플레이어의 상금은 최대 베팅 규칙을 위반하여 무효화되었습니다. 플레이어의 돈이 카지노에서 환불됨에 따라 불만이 해결되었습니다.
안녕하십니까?
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 Boo Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 얼마를 입금하고 카지노에서 환불했습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
최대 허용 한도를 초과하여 베팅한 경우 카지노는 보너스에서 생성된 상금을 무효화할 수 있는 모든 권한을 가집니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
나는 신원을 제공하라는 요청을 받은 적이 없으며 지난주에 140개 이상을 입금했습니다. 마지막 보증금은 10유로였습니다. 어제 이 사건을 열기 직전에 카지노와 라이브 채팅을 했습니다. 다른 사이트에서 플레이했지만 한 번도 일어나지 않았습니다. 내 돈으로 환불 불가
ok 카지노와 다시 대화를 나눕니다. 그들은 내가 약관을 위반한 곳을 정확히 보여주지 않았지만 그들은 내 보너스가 무료 스핀에서 약 11유로 원이라고 말하고 스핀당 1.1을 베팅한다고 가정합니다. 보너스 머니를 인출하는 시간은 19.15 또는 19.80으로 거의 2유로를 베팅하게 됩니다. 이 약관 위반은 어떻습니까?