알 수 없는 이유로 플레이어의 상금이 무효화되고 계정이 폐쇄되었습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
나는 €700 이상을 입금했고 당시 사기 €4050이었던 내 돈을 인출하고 싶었습니다.
그 후 내 계정이 차단되었고 확인이 거부되었습니다.
카지노는 이에 대한 이유를 제시하지 않았습니다.
나는 여전히 내 돈을 얻으려고 노력하고 있습니다.
안녕하세요 Thomas23456,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Boomerang Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
확인 프로세스가 언제 시작되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 귀하의 계정은 언제부터 폐쇄되었습니까? 마지막으로 카지노와 이야기한 것은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금