안녕하세요 친애하는 커뮤니티, 누군가가 나를 도울 수 있습니다.
사실 저는 최대 7 / 8k의 더 큰 지불금도 전혀 문제가되지 않았기 때문에 2 개월 넘게 Boom과 제 자신에 만족했습니다.
-> 지난주 목요일까지 다음과 같은 일이 일어났습니다.
그날 나는 처음에는 손실과 함께 약간 더 긴 세션을 거쳤습니다. 결과적으로 당연히 많은 돈을 입금해야했지만 지난 몇 달 동안 (Boom뿐만 아니라 Tipico와 interwetten에서도 많은 돈을 벌었 기 때문에 중요하지 않습니다.) 약 15k이지만 결국에는 Crazy Time을 통해 최대 21k까지 작업 할 수있는 행운과 약간의 "전략"이 있습니다.
이것은 지금 위험에 처한 금액입니다.
갑자기 "행동"이 필요하다는 메시지가 나타났기 때문입니다.
그래서 돈세탁에 대한 확장 된 검증과 보호가 어쩌구 저쩌구 ... 그래서 저는 BaFin의 원 클릭 시스템을 가지고 있습니다.-> 제가 아는 한 검증 과정을 완전히 자동으로 수행했습니다. 이렇게하면 내 계정 명세서에 액세스 할 수 있으며 모든 것이 나에게 합법적이고 합법적이므로 문제가없고 협조적입니다.
그다음에는 명세서에 근거하여 급여를 증명해야한다는 지원의 메시지가 이어졌고 이제 2 월에 2 번의 지불을 제 계좌로 설명하게되었습니다. 19 인치 오리지널 아우디 림을 팔았 기 때문에 2900 유로 (오토바이 판매)와 1080 유로입니다.
좋아, 어서. 상관 없다고 생각했습니다. .... 내 계정에 문제가없고 즉시 사용할 수 있도록했습니다. 나는 나머지는 개인 판매이고 그들은 그들의 사업이 아니라고 말했다.
이제 그들은 두 판매에 대한 영수증을 원했습니다. 다행히 구매자가 그렇게 원했기 때문에 당시에 개인 판매 계약을 작성했습니다.
어제 보냈고 당신에게 다시 보냈습니다 ...하지만 림에 대해서는 지금 분명히 강조하고 전달한 것이 아무것도 없습니다. 우리는 여기서 1080 유로에 대해 이야기하고 있습니다. .....
내가 지금 무엇을 할 수 있을까 ? 매번 시간이 오래 걸리고 답변하는 데 2/3 일이 걸립니다. 조언이 있습니까? 누군가에게 의지 할 수 있습니까? 꼬집어, 어떻게 든 지불 한 돈을 돌려 받습니까? 가능합니까? 모든 것을 증명할 수 있도록 모든 것을 스크린 샷으로 만들었습니다. 어떤 도움이나 제안에 감사드립니다
마지막에 이메일에 다음을 추가했습니다.
"다시 말하지만, 모든 금융 거래는 자금 세탁이나 그와 같은 것과 관련이 없습니다. 그래도 충분하지 않다면 먼저 MGA (Malta Gaming Authority)에 불만 사항을 제출하고 도움 / 확인을 요청합니다. 내가 그곳에서 도움을받지 못하면 몰타에서 도박 법을 전문으로하는 변호사를 고용하여 문제를 설명해 줄 것입니다. "
Hello dear community, maybe someone can help me here.
Actually, I've been satisfied with Boom and my own for over 2 months now, as even larger payouts of up to 7 / 8k were absolutely no problem.
-> Until last week Thursday the following happened.
That day I went through a slightly longer session, initially with losses. As a result I had to deposit a lot, of course, but it doesn't matter because I have won a lot of money in the last few months (not only at Boom but also at Tipico and interwetten) so I deposited a total of around 15k but in the end also with good luck and a bit of "strategy" to work my way up to 21k through Crazy Time.
This is the amount that is at stake now.
Because suddenly a message appeared that "act" would be necessary.
So an extended verification and protection against money laundering blah blah ... so I have their one click system from BaFin -> digitally and fully automatically carried out the verification process to the best of my knowledge. This gives you access to my account statements and since everything is legal and legal for me, I have zero problems with it and I am cooperative.
This was followed by a message from the support that I should prove my salary on the basis of statements and now it comes to explain 2 payments in February to my account. This is an amount of 2900 euros (motorcycle sales) and 1080 euros because I sold my 19 inch original Audi rims ... so I'm already thinking how please?
Ok, come on. It doesn't matter, I thought .... I have no problem with my accounts and I made them available immediately. I said the rest were private sales and that they were none of their business.
Now they still wanted a receipt for the two sales. Fortunately, I had a private sales contract drawn up back then because the buyer wanted it that way.
I sent it yesterday and sent it back to you ... but for the rims, there is simply nothing that I have now clearly highlighted and conveyed to them. We're talking about 1080 euros here .....
What can I do now ? That takes a long time every time, and takes 2/3 days for an answer. Do you have any advice? Can i turn to someone? In a pinch, somehow claim back the paid-in money? Is that possible? I made screenshots of everything to be able to prove everything. Would be grateful for any help or suggestions
At the end I added the following to the email.
"So again, all financial transactions on my part have nothing to do with money laundering or anything like that. If this is still not enough for you, I will first submit a complaint to the MGA (Malta Gaming Authority) and ask for help / verification. If I am not helped there, I will hire a lawyer based in Malta who specializes in gambling law and let him clarify the problem for me. "
Hallo lieb Community, vllt kann mir hier jemand weiter helfen.
An sich bin ich jetzt schon seit über 2 Monaten bei Boom und eig. auch bis jetzt soweit zufrieden gewesen, da selbst größer Auszahlungen bis 7/8k absolut kein Problem waren.
—> Bis letze Woche Donnerstag folgendes passierte.
An dem Tag habe ich eine etwas längere Session durchgemacht, anfangs mit Verlusten. Dadurch habe ich natürlich sehr viel einzahlen müssen, spielt aber keine Rolle da ich die letzten Monate doch durchweg sehr viel Geld gewonnen habe (nicht nur bei Boom sondern auch bei Tipico und interwetten) also habe ich insgesamt ca. 15k eingezahlt aber am Ende auch mit viel Glück und ein bisschen „Strategie" mich durch Crazy Time auf 21k hocharbeiten können.
Um diesen Betrag geht es jetzt auch.
Denn plötzlich tauchte eine Meldung auf ein „handeln" wäre nötig.
Also eine Erweiterte Verifikationen und zum Schutz gegen Geldwäsche Blabla ... also habe ich deren ein Klick System von BaFin —> digital und vollautomatisch den Verifizierungsprozess nach bestem Gewissen durchgeführt. Dadurch haben Sie Einsicht auf meine Kontoauszüge und da bei mir alles rechtens und legal abläuft hab ich damit auch null Probleme und zeige mich kooperativ.
Es folgte eine Nachricht seitens des support’s dass ich mein Gehalt anhand von Abrechnungen belegen soll und jetzt kommt es , 2 Einzahlungen im Februar auf mein Konto erklären soll. Dabei handelt es sich einmal um ein Betrag von 2900 Euro (Motorrad Verkauf) und 1080 Euro da habe ich Meine 19 Zoll Original Audi Felgen verkauft .... ich denke mir da also schon wie bitte ?
Ok , komm Egal dachte ich mir .... mit meinen Abrechnungen habe ich kein Problem und habe diese umgehend auch zur Verfügung gestellt. Bei dem Rest habe ich gesagt wären es private Verkäufe und dass diese sie nichts angehen würden.
Jetzt wollten sie dennoch einen Beleg für die zwei Verkäufe. Glücklicherweise habe ich einen privaten Kaufvertrag damals ausgestellt gehabt, weil der Käufer es so wollte.
Diesen habe ich gestern abgeschickt und ihnen nochmal zukommen lassen .... aber für die Felgen , da gibt es einfach nichts, dass habe ich jetzt auch klipp und klar nochmal hervorgehoben und denen so vermittelt. Wir reden hier von 1080 Euro .....
Was kann ich nun tun ? Die lassen sich auch schön Zeit jedes Mal , benötigen für eine Antwort 2/3 Tage. Habt ihr einen Rat ? Kann ich mich an jemanden wenden ? Zur Not dass einbezahlte Geld irgendwie zurückfordern ? Ist sowas möglich ? Ich habe von allem Screenshots gemacht um alles belegen zu können. Wäre dankbar über jegliche Hilfestellung oder Anregung
Ich habe am Ende nochmal folgendes in die Email mit ausgeführt.
„So noch einmal , alle finanziellen Transaktionen meinerseits haben nichts mit Geldwäsche oder ähnlichem zutun. Sollte euch dies dennoch nicht ausreichen werde ich zunächst bei der MGA (Malta Gaming Authority) eine Beschwerde einreichen und um Hilfe/Überprüfung bitten. Wird mir dort nicht geholfen , werde ich einen in Malta ansässigen Anwalt der sich auf Glücksspielrecht spezialisiert hat einschalten und ihn das Problem für mich klären lassen."
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