핀란드 선수는 이 불만을 제출하기 2주도 채 안되어 철회를 요청했습니다. 그들의 돈은 아직 받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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BlueChip Casino - 플레이어는 자신의 출금이 지연되었다고 생각합니다.
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양: €2,600
BlueChip Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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카지노에서 상금을 지불하는 데 문제가 있습니다! 그들은 항상 어떤 변명으로도 설명합니다. 특정 방식으로 즉시/최소 15분 이내에 출금이 이루어짐을 웹사이트에 명시하고 있습니다. 누구에게도 카지노를 추천하지 않습니다. 송금은 벌금이지만 인출은 되돌리기가 매우 어렵습니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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joopajoo님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
9 개월 전
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문제는 돈이 계좌에 들어 가지 않은 것이 아니라 카지노에서 인출을 수락하지 않고 언제든지 설명한다는 것입니다! 예, 2023년에 카지노는 즉시 돈을 지불해야 합니다. 카지노는 출금 요청조차 처리하지 않습니다. 카지노는 15분 안에 돈을 약속하지만
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공공의
공공의
9 개월 전
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한 달 이상 전에 카지노에 50유로를 입금했는데 입금이 거부되었지만 카지노에서 게임 계좌로 지불하거나 은행 계좌로 돌려주지 않았습니다. 그리고 그것은 결코 돌아오지 않았다! 나는 카지노에 문서를 수백 번 보냈지 만 그들은 돈을 갚지 않았습니다!
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공공의
공공의
9 개월 전
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그들은 완전히 불가능함에도 불구하고 여전히 계정 확인을 요청합니다! 카지노가 이런 일을 할 수 있다는 것이 믿기지 않습니다! 미지급 이익!
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