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BlueChip Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: Can$4,600

BlueChip Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.04.11 | 케이스 종결 : 2023.05.04
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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온타리오 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도 그들의 상금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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두 번째로 인출에 문제가 있습니다.

그들은 몇 초 안에 당신의 $를 가져갑니다.

철수는 항상 싸움입니다.

그것은

며칠 동안 보류 중이고 며칠 동안 승인되었지만 지불은 없습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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tgr8xndr2v님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 tgr8xndr2v,


귀하의 경험에 대해 알려주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백에 진심으로 감사드립니다.


멋진 소식 - 인출 요청이 성공적으로 처리 및 완료되었습니다. 우리는 항상 플레이어에게 가능한 최고의 서비스를 제공하기를 원하며 여기에는 최대한 빨리 상금을 받는 것도 포함됩니다. 빠른 출금이 귀하에게 중요하다는 것을 알고 있으며 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.


또한 이용 약관 및 결제 제공업체의 규칙에 따라 모든 인출 요청을 처리함을 보장해 드리고자 합니다. 우리는 모든 것이 정확하고 안전한지 확인하기 위해 매우 열심히 일하는 훌륭한 팀을 보유하고 있습니다.


귀하의 승리와 성공적인 출금을 축하합니다. 기다려 주셔서 감사합니다. 게임 커뮤니티의 일원이 되신 것을 기쁘게 생각합니다! 도움이 필요하거나 질문이 있는 경우 고객 지원팀이 항상 도와드리겠습니다.


친애하는,

BlueChip 고객 관리 관리자.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 tgr8xndr2v님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
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공공의
공공의
1 년 전
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tgr8xndr2v 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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