홈 화면컴플레인Boo Casino - 플레이어는 자신의 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.
Boo Casino - 플레이어는 자신의 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.
자동 번역:
양:
€517
Boo Casino
안전 지수:평균 이하
안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
제출:
2020.04.27
|
케이스 종결 : 2020.05.13
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 년 전
번역
The player from Netherlands is experiencing difficulties claiming his winnings. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
네덜란드의 선수는 승리를 주장하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.
자동 번역:
공공의
Danny
등록되지 않은 사용자
공공의
4 년 전
번역
그들은 당신이 할 수없는 모든 슬롯 사기가 당신에게 경고 팝업을 가지고 있지만 이동으로 규칙을 지불하지 않습니다, 그러나 그들 중 일부는 그들을 지불하지 않을 것입니다, 그들을 똑바로 설정 한 후, 그들은 다른 변명을했다 그래서 절대 지불하지 않아도
They never pay out the make the rules up as the go , frauds every slot you cant play has a pop up to warn you , but some of them havent so the wont pay out , after setting them straight , they came up with other excuse , so the never have to pay out
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 보너스를 베풀면서 제한된 게임을한다는 비난을 받았습니까? 당신의 답변을 참을성있게 기다리고 있습니다.
친애하는,
페트로 넬라
Dear Danny,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? Have you been accused of playing restricted games while wagering a bonus? I will be waiting for your reply patiently.
타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.
Dear Danny,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.
플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
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