안녕하세요 크리스티나,
나는 그동안 그것을 정리할 수 있었고 돈을 받았다. 불행히도 그들 중 하나는 "Boom-Casino"에서 다른 하나가 무엇을하고 있는지 모릅니다. 내가 보낸 문서는 완벽하게 알아볼 수 있고 완벽했지만 항상 문서 제출을 요청받습니다. 내가받은 첫 번째 교육에 왜 문서가 필요하지 않은지도 명확하지 않습니다 . 비록 이것이 법적 의무라고 생각되지만. 또한 입금을보고 송금 한 사람의 이름이 입금 한 사람과 동일하며 IBAN과 금융 기관도 일치하면 (즉, 결제 방법) 쉽게 조정할 수 있습니다. 그러한 문서는 전혀 아닙니다. Boom-Casino에서 돈을받는 것은 빠르지 만 플레이어가 지불금을 받기 어렵게 만듭니다. 말타 사람들은 자동 번역기로 작업하고 번역이 문자 그대로이기 때문에 의미를 이해하지 못하기 때문에 독일어로 채팅하는 것은 거의 불가능합니다. 영어도 유창하기 때문에 문제가되지 않고 의사 소통을 잘 할 수 있었지만 독일어 만하는 사람에게는 힘들다. 어느 시점에서 다시 시도하고 다시 시도하면 계정을 취소하겠습니다. 어쨌든 재미는 다릅니다.
인사
Bernd
Hello Kristina,
I've been able to sort it out in the meantime and have received the money. Unfortunately, one of them doesn't know what the other is doing at "Boom-Casino". The documents that I had sent were perfectly recognizable and complete, but you are always asked to submit documents. It is also unclear why no documents were required for the first instruction I received, although this is supposedly a legal obligation. You can also easily reconcile by looking at the deposit and noting that the name of the person who transferred the money is identical to the one who receives the money and if the IBAN and the financial institution also match (i.e. the payment method), you need such documents at all Not. Taking money is quick at Boom-Casino, but it makes it difficult for the player to get a payout. A chat in German is almost impossible, as people in Malta work with an automatic translator and the meaning is often not understood because the translation is literal. Since I also speak fluent English, this is not a problem for me and I was able to communicate well, but for someone who only speaks German it is laborious. I'll try again at some point and if I do again, I'll cancel my account. In any case, fun is different.
Greeting
Bernd
Hallo Kristina,
ich konnte das inzwischen klären und habe das Geld erhalten. Leider weiß der eine nicht was der andere tut bei "Boom-Casino". Die Dokumente die ich übersendet hatte waren einwandfrei zu erkennen und vollständig, trotzdem erhält man immer wieder die Aufforderung Dokumente einzureichen. Unklar ist auch, warum bei der ersten Anweisung die ich erhalten habe keine Dokumente gefordert wurden obwohl das angeblich gesetzliche Verpflichtung ist. Man kann auch leicht abgleichen, indem man die Einzahlung ansieht und feststellt, dass der Namen desjenigen der überwiesen hat identisch ist mit demjenigen der das Geld erhält und wenn dann auch noch die IBAN und das Geldinstitut übereinstimmen ( also der Einzahlungsweg ) braucht man solche Dokumente überhaupt nicht. Im Geld einnehmen ist man schnell bei Boom-Casino, doch man macht es dem Spieler schwer eine Auszahlung zu erhalten. Ein Chat auf Deutsch ist fast nicht möglich, da die Leute auf Malta mit einem automatischen Übersetzer arbeiten und der Sinn oft nicht verstanden wird weil wörtlich übersetzt wird. Da ich auch fließend Englisch spreche ist das für mich kein Problem und ich konnte mich gut verständigen, doch für jemand der nur Deutsch spricht ist das mühselig. Ich werde das irgendwann noch einmal versuchen und sollte es wieder so sein, so werde ich mein Konto kündigen. Spielspaß ist jedenfalls anders.
Gruss
Bernd
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