홈 화면컴플레인Boo Casino - 판촉 플레이에서 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.

Boo Casino - 판촉 플레이에서 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.

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양: $900

Boo Casino
안전 지수:낮음
제출: 2021.08.26 | 케이스 종결 : 2021.08.31
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

3 년 전
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캐나다에서 온 플레이어는 허용된 것보다 더 높은 단일 베팅을 하여 보너스 T&C를 위반한 혐의를 받았습니다. 플레이어는 더 이상 우리의 도움에 관심이 없다고 판단하여 불만을 기각했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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900달러 출금했는데 4달러 내기를 존중하지도 않고 1.20달러를 넘은적도 없다고 해서 약관을 지키지 않았다고 해서 거절당하고 말해줘 이 결정이 최종적이라는 것을 다시 한 번 넌센스입니다 감사합니다 감사합니다

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 빅조스,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 일반 보너스 이용약관을 확인했으며 다음을 찾았습니다.

"이 보너스의 베팅 요건이 완료될 때까지 다음 베팅 활동이 허용되지 않습니다.

....

4. 슬롯 게임에 스핀당 CAD 4 이상 또는 받은 보너스 금액의 10% (둘 중 작은 금액) 이상 베팅"

우리의 입장은 Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets 에 자세히 설명되어 있습니다. 최대 베팅 규칙은 실제로 업계 표준입니다. 카지노는 이 규칙을 어긴 후 보너스 플레이에서 플레이어의 상금을 압류할 권리가 있습니다. 우리는 때때로 플레이어에 대해 최대 베팅 규칙을 사용하는 카지노를 처벌함으로써 업계 표준에 어긋나지 않는 것을 선호합니다.

그러나 이 규칙을 위반하지 않았다고 확신하는 경우 사용하고 플레이한 특정 보너스에 대한 링크와 함께 게임 기록을 저에게 전달하십시오. 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 또한 이 보너스를 활성화하기 위해 입금한 금액을 지정하십시오.

귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 이를 함께 보내주십시오.

답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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내가 이겼던 불만을 마지막으로 제출할 때 포기하는 것이 좋습니다. 그러나 지불을 받기까지 3개월이 걸렸고 많은 시간이 걸렸습니다. Boo 카지노가 저를 위해 끝났고 온라인 카지노에 제 돈을 따로 두지 않을 것이기 때문에 감사합니다. 너무 자주 충전할 때가 되면 항상 문제가 있고 마지막이 되었어요 감사합니다!!!

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공공의
공공의
3 년 전
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당신이 더 이상 우리의 도움에 관심이 없다는 것을 올바르게 이해합니까? 이 불만 사항을 종료할 수 있는 권한이 있습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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귀하의 요청에 따라 이 불만 사항을 거부합니다. 이 카지노에 대해 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

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