알 수 없는 이유로 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
안녕하세요
나는 R1000 인출을 요청했고 필요한 서류를 제출하지 못했습니다.
그러나 그들은 내 이메일에 응답하지 않으며 예치금이 내 은행 계좌에 언제 지불/예금되는지 알지 못합니다.
도와주세요.
문안 인사
A. 로렌스
안녕하세요 Kleintjie123,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Boo Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
최초 요청인 경우 인증/철회가 특별히 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태