했습니다.
스크린샷에 채팅의 모든 증거를 제공했습니다
내가 그에게 다시 확인하라고 요청했지만 여전히 보너스 제안에 관해 잘못된 정보를 제공하는 경우
그는 예치금의 35%를 실제 현금으로 활성화했다고 말했습니다.
그런 다음 요구 사항에 따라 입금했습니다.
25000 INR을 입금했습니다
그런 다음 그들은 나에게 10배의 베팅 보너스를 주었습니다.
실제 현금 보너스가 아님
그는 재치 있는 행동으로 당신이 진짜 돈을 받을 것이라는 잘못된 정보로 내 25000 INR을 위험에 빠뜨렸습니다.
하지만 모두 거짓이었다
입금 후 연락드렸는데 잘못된 정보로 죄송하다고 하셨습니다
입금하고나서 미안해요
내 돈은 절대적으로 위험에 처해있었습니다
25000루피는 큰 액수입니다 선생님
이제 정의를 내리십시오. 모든 증거를 제시하겠습니다.
8750 INR 실제 현금의 보너스가 내 계정에 더 많이 추가됩니다.
kulvinder677983 님, 안녕하세요.
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 BlueChip Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그리고 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
어떤 카지노도 요구 사항 없이 무료 돈을 제공하지 않기 때문에 어느 쪽이든 여전히 보너스입니다(도박 요구 사항이 있는 일반 예금 보너스처럼 보입니다).
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
예, 인증된 고객입니다
블루칩카지노에서 몇번이나 검증을 받았습니다
나는 지난 3년 동안 카지노를 해왔다.
그리고 나는 그들의 단골 고객임을 보여주는 VIP PLATINUM 회원입니다.
입금하기 전에 저는 오스카라는 이름의 VIP 개인 관리자와 충분히 상의합니다.
그는 그것이 실제 현금 보너스 제안과 베팅 보너스 제안이라고 확신했습니다.
증거로 이미 모든 스크린샷을 공유했습니다.
하지만 입금 후 실제 현금 보너스 제안을 받지 못했습니다.
그래서 그들의 VIP 매니저는 저에게 25000 INR이라는 큰 금액을 예치하고 위험을 감수하도록 잘못 안내했습니다.
그래서 저는 단지 정의를 위해서만 카지노 전문가에게 왔습니다. 다시 한 번 스크린샷을 공유하겠습니다.
kulvinder677983 님, 안녕하세요.
이미 입금 잔액이나 보너스 잔액을 사용하셨나요? 단순히 보너스를 취소하고 원하는 보너스를 추가하도록 요청하는 것이 어떻습니까?
헐 선생님 답변 너무 기뻐요
나는 당신의 질문에 대한 모든 답변을 증거와 함께 가지고 있습니다
네, 보너스를 사용했어요
근데 내가 왜 그랬는지 물어봐
VIP 관리자가 내 보상 섹션에서 활성화해 달라고 요청했기 때문에 사용했습니다. 그러면 실제 현금 보너스를 받게 됩니다.
그리고 그는 또한 내가 그것에 대해 제안해야 한다고 말했습니다. 그래서 두 가지 이유가 있습니다.
그는 나에게 실제 현금 보너스를 받으려면 보상 섹션에서 보너스를 활성화하라고 요청했지만 실제 현금이 아닌 10배의 베팅 보너스를 준 것과는 달랐습니다.
여기에서 증거를 확인하세요 
이제 그들이 나를 딜레마에 빠뜨렸으니 내가 무슨 짓을 했는지 말해봐
그는 내 보너스를 활성화하는 데 도움을 주었습니다
나는 여전히 그들에게 실제 현금 보너스를 활성화하라고 요청하고 있었지만 그들은 정말로 나를 잘못 인도했고 그들이 성공한 것이었습니다.
내 돈을 잃을 함정이 거기 있었어
안녕하세요 kulvinder677983,
이미 청구한 첫 번째 보너스로 플레이했다면, 우리가 할 수 있는 일은 거의 없습니다. 잘못된 보너스가 적립된 경우, 사용할 수 없으며, 문제가 해결될 때까지 지원팀에 바로 연락하고 보너스 잔액을 건드리지 않는 것이 중요합니다.
내가 모든 증거를 제시했다는 것을 보세요
그들은 나에게 활성화된 두 가지 제안이 있다고 말했고 그래서 하나만 사용했고 하나만 남았습니다.
나와의 대화에 따르면
제가 제공한 채팅 스크린샷을 참조하세요
그리고 당신은 카지노에 왜 그들이 나를 잘못 인도했는지에 대한 단 하나의 질문을 했습니까?
그들에게도 물어보세요
나는 이 카지노에서 내 계정을 닫고 다시는 돌아오지 않을 것입니다. 왜냐하면 나는 정의를 얻지 못했기 때문입니다.
감사해요
내 계정을 차단했습니다
하지만 불만을 종결하고 싶지 않습니다
문제를 해결하고 내 문제가 해결되면 더 많은 것을 함께 할 준비가 되었다고 말해주세요.
그렇지 않으면 더 이상 블루칩으로 게임을 할 수 없습니다.
저는 그들에게 실제 돈 보너스를 직접 활성화해 달라고 요청했고 그들은 보너스를 받으려면 자격 금액을 입금하기만 하면 된다고 답했습니다.
보너스는 그들에 의해 활성화되었습니다
내 손으로는 안 돼.
kulvinder677983님께,
이 상황으로 인해 실망감을 드려 진심으로 사과드리며, 처음에 기대했던 보너스를 받지 못해 실망하신 점 잘 알고 있습니다.
그러나 귀하의 사례를 철저히 검토한 후, 불행히도 귀하를 더 도울 수 있는 능력을 제한하는 몇 가지 주요 사항을 고려해야 합니다. 첫째, 해당 보너스는 카지노의 도움 없이 귀하 측에서 수동으로 활성화되었을 수 있습니다. 둘째, 보너스와 관련된 잔액은 이미 플레이되어 손실된 것으로 보입니다. 보너스를 사용한 후에는 문제를 소급하여 해결하는 것이 훨씬 더 어려워집니다.
잔액을 사용하거나 플레이하기 전에 문제가 발생하면 항상 카지노에 직접 문의하는 것이 중요합니다. 계속 플레이하면 본질적으로 계정에 적용된 보너스 약관에 동의하게 되므로 사후에 이러한 우려 사항을 해결하기가 더 어려워집니다.
이 특정한 경우에 해결책을 제공할 수 없어 죄송합니다. 앞으로 문제가 발생하면 주저하지 말고 즉시 저희에게 연락하세요. 이런 문제를 일찍 해결하면 저희가 여러분을 도울 수 있는 기회가 더 많아집니다.
양해해 주셔서 감사드리며, 다시 한번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
감사합니다,
건강 상태
