브리티시 컬럼비아 출신의 플레이어는 Boo Casino와 관련된 문제를 보고했으며, 그녀가 많은 돈을 입금하도록 장려하는 지속적인 팝업에 대해 불평했습니다. 그녀는 게임 결함과 상금 미지급을 주장했습니다. 그녀는 Malta Gaming Authority와 eCOGRA에 도움을 구하려고 노력했지만 만족스러운 응답을 받지 못했습니다. 플레이어는 반칙을 의심하고 채팅 증거를 제공했습니다. 일련의 교환 후에 우리는 플레이어의 계정이 카지노에 의해 폐쇄되었다고 판단했지만 계정에 실제 화폐 잔액이 남아 있는지 여부는 불분명했습니다. 당시 규제당국이 해당 선수의 사례를 검토하고 있는 것으로도 드러났다. 그 결과, 우리는 라이선스 당국에서 결정이 내려지면 플레이어에게 우리에게 연락하라고 조언하면서 불만 사항을 종결했습니다.
부 카지노 채팅에서 계속 많은 양의 돈을 할당해서 입금하라고 합니다... 입금하고 입금했는데 평소에 하는 게임이 개인적으로 글리치 현상이 발생하고, 특히 다른 게임에서 아무것도 얻지 못하거나 심지어 보너스에 연결되지도 않는다는 것을 느꼈습니다... 약 $6500의 사기를 쳤고 일반 채팅 POP UPS에서 계속 큰 금액을 입금하라고 했기 때문에 정상이 아닌 것 같다고 부에게 말했습니다....걱정이 있어서 저를 쫓아냈습니다... 그런 다음 갔습니다. 몰타 게임 당국에...아무 대답도 듣지 못했습니다... 정말 끔찍합니다... 아직 몰타 게임 당국으로부터 소식을 듣지 못했습니다. 다른 환자에게 이메일을 보내 몰타에게 무슨 일인지 물어보면 응답하는 데 시간이 더 걸릴 것이라는 위협 편지를 보냅니다! 그리고 절대 응답하지 마세요.
. 이제 공정성이 필요하고 사기 엔터테인먼트를 더욱 잘 통제해야 할 때입니다.
Malta Gaming Authority는 지금 이메일을 보내고 있지만 내 사례를 eCOGRA로 보내고 있습니다.
12월 24/23일 업데이트
Ecogra는 당신을 옆으로 이동시켜 카지노 운영자와 첫 번째 거래를 하라고 말합니다... 먼저 그렇게 하면 운영자(이 경우 Green Feather)가 응답하지 않습니다... 그러면 ECOGRA가 응답하지 않습니다...
Boo가 채팅 라인을 조작하는 것을 발견했습니다: [21:08:58] Lisa T*****: 지금 500달러를 더 입금하려고 하시면 제가 200달러를 추가로 추가해 드리겠습니다.
그건 가브리엘의 글이겠지
친애하는 riverdustmine1님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Boo Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 설명하신 내용은 단순히 카지노 홍보를 거부하고 입금을 전혀 할 수 없는 것이므로 문제가 정확히 무엇인지 자세히 설명해 주시겠습니까? 나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
건강 상태
공개 게시한 내용이 첫 번째 부분에서 설명되지 않았나요... 다른 개인 첨부 파일도 보냈는데... 혼란스럽습니다. 또한 Boo Casino Operator에 문제를 에스컬레이션하라는 안내를 받았는데 응답이 없었습니다..
친애하는 riverdustmine1님께,
아니요, 문제가 전혀 설명되지 않았습니다. 카지노는 카지노에 입금하기로 한 결정과 어떤 관련이 있습니까? 계정이 폐쇄되었나요? 계정이 차단되었을 때 계정에 남은 잔액이 있었나요?
일반 대중은 온라인으로 플레이할 때 문제가 발생하면 결코 행복하게 해결되지 않을 것이라는 점을 이해해야 합니다. 대중이 무슨 일을 하든 상관없이 사기, 불공정한 온라인 카지노로 인해 은행 계좌를 잃게 될 것입니다.
안녕하십니까?
나는 아직도 카지노의 문제가 무엇인지 이해하지 못합니다. 모든 카지노에는 팝업과 보너스 제안이 있으며 이를 수락할지 아니면 입금할지 여부는 플레이어에게 달려 있습니다. 도박 중독으로 이어질 수 있는 많은 돈을 입금하고 잃는 데 문제가 있다고 느끼신다면, 더 이상 카지노에 입금하는 것을 방지하기 위해 반드시 스스로 출입을 금지하시기 바랍니다.
우리가 당신을 도울 수 있는 다른 방법이 있나요? 그렇지 않은 경우 지금까지 문제가 설명되지 않았으므로 불만사항을 종료하겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
그런데 당신이 물어본 질문이 하나 있습니다. 예, Boo는 제가 그들에게 무슨 일이 일어나고 있는지 물자마자 "즉시" 내 계정을 폐쇄했습니다. 상황을 해결하지 못했습니다... 문제에 대해 그들과 소통할 수 없었습니다
나는 Boo "Chat" 상담원에게 채팅 사본을 보내라고 말해야 했지만 사본을 거의 받지 못했습니다. SNIP IT(사진 찍기)를 해야 할텐데...
사이트에서 단순히 "사람을 쫓아내거나" 문제가 있다고 말한 다음 실제로 행복하게 문제를 해결하는 것은 너무 쉽습니다...
이곳은 방문객이나 플레이어를 위한 위험이며 온라인 카지노에 있어서는 당신이 아무것도 아닐 수도 있다는 것을 아는 곳입니다.
기억할 수 없습니다. 문제 해결에 너무 집중했지만 Boo는 응답하지 않습니다. ECOGRA에서는 내가 가장 먼저 Boo Casino의 운영자에게 문제를 에스컬레이션해야 한다고 말합니다... Boo 지원팀은 절대 응답하지 않습니다!!
친애하는 riverdustmine1님께,
귀하의 계좌에 실제 돈이 없다면 카지노는 어떠한 설명이나 이유 없이 귀하의 계좌를 폐쇄할 권리가 있습니다. 이는 모든 온라인 카지노에서 공통적으로 사용되는 용어입니다. Boo와 관련하여 문제가 발생하는 경우 다른 카지노를 찾는 것이 좋습니다. 왜냐하면 Boo는 나중에 더 많은 문제를 일으킬 수 있기 때문입니다.
대부분 사건이 이미 당국과 진행 중인 경우 카지노는 플레이어에게 응답할 수 없으며 라이센스가 요청하는 경우에만 카지노와 귀하가 정보를 공유해야 합니다.
또한 당국이 이미 관여하고 있기 때문에 무엇보다 결정이 카지노에 있기 때문에 우리가 할 수 있는 일이 많지 않습니다.
위와 이전에 진술한 사실을 토대로 이제 고소를 종결하겠습니다.
나에게 이메일을 보내주세요 nikolas.b@casino.guru 면허 당국이 귀하 또는 카지노에 유리하게 사건을 종결할 경우.
문안 인사,
건강 상태
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