홈 화면컴플레인Boomerang Casino - 플레이어의 상금은 무효화되고 계정이 폐쇄되었습니다.

Boomerang Casino - 플레이어의 상금은 무효화되고 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: €4,050

Boomerang Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.01.17 | 케이스 종결 : 2023.01.31
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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알 수 없는 이유로 플레이어의 상금이 무효화되고 계정이 폐쇄되었습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 €700 이상을 입금했고 당시 사기 €4050이었던 내 돈을 인출하고 싶었습니다.

그 후 내 계정이 차단되었고 확인이 거부되었습니다.


카지노는 이에 대한 이유를 제시하지 않았습니다.

나는 여전히 내 돈을 얻으려고 노력하고 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Thomas23456,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Boomerang Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

확인 프로세스가 언제 시작되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 귀하의 계정은 언제부터 폐쇄되었습니까? 마지막으로 카지노와 이야기한 것은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
1 년 전
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Thomas23456 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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