멕시코 출신의 플레이어는 카지노가 시작한 검증 절차에 동의했지만 며칠 후에도 약속된 보상을 받지 못했습니다. 그는 지불 문제에 대한 카지노의 전문성과 책임성에 대해 우려를 표명했습니다. 플레이어가 불만 처리팀의 문의에 응답하지 않아 추가 조사가 불가능했기 때문에 불만이 기각되었습니다. 플레이어는 언제든지 불만을 다시 제기할 수 있다는 통보를 받았습니다.
카지노에서 이 이메일을 보냈고, 저는 이를 확인하기로 동의했습니다. 며칠이 지났지만 보상을 받지 못했습니다. 이런 종류의 이메일로 사용자를 속이는 것은 이 회사의 전문적이거나 적절한 행동이 아니라고 생각합니다.
그들이 우리가 지불하지 않는 카지노로 인해 잃은 수백만 달러를 진지하게 받아들인다면, 그것은 차이를 만들 것입니다. 그리고 그것은 레벨 8 도박 중독자의 이야기입니다.
항상 똑같아요.
친애하는 SERGIOVILLAVI,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Boo Casino에 대한 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 유감스럽게도, 귀하의 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 귀하의 답변을 참을성 있게 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
친애하는 SERGIOVILLAVI,
이메일 지원을 통해 카지노에 문의했을 때 카지노 측에서는 어떤 답변을 했나요?
그렇지 않은 경우, 가능한 한 빨리 해당 기관에 연락하여 결과를 알려주시기 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태