인도 출신의 플레이어는 Bluechip Casino에 30,000 INR을 예치했으며 35%의 실제 현금 보너스를 받을 것으로 기대했습니다. 그러나 그는 다른 보너스를 받았고 약속된 10,500 INR을 원했습니다. 우리는 보너스 규칙에 따라 수요일에 입금이 필요하다는 점을 분명히 했지만 플레이어는 월요일에 입금했습니다. 따라서 그는 보너스를 받을 자격이 없습니다. 그러나 해당 플레이어는 나중에 보너스를 받았다는 사실을 확인하고 불만 사항을 종결해 달라고 요청했습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
안녕하세요 선생님, 보증금 35%를 현금으로 제안받았습니다
그래서 블루칩 카지노 VIP 매니저와 지속적인 대화를 통해 30000 INR을 입금했습니다.
그는 30000 INR 입금 OK라고 말했습니다.
잔액에 10500 INR이 적립됩니다
제가 말한 것보다 입금하겠습니다. 기다려 주세요. (모든 채팅도 공유하겠습니다. 선생님)
이 채팅에서 오늘이나 수요일에 받을 수 있는지도 확인했습니다.
그는 지난 수요일에 충분한 금액을 입금했다고 답했습니다. 이 보너스를 받으려면 최소 9000 INR을 입금하면 됩니다.
그런 다음 저는 30000 INR을 입금하고 10500 INR의 실제 돈으로 내 잔액을 입금하라고 말했습니다.
그는 OK라고 말했다
하지만 얼마 후 JetX의 20개 무료 베팅이 적립되었다는 답장을 받았습니다.
내가 신청하지 않은 보너스까지 조용히 처리해 주셨다.
이것이 윤리적인가?
선생님 저는 보너스의 모든 세부 스크린샷과 Bluechip 관리자와의 채팅을 공유하고 있습니다.
10500 INR 문제를 해결해 주세요.
친애하는 kulvinder677983님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BlueChip Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
보너스 규정에 따르면 수요일에 입금해야 하는데 4월 8일 월요일에 입금하셨습니다.
따라서 귀하는 카지노가 제공하는 보너스를 받을 자격이 없습니다.
제가 간과한 상황이 있으면 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 불만 사항이 정당하지 않은 것으로 종료됩니다.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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