스위스의 플레이어는 Crazy Times에 두 번 베팅했고, 상금은 표시되었지만 계정에 반영되지는 않았습니다. 광범위한 의사소통 끝에 카지노는 처음에 베팅이 승리하지 못했다고 주장하고 나중에 베팅 금액을 환불했습니다. 플레이어의 주장과 스크린샷 제공에도 불구하고 카지노는 게임 제공업체인 Evolution이 확인한 바와 같이 베팅이 라운드에서 승리하지 못했다고 주장했습니다. 조사 기간이 길어지고 결정적인 증거가 부족하여 해당 불만 사항은 해결되지 않은 것으로 종결되었으며 Evolution의 추가 확인을 기다리고 있습니다.
Crazy Times에서 BET ID로 두 개의 확인된 베팅을 했습니다. 상금은 나에게 보여지고 눈에 보이지만 내 플레이어 계정에는 적립되지 않았습니다.
나는 첫 번째 베팅의 각 보너스 게임에 500.-을, 두 번째 베팅의 각 보너스 게임에 100.-를 걸었습니다. 결과 50x 및 20x.
카지노에서 답변을 미루고 있습니다. 나에게 잘못된 확인을 보내고 a) 나에게 스핀 결과를 보여주고 b) 내 상금을 확인하지 않습니다.
10일부터입니다. 뭔가 정말 잘못되었고 사기 냄새가 나거나 최소한 매우 부당한 대우를 받았습니다.
Dear 부야카28,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부메랑 카지노에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
내 이메일은 tomas@casino.guru 입니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
받아주셔서 감사합니다. 서신이 귀하에게 발송되었습니다.
VIP 매니저는 이를 확인하고 "no winnins found"라는 답변을 가지고 돌아왔습니다.
그들은 내 모든 베팅과 승리 목록을 보내 주지만 물론 내가 그 포인트를 주장한 이후로 승리가 없었습니다. 베팅은 있지만 승리는 없습니다.
정확하지 않으며 결과/스핀 결과에 대한 답변/피드백을 제공하지 않았습니다. 그들이 확인한다면 그들은 내가 그 우승 스핀에 내 베팅을 걸었다는 것을 알게 될 것입니다.
게임 기록에 따르면 게임 라운드 중 하나가 승리로 이어지지 않은 것을 볼 수 있습니다. 
두 번째 게임 라운드 결과는 게임 기록에 기록되지 않습니다. 
파칭코 우승 기록의 출처를 설명해 주시겠습니까? 이 레코드가 게임 라운드 ID를 지정합니까? 동일한 유형의 기록과 게임 기록이 일치하는 경우 다른 예를 보내 주시겠습니까? (결과는 승리) 미리 감사드립니다.
당신이 볼 수 있듯이 - 거기에 언급된 승리하지만 0!
두 번째 내기: 똑같습니다. 참조 부착! 
그리고 언급한 바와 같이 축하 음악과 함께 큰 화면에서 상금을 보았습니다! 베팅이 이루어졌지만 승리가 인정되지 않았습니다. 귀하에게 보내드린 스핀 결과에 따르면 제가 보고 언급한 것과 정확히 일치합니다. 1시간의 시차는 그들이 보고하는 시간대가 다르기 때문입니다. 
좋은 질서를 위해: 16일 이후 부메랑 카지노로부터 답변/해결/결제가 없습니다. 믿을 수 있는 온라인 카지노는 다르게 보이고 행동합니다!! 데이터와 알고리즘을 기반으로 하는 비즈니스는 몇 분 안에 실수를 찾아야 합니다.
수정해 주시고 필요한 정보를 제공해 주셔서 감사합니다, Booyaka28. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Matej( matej.n@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 부야카28님,
귀하의 문제에 대해 유감입니다.
카지노 담당자를 케이스에 초대하고 싶습니다.
친애하는 카지노 담당자님, 사례를 확인하고 무슨 일이 일어났는지 설명해 주시겠습니까?
신속이란 무엇입니까? btw, 내가 30일 이후로 들었던 그 단어! 법적 청구를 준비하고 있습니다. 귀하 측에서 권장하는 사항이 있습니까?
친애하는 Booyaka28 님,
저희에게 연락해 줘서 고마워요.
귀하의 질문에 대해 작업 중임을 알려드립니다. 걱정하지 마시고 답변을 기다려주세요.
이해와 협조에 감사드립니다.
마음을 담아,
부메랑 카지노.
1개월이 긴 기간이라고 생각하신다는 점을 인정하지만, 현재 규제 당국은 응답하는 데 평균 3개월이 걸립니다. 따라서 목표에 더 가까워지면 2주를 더 기다릴 가치가 있다고 생각합니다.
친애하는 Booyaka28 님,
기다려 주셔서 대단히 감사합니다.
우리 팀은 귀하가 지정한 베팅 150.2132826905 및 150.2128476521을 신중하게 확인했습니다.
이 베팅 중 어느 것도 이기지 않았으므로 0으로 표시됩니다.
다른 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.
마음을 담아,
부메랑 카지노.
btw, 그것은 농담이자 동시에 악몽입니다! 귀하의 VIP 부서는 여전히 조사 중이지만 분명히 귀하는 아닙니다! 나는 당신이 내 베팅/손실을 받고 있기 때문에 내 상금을 받기를 요청하는 것뿐입니다!
마지막으로 스핀 결과를 보내주시고 더 이상 숨기지 마세요. 그것은 간단한 과정입니다!
그런데 지난 30일 동안 무엇을 했습니까? 상금 없음은 27k에 대한 적절한 답변이 아닙니다!!
이제 플레이어는 부메랑 카지노가 불만을 처리하는 방법을 확인합니다! 전혀 아닙니다 - 그들이 지연하고 지연하고 심지어 내부적으로 확인하지 않기 때문에 내 요청이 아직 해결되지 않았습니다.
매우 가난합니다!
Dear 부야카28,
귀하의 불만에 공감하지만 이러한 문제를 해결하기 위한 기간은 카지노에만 의존하지 않는다는 점에 유의하십시오. 게임 제공업체도 해결 시간을 결정하는 역할을 합니다.
게임 제공자가 문제의 게임 라운드가 승리하지 못했다고 확인한 경우 해당 라운드 동안 잠시 연결이 끊어져 게임이 임의로 종료되었을 가능성이 있습니다. 단, 게임 제공자의 로그는 항상 정확한 기록으로 간주된다는 점을 유의하시기 바랍니다.
친애하는 카지노 대표님, 문제의 라운드가 승리가 아닌 패배라는 증거를 제공해 주시겠습니까?
지금까지 나의 학습:
세계 최고의 비즈니스 모델. 나 같은 피해자에 대한 규제나 도움이 없다면. 그리고 분명히 규제와 도움이 없습니다.
배우기: 나만의 온라인 카지노를 시작하겠습니다
업데이트: 내 예약되지 않은 상금에 대한 현재 및 아직 열려 있는 답변을 아래에서 참조하십시오. 부메랑 카지노가 내 베팅을 가져갔고 내 화면에서 상금을 보았지만 내 계정에는 크레딧이 없습니다.
1. 24.06. / 총 배팅 2000 CHF / 예약되지 않은 승리: CHF 25'000
2. 25.06. / 총 베팅 400 CHF / 예약되지 않은 승리: CHF 2'000
3. 28.07. / 총 내기 20 CHF / Crazy Times에서 5 / 예약되지 않은 상금: CHF 500
4. 28.07. / 총 베팅 60 CHF / 예약되지 않은 승리: CHF 22'000
이 카지노가 작동하는 방식은 믿을 수 없고 사기입니다!
나는 마침내 내 상금의 크레딧을 정말로 기대합니다
드디어 실시간 지원을 확보했습니다. 진화를 한 것 같아요! 그들은 문제를 확인하고 사건 ID를 제공했습니다. 하지만 그게 다야. 부메랑은 여전히 무시하고 미루고 있습니다. Evolution Gaming에 참여해 주시겠습니까? 내 지원은 어디에 있습니까? 우리는 지금 40k 이상의 금액에 대해 이야기하고 있습니다
친애하는 Booyaka28 님,
의견을 공유해 주셔서 감사합니다.
Google 팀에서 문제를 해결하기 위해 노력하고 있음을 알려드립니다. 인내심을 갖고 기다리십시오.
이해와 협조에 감사드립니다.
친애하는,
부메랑 카지노.
서프라이즈 서프라이즈 답변을 받았습니다. 뭔지 맞춰봐:
게임 공급자가 제공한 게임 플레이 데이터를 면밀히 조사한 결과 문제의 베팅이 연결 손실로 인해 등록되지 않은 것으로 확인되었습니다!
그들은 6월부터 단순히 정확하지 않은 그런 어리석은 대답을 하기 위해 걸렸습니다! 그리고 여전히 게임 로그가 없습니다!
이것이 어떻게 가능한지! 졌을 때 연결 문제가 없습니다. 당신이 이기면 그들은 당신의 상금을 가져갑니다!
최악의 상황: 그들은 이제 다시 "특정" 부서에 보고서를 요청하고 있습니다!
끔찍한
Dear 부야카28,
전에 쓴 것처럼 카지노는 조사를 위해 게임 제공 업체와 협력해야 하며 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
Boomerang 카지노 담당자님께,
Booyaka28은 그가 본 것이 결과여야 하는 라이브 게임에서 승리했습니다. 로그/기록을 보는 것이 매우 편리할 것입니다.
최악의 상황은 - 그들이 도망가는 것입니다. 물론 사기 산업에 따라 플레이어를 사기가 훨씬 쉽습니다. 그러나 이것은 범죄 행위입니다!
그러나 나는 할 말이 더 많거나 공유할 것이 더 많지만 추가 조치를 위해 이것을 보관합니다…
친애하는 카지노, 친애하는 공급자! 내 사건과 잃어버린 상금이 있습니다. 그들에게 돈을 지불하십시오-분명합니다!
그들이 "자동 플레이 모드"를 플레이하는 플레이어들에게 하는 일은 내 상상을 초월합니다!! 우리는 곧 알게 될 것입니다 - 그들이 나에게 모든 단일 베팅을 보고하도록 강제할 것이기 때문입니다!
플레이어 여러분,
저희에게 연락해 줘서 고마워요!
게임 제공업체의 답변을 기다리는 중이며 이 과정에 다소 시간이 걸릴 수 있음을 알려드립니다.
우리의 업데이트를 기대하십시오.
이해와 협조에 감사드립니다.
친애하는,
부메랑 카지노.
왜 그들은 모든 것을 지연합니까? 6월 24일 이후로 2개, 적어도 5개의 진행 중인 사건이 있습니다. 용납할 수 없고 짜증나고 사기성입니다…..
Dear 부야카28,
나는 당신의 좌절감에 공감합니다. 그러나 표준 조사 기간은 최대 90일입니다. 고객 여러분의 양해 부탁드리며, 카지노 측에서 적절한 시기에 문제를 해결하기를 바랍니다.
플레이어 여러분,
기다려 주셔서 감사합니다!
귀하의 지분 금액이 귀하의 잔액에 입금되었습니다. 또한, 귀하 측의 연결 오류로 인해 특정 라운드에 대한 베팅이 허용되지 않았음을 명확하게 보여주는 게임 제공업체로부터 증거를 제공받았습니다.
친애하는,
부메랑 카지노.
제공해주셔서 감사합니다. 2개월 후!
1. 배팅 금액이 없습니다 / 2. 이메일로 알려드린 바와 같이 제 배팅은 다른 시간(분)에 이루어졌습니다. 3. "연결"에서 패배하는 동안 내 쪽에서 다른 내기를 걸었고 수락되었습니다! 상금도 예약되었습니다.
"보고서"에 따르면 연결 끊김이 5초인 경우 - 보고된 시간이 아닌 경우 내 베팅이 표시되지 않아야 합니다. 그리고 나는 그들을 처음부터 끝까지 보았다 – 승리와 함께. 그리고 보너스 플레이가 포함된 이러한 베팅은 40~60초 동안 쉽게 지속됩니다!
그러니 제발 이 정보를 팔려고 하지 마세요! 연결 손실이 있었다면 내 베팅이 즉시 롤백되었을 것입니다.
비린내 나는 데이터를 보내지 말고 마침내 내 상금을 지불하십시오!
그건 그렇고: 플레이어가 불평하지 않고 귀하와 공급자가 자동으로 베팅을 지불하지 않기 때문에 추가 연결 문제에 대해 내 모든 베팅을 확인하도록 요청합니다!
친애하는 Casino Guru 대표님께,
Evolution에서 받은 설명은 제공된 이메일 주소로 전송되었습니다.
이 정보가 베팅이 수락되지 않았다는 증거로 충분한지 알려주십시오.
감사합니다.
부메랑 카지노.
Btw, 계정의 잔액이 사라졌습니다. 카지노 폐쇄! 누군가 이 사기 행위를 해결해야 합니다!
친애하는 부메랑 카지노 대표님께,
이메일을 보내 주셔서 감사합니다. 실제로 게임 세션 중에 연결에 기술적인 문제가 있었고 여러 베팅이 허용되지 않은 것으로 보입니다.
나는 여전히 몇 가지 증거를 기다리고 있습니다. 그러나 지금까지는 단절에 대해 카지노가 옳은 것 같습니다.
또 다른 질문은 균형입니다. 연결이 끊어진 베팅 금액이 차감되고 계정으로 반환되지 않은 이유는 무엇입니까?
카지노 담당자가 이에 대해 설명해 줄 수 있습니까?
베팅 작동 방식에 대한 그림:
네, 하지만 제 세션 중에는 아닙니다. 왜냐하면, 나는 온라인 상태였고 우승 축하 표지판을 포함한 모든 것을 보았기 때문입니다.
맨 위에: 그들은 결코 반응하지 않았습니다. 내 주장 없이는 절대 이것을 분석하지 않을 것입니다…
2위: 나는 3개의 다른 베팅/2개의 유사한 베팅을 주장하고 있으며, 하나는 반대입니다(진화에 의해 예약된 상금이지만 부메랑에는 없습니다.
이제 어떻게 해야 하나요 - 계정이 폐쇄되었습니다! 일부러!!
Casino Guru 대표님께,
해당 상황은 플랫폼의 베팅 승인과 고객 측의 응답 지연 사이의 불일치로 인해 발생한 것으로 확인되었습니다. 우리 플랫폼은 실제로 플레이어의 베팅을 인정하고 수락했습니다. 그러나 플레이어와 제공업체의 게임 라운드 연결이 끊어져 응답이 지연되어 유감스럽게도 제공업체 측에서 베팅이 승인되지 않았습니다.
베팅 금액은 철저히 조사한 후 수동으로 다시 적립되었습니다.
감사합니다.
부메랑 카지노.
?? 어떤 지연된 응답이 있나요? 2개월 간의 조사 끝에 내 베팅을 환불해 주셨습니다. "가짜" 주장을 중단하십시오. 베팅이 승인되지 않으면 즉시 플레이어에게 보고해야 하며, 큰 승리를 거두었을 때뿐만 아니라!
나는 온라인에 있었고 내 베팅이 승인되었으며 결과도 전체 라운드에서 볼 수 있었습니다! 따라서 즉시 베팅을 취소하거나 상금을 지불하면 됩니다!
이번만큼은 "공정"하게 플레이해주세요. 2달 동안 수고하셨네요!
@Boomerang: 아직 두 번의 베팅이 더 남았습니다. 그 이후로 귀하의 답변을 기다리고 있습니다.
7월 28일 - 잊지 마세요!
@CasinoGuru: 더 이상 그들로부터 직접적인 답변을 받지 않습니다. 그들은 내 불만을 무시하고 있습니다…
사건을 요약하자면:
이용 가능한 정보에 따르면 Booyaka28과 Evolution 게임 서버 간의 연결에 문제가 있었습니다. 그 결과, 당첨 화면을 보았지만 당첨금은 받지 못했습니다.
이러한 베팅은 승인되지 않았지만 해당 금액은 계정에서 차감되었으며 나중에 카지노에서 수동으로 환불되었습니다. 여기서 문제는 카지노가 모든 베팅을 철저히 검토했는지 여부입니다. 승리한 베팅만을 조사하는 것은 불공평합니다. 손실도 조사해야 한다. 이러한 오작동이 발생한 경우에는 금액을 반환해야 합니다. 카지노에서 이 검토를 수행했음을 확인하고 결과를 Boyaka28과 공유할 수 있습니까?
Casino Guru 대표님께,
우리는 플레이어가 제공한 베팅을 철저히 검토했으며 총 승리 금액은 27000입니다. 우리 측에서는 승리를 찾을 수 없습니다.
플레이어 측의 연결 끊김으로 인해 베팅이 승인되지 않았다는 확인을 공급자로부터 받은 후, 플레이어의 베팅 금액이 플레이어의 계정으로 다시 적립되었습니다.
플레이어는 문제에 직면한 후 당사에 연락했으며 이를 검토하고 해결했습니다.
감사합니다.
부메랑 카지노 팀
아무것도 해결되지 않았습니다! 당신은 내 쪽에서 올바르지 않은 연결 문제에 대해 2개월 동안 조사하고 있었습니다!
내 상금 27,000달러를 지불하세요. 그리고 그 문제가 해결되었습니다! 귀하께서 확인하신 대로 베팅을 했습니다. 따라서 상금은 모두 제 것입니다.
친애하는 Booyaka28 및 Boomerang 카지노 담당자 여러분,
오늘 우리는 이 사건을 논의하기 위해 내부 회의를 가졌습니다. 나는 우리의 결론을 요약하고 싶다:
연결 문제는 Evolution에 의해 확인되었으므로 카지노는 베팅을 무효화할 권리가 있습니다. 여기에는 플레이어가 강조한 승리 베팅뿐만 아니라 다른 모든 베팅도 포함됩니다. Booyaka28은 이러한 베팅에 대해 환불을 받아야 하며, 연결 문제로 인해 손실이 발생했습니다. 베팅이 승인되지 않았지만 돈은 여전히 가져갔습니다. 우리는 이 솔루션이 상황을 해결할 것이라고 믿습니다. 내가 아는 한 카지노 수표는 Booyaka28이 불평하는 것에 대해서만 베팅합니다.
그러나 여전히 한 가지 문제가 있습니다.
Booyaka28이 연결 문제로 인해 영향을 받은 베팅에 대해 환불을 요청해야 하는 것은 매우 이례적입니다. 우리는 이 상황을 어떻게 해석해야 할지 확신할 수 없습니다. 만약 Booyaka28이 불만을 제기하지 않았다면 돈은 반환되지 않았을 것입니다. 또한 카지노가 언제 베팅을 수락하는지에 대한 정의가 불분명합니다. 돈을 수동으로 다시 이체해야 하기 때문에 이는 카지노가 돈을 보유한다는 것을 의미하며 이는 베팅을 수락하는 것으로 볼 수 있습니다. 이 문제와 관련하여 Booyaka28은 카지노 규제 기관에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.
글쎄, 이것이 그들이 일하고 플레이어를 대하는 방식입니다! 그나저나 아직 불만 사항이 2개 더 있는데 제대로 처리되지 않고 있어요!
이제 마지막으로 상금을 지불하고 다른 불만 사항을 확인하라고 요청합니다…
일반적으로 불만 사항을 처리하는 방법은 심각하지 않습니다.
@카지노 전문가: 당신은 그들에 대해 실사를 해야 합니다…
불행하게도 우리에게는 그러한 권한이 없습니다. 그럼에도 불구하고 원하는 경우 카지노 규제 기관에 불만 사항을 제기할 수 있습니다. 규제 기관은 문제를 조사할 수 있는 더 넓은 범위의 수단을 보유하고 있습니다. 나는 이와 관련하여 당신을 도울 수 있습니다.
Casino Guru 대표님께,
게임 제공업체인 Evolution으로부터 받은 정보에 따르면 문제의 베팅은 플레이어 측의 연결 문제로 인해 승인되지 않은 것으로 확인되었습니다.
그러나 당사 카지노 웹사이트, 특히 10.3항에 명시된 이용 약관에 따라 당사는 게임 플레이 중에 발생할 수 있는 연결 문제에 대해 책임을 질 수 없다는 점을 알려드립니다.
https://boomerang-casino.com/en/rules
이에 당사는 해당 문제를 인지한 후 상황을 철저히 검토하였습니다. 우리 팀은 베팅 금액을 플레이어의 게임 계정에 수동으로 적립했습니다. 우리는 이번 결의안이 플레이어들에게 공정하고 투명한 서비스를 제공하려는 우리의 의지를 보여주기를 바랍니다.
음… 이 과정에서 무엇이 투명하고 공정한가. 나는 Evolution으로부터 다음과 같은 공식 답변을 받은 적이 없습니다.
친애하는 Booyaka28님,
추가 검토를 위해 베팅 관련 문제가 Evolution에 전달되었다는 알림을 받았습니다. 우리는 Evolution이 자세한 내용을 알려주기를 기다리고 있으며 정보가 확보되면 제공할 것입니다.
감사합니다,
부메랑 카지노 팀
카지노 담당자님께,
업데이트 해주셔서 감사합니다.
어제 우리는 내부 회의를 갖고 이 사건에 대해 논의했고, 결과는 다음과 같습니다.
우리는 규칙 10.3의 필요성을 이해하지만 돈을 가져갔다는 점을 강조하고 싶습니다. 만약 Booyaka28이 불평하지 않았다면 카지노는 돈을 보관했을 것입니다. 특정 날짜나 시간에 연결 문제가 발생한 경우 카지노는 해당 기간 동안 이루어진 모든 베팅을 조사하고 연결 문제가 발생한 베팅 금액을 반환해야 합니다.
연결이 끊긴 동안 이루어진 베팅은 거부되는 것이 일반적이며, 이러한 베팅에서 발생한 금액은 즉시 반환됩니다. 그러나 카지노가 이를 수동으로 수행해야 한다는 사실은 그다지 신뢰할 만하지 않습니다. 우리는 이 프로세스를 자동으로 개선하고 카지노가 게임 제공업체에 의해 베팅이 거부되었음을 감지한 후 가능한 한 빨리 수행할 것을 강력히 권장합니다.
이 사건을 해결하는 또 다른 가능한 해결책은 이 기간의 모든 베팅을 취소하고 예치금을 반환하는 것입니다.
Casino Guru 대표님께,
우리는 특정 기간 동안 만들어진 모든 분실된 최고 제품에 대한 검토를 Evolution에 요청했습니다.
우리는 조사 기간에 영향을 미칠 수는 없지만 이 프로세스의 속도를 높이기 위해 최선을 다할 것이며 게임 제공업체로부터 업데이트를 받는 대로 여기에 알려드리겠습니다.
최고의 서비스 제공이 우리의 주요 목표이고, 고객의 신뢰가 우리 팀의 가장 소중한 자산이기 때문에 개선 권고에 감사드립니다.
감사합니다.
부메랑 카지노 팀
@boomerang Casino: 6월부터 기다리고 있어요!! 지체하고 증거도 충분하지 않은데 어떻게 신뢰, 섬김이라는 말을 쓸 수 있겠습니까?
그러나 Evolution에서 우승을 확인했지만 금액을 적립하지 않았기 때문에 한 가지 사건이 보류 중입니다!
저는 어떻게 그렇게 비전문적인 프로세스로 작업을 수행할 수 있는지 알지도 못하고 이해하지도 못합니다. 당신이 정말로 내 사건을 조사하고 있는지 정말 궁금합니다! 지금까지 아무것도 받지 못했습니다…
친애하는 Booyaka28님,
이번 사태로 인해 느끼실 실망감에 공감합니다. 포괄적인 검토를 위해 귀하의 우려 사항과 요청이 게임 제공업체에 부지런히 전달되었으므로 안심하시기 바랍니다. 유감스럽게도 우리는 Evolution이 수행하는 조사 기간에 직접적인 영향을 미치지 않는다는 점을 분명히 해야 합니다.
귀하의 승리와 관련하여 우리는 Evolution으로부터 로그를 받았는데, 이는 게임 플레이 중 연결이 끊어졌음을 명백히 확인합니다. 이에 대응하여 당사는 해당 베팅 금액을 귀하의 계정 잔액에 즉시 복원했습니다.
우리의 주요 목표는 귀하의 자금을 보류하는 것이 아니라 이 상황을 신속하게 해결하는 것입니다. 이전에 언급한 바와 같이, 당사는 귀하의 베팅에 문제가 발생한 특정 날짜에 귀하가 한 모든 베팅에 대한 포괄적인 검토를 시작했습니다.
이 어려운 시기에 여러분의 이해와 인내심에 진심으로 감사드립니다. 우리는 가능한 가장 공평하고 효율적인 방법으로 이 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있으니 안심하시기 바랍니다.
감사합니다.
부메랑 카지노 팀
친애하는 Booyaka28님,
에볼루션에서 실제로 연결 문제가 있음을 확인했음을 알려드립니다. 필요하다고 생각되면 개인적으로 연락하여 추가 설명을 받을 수 있습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 현 시점에서 가장 좋은 조치는 모든 베팅 내용을 철저히 조사할 때까지 기다리는 것입니다. 귀하의 좌절감을 이해합니다. 그러나 귀하가 승리해야 하는 라운드에서 연결 문제가 있었고 게임 제공업체가 베팅을 수락하지 않은 경우 카지노는 적절하게 조치를 취한 것입니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
카지노는 Evolution 조사가 완료된 후 연결 문제로 인해 영향을 받은 모든 베팅을 환불합니다. 영향을 받은 베팅의 정확한 수는 알 수 없지만 어느 정도 보상을 받을 것으로 예상할 수 있습니다.
6월부터 그들이 알고 있듯이 Evolution에서 한 번의 승리가 확인되었지만 내 플레이어 계정에 반영되지 않았습니다. 이 조사는 얼마나 오래 지속되나요?
총 4번의 베팅/승리를 요구합니다
친애하는 카지노 전문가 팀,
요청하신 데이터에 대해 Evolution으로부터 답변을 받았습니다.
이 파일에는 민감한 내용이 포함되어 있으므로 이 문서를 귀하에게 쉽게 전달할 수 있도록 이메일 주소를 제공해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
부메랑 카지노 팀
@Casino Guru: 공유해주세요
@Casino: 귀하가 승리하지 못한 것에 대한 제 불만은 어떻습니까?
전반적으로 : 그것은 단지 엄청난 사기입니다 !!! 다른 말이 없습니다! 왜 다른 플레이어들이 일어 서서 관련된 모든 사람에 맞서 운동을 벌이지 않는지 모르겠습니다!
친애하는 Booyaka28님,
이번에 저희 팀으로 인해 늦어진 점 사과드립니다. 나는 카지노의 보고서를 통해 받아들여지지 않은 베팅의 패턴이 밝혀지기를 바랍니다. 그러나 아직 번호가 없으므로 인내심을 갖고 해당 정보를 기다려주십시오.
친애하는 Casino Guru 팀에게,
Evolution에서 받은 문서를 공유하기 위해 선호하는 방법에 대한 정보를 친절하게 요청드립니다.
이 목적을 위해 이메일 주소를 제공해 주시겠습니까? 아니면 이 서신에 파일을 첨부해도 괜찮습니까?
이 문제에 대한 귀하의 지도에 크게 감사드립니다.
감사합니다.
부메랑 카지노 팀
그럼 어떤 제보를 받으셨나요! 그리고 다시: 나는 EVOLUTION에 의해 승인되었지만 BOOMERANG에 예약되지 않은 이익도 주장합니다!!
플레이어/피해자는 왜 그러한 신고서를 이용할 수 없나요?
친애하는 Booyaka28님,
나는 아직도 카지노에서 이메일을 기다리고 있습니다.
요청한 파일을 보낼 수 있는 위치에 대한 정보가 포함된 이메일을 이미 보냈습니다. 이전에 내 이메일로 모든 내용을 보냈는데 왜 다시 요청하는지 이해가 되지 않습니다. 그러나 나는 이미 그들에게 답을 제공했습니다.
Boomerang Casino 담당자님께, 요청한 파일을 제 이메일 matej@casino.guru 로 보내주세요. 우리 모두는 간절히 기다리고 있습니다.
감사합니다.
나는 내 승리를 현금으로 받기를 간절히 기다리고 있어요! 하지만 보고서가 포함된 이메일을 보낼 수 있다면 어떻게 될지 이미 알고 있습니다. 이것은 이미 부메랑에 대한 도전입니다.
내 전망:
마지막으로, 베팅 3과 4에 대한 답변을 받지 못했습니다.
1. 24.06. / 총 베팅액 2000 CHF / 예약되지 않은 승리: CHF 25'000
2. 25.06. / 총 베팅액 400 CHF / 예약되지 않은 승리: CHF 2'000
3. 28.07. / 총 베팅 20 CHF / Crazy Times 5 / 예약되지 않은 상금: CHF 500
4. 28.07. / 총 베팅 60 CHF / 예약되지 않은 승리: CHF 22'000
친애하는 Casino Guru 팀에게,
Evolution으로부터 받은 정보와 조사 결과가 포함된 파일을 귀하가 지정하신 이메일 주소로 전달했습니다.
추가 정보가 필요한 경우 알려주시기 바랍니다.
감사합니다.
부메랑 카지노 팀
데이터 + 조사를보고 싶습니다! 명심하세요: 상금이 발견되지 않은 것은 조사가 아닙니다.
그리고 7월부터 제가 주장하는 상금이 포함된 4가지 베팅에 대한 답변을 모두 받고 싶습니다!
친애하는 Booyaka28님,
귀하의 불만을 충분히 이해합니다. 하지만 게임 제공업체로부터 데이터를 얻는 데는 항상 시간이 많이 걸린다는 점을 명심하시기 바랍니다. 게임 제공업체와 관련된 모든 경우에 소요 시간이 상당히 길어진다는 점을 개인적으로 확신할 수 있습니다.
데이터를 받아본 결과, 두 건의 베팅에 오류가 있었던 것이 분명합니다. 그러나 증거와 관련하여 여전히 몇 가지 추가 질문이 있으며 카지노에서 이를 해결할 수 있기를 바랍니다.
증거물을 보고 싶어하시는 것은 이해하지만, 안타깝게도 저희 회사 정책에 따라 카지노에서 허용하는 경우에만 제공할 수 있습니다.
카지노가 귀하에게 데이터를 기꺼이 제공할 의향이 있다면 귀하에게 직접 보낼 수 있다고 믿습니다.
친애하는 Casino Guru 팀에게,
제공된 조사 결과가 요청된 모든 데이터를 포함하지 않는 것으로 나타났습니다. 우리는 계속해서 Evolution에 추가 정보를 요청하고 응답을 받는 대로 알려드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다.
부메랑 카지노 팀
Boomerang Casino 담당자님께,
이 보고서를 Booyaka28과 공유하는 것을 고려해 보셨나요? 아니면 적어도 그에게 보고서의 중요한 부분을 보여 주나요? 불만 사항의 성격을 고려할 때, 그러한 오류가 발생했을 수 있다는 것을 그 사람이 믿기 어려울 수 있다는 점을 이해합니다. 그가 보고서나 적어도 결과를 볼 수 있다면 카지노에 대한 신뢰가 크게 높아질 것입니다.
@Casino Guru: 내 신뢰는 결코 높아지지 않습니다. 존경하는 마음으로, 내 이름으로 그런 말을 쓰지 마세요!
카지노는 7월 4일부터 증거도 없이 내 상금을 숨기고 있습니다! 27k! 그러니 제발, 절대로! 부메랑이나 다른 큐라소 기반 카지노와 함께 신뢰를 사용하지 마십시오!
훨씬 더 좋고 적합한 동의어가 있습니다! 사기/불법/사기/규제되지 않은/바가지/조작/ 등의 행위가 자연스럽게 존재합니다.
몇 시간 동안 계속할 수 있었는데…
친애하는 Casino Guru 팀에게,
안타깝게도 현 단계에서는 이 정보를 플레이어에게 전달하는 것을 승인할 수 없음을 알려드립니다. 플레이어의 요청에 대한 추가 정보가 확보되는 대로 알려드리겠습니다.
감사합니다.
부메랑 카지노 팀
나는 놀라지 않았으며 귀하의 말도 안되는 대답은 프로세스를 지연시킬 시간을 다시 제공합니다! @guru 팀: 쓸모없고 어리석은 카지노 발언이 추가 마감일로 이어져서는 안 됩니다!
@boomerang 카지노 / Rabidi / 키프로스 기반 경영진 / 큐라소 이사 / 계열사 / 게임 제공자 / 결제 처리자 / "상인": 나는 정의를 위한 기회가 보이는 곳이면 어디에서나 포기하지 않고 싸울 것입니다. 나는 멈추지 않습니다. 피곤해서 일이 끝나면 멈춥니다! Done for me는 27,000 CHF 상금을 지불한 경우를 의미합니다(옵션 1, 2 또는 3 - 아래 참조).
가치관을 갖고 성장한 것은 행운이었으니까요! 품위, 공정성 또는 정직함(알고 있듯이 부메랑 사람들에게는 외국어처럼 들립니다. 해결 방법은 3가지입니다.
옵션 1: 2023년 11월 10일까지 내 은행 계좌로 직접 결제 금액 CHF 22,000을 제안합니다. 짧은 통보를 해서 죄송합니다. 귀하의 결제 행태에 따르면 2023년 11월 20일이 합리적이겠지만, 제 생각에는 귀하께서 지불하실 것으로 생각됩니다.
옵션 2: 재활성화된 플레이어 계정으로 CHF 25,000를 지불해 주세요. 베팅 매출액이 CHF 50,000에 도달할 때까지는 출금을 요청할 수 없습니다. 이 기준점에 도달한 후에는 석방되어 자금을 인출할 수 있습니다.
옵션 3: 귀하 측에서 조치를 취하지 않습니다. 또는 카지노 전문가가 불만 사항을 종결합니다. 내가 당신의 등에 업힐 위험이 있습니다. 그런데 위협이 아니라 약속입니다. 이로 인해 다음이 발생합니다: 27k CHF. + 2023년 6월 26일부터 결제일까지 CHF 이자. 또한 이 불만 사항에 대해 귀하, 카지노 전문가 또는 본인이 답변한 모든 불만 사항에 대해 CHF 100.00을 추가하겠습니다. 마지막으로, 결과에 관계없이 카지노 전문가의 부메랑 카지노에 대한 모든 불만 사항에 대해 CHF 100.00을 추가하겠습니다. 내 생각이 틀리지 않다면 현재 부메랑에 대한 불만사항이 46개나 있는 것으로 보입니다.
불만을 제기하는 부메랑 담당자는 플레이어의 답변도 읽지 않는 것 같습니다. 그런데 쓰면서 즐거웠어요.
행복한 메모로 끝내려면: 옵션 2는 농담입니다! @부메랑카지노에서 당신의 감정을 가지고 놀아서 정말 죄송합니다. 따라서 선택지는 2개뿐입니다. 만약 내가 당신이었다면...(죄송합니다, 시작이 좋지 않았습니다) 나는 당신이 되는 것을 상상할 수 없습니다. 2번째 조건문에서도 틀린 느낌인데…
나는 당신이 많은 점에서 내가 틀렸다는 것을 증명할 수 있기를 바랍니다. 희망은 전략이 아니기 때문에 나는 이미 무슨 일이 일어날지 알고 있다.
과거, 현재, 미래의 동반자에게 감사 인사를 전합니다(적은 매우 가혹할 것입니다)
우우
친애하는 Booyaka28님,
이전 이메일에서 언급한 바와 같이, 이 문제에 대한 해결책을 찾는 데 다소 시간이 걸릴 수 있다는 점을 양해해 주시기 바랍니다. 카지노 규제 기관의 개입으로 인해 잠재적으로 조사가 가속화되고 기한이 정해질 수 있으므로 이에 문의할 것을 적극 권장합니다. 규제 기관을 개입시키기로 결정한 경우 귀하의 문제를 설명하는 데 도움을 드릴 수 있도록 저에게 알려주십시오.
퀴라소 당국은 그러한 활동을 방지하기보다는 지원하는 데 더 가깝습니다! 그럼 안돼요…
귀하의 서비스를 개선하기 위한 의견입니다. 앞서 언급했듯이: 카지노가 쓸모없고 어리석은 정보를 제공한다면 시계를 작동시키십시오!!
다시 한 번 반복하자면, 부메랑과 진화는 데이터 플랫폼입니다. 그들이 내 베팅을 제어할 수 있고(예, 운과는 아무 상관이 없습니다) 내가 이기고 지는지 결정할 수 있다면 한 번의 클릭으로 요청한 보고서를 제공할 수 있습니다. 그들이 내 상금을 숨기고 이를 은폐하려고 한다면… 아마도 더 오랜 시간이 필요할 것입니다…
똥더미를 황금색으로 칠할 수는 있지만… 그래도 냄새가 납니다…
친애하는 Booyaka 28님께,
우리는 귀하의 양해에 진심으로 감사드리며 귀하의 실망을 이해합니다. 현 시점에서 우리의 조치는 Evolution의 추가 업데이트를 기다리는 것입니다.
당사는 이미 게임 제공업체에 추가 데이터를 요청했으며, 이 사건과 관련하여 추가 정보가 들어오는 대로 요청한 파일을 신속하게 제공할 것입니다. 귀하의 이해가 매우 중요합니다.
감사합니다.
부메랑 카지노 팀
놀라실 수도 있겠지만, 더 나쁜 경우도 있습니다. 카지노는 합리적이며 실제로 무슨 일이 일어났는지 조사할 의향이 있으므로 모든 것이 나쁜 것은 아닙니다. 나는 당신이 몇 달 동안 승리를 기다리고 있다는 것을 이해합니다. 그러나 부디 믿음을 잃지 마십시오. 귀하와 같은 사례는 조사가 복잡하고 일반적으로 시간이 걸립니다. 이 과정을 신속히 처리할 수 있기를 바라며, 귀하의 불만을 충분히 이해합니다.
친애하는 Booyaka28 및 Casino Guru 팀에게,
우리는 여전히 게임 제공업체의 업데이트를 기다리고 있으며 이 프로세스를 신속하게 진행하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 우리는 이 문제에 대해 정기적으로 후속 조치를 취하고 있으니 안심하시기 바랍니다. 안타깝게도 이 사건의 해결은 예상보다 오랜 시간이 걸리고 있습니다.
이 기간 동안 귀하의 이해와 인내심에 감사드립니다.
귀하의 협조와 이해에 감사드립니다.
감사합니다.
부메랑 카지노 팀
친애하는 Casino Guru 팀에게,
안타깝게도 상황은 우리에게 달려있지 않습니다. 우리는 프로세스를 신속하게 처리하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.
귀하의 이해를 바랍니다.
감사합니다.
부메랑 카지노 팀
나는 귀하가 조사를 완전히 통제할 수는 없지만 각 카지노가 준수해야 하는 법적 기간이 있다는 것을 이해합니다. 지난번 게임 제공업체의 제보에는 아무런 설명도 없고 의문만 더 커졌기 때문에 저도 걱정스럽습니다.
친애하는 카지노: 귀하의 카지노나 공급자 프로세스/소프트웨어 어딘가에서 내 상금이 예약되지 않았습니다. 내기가 확정되었고 결과가 확정되었으며 조사는 농담이므로 작은 돼지 저금통에 가서 내 27,000+를 지불하십시오!
Casino Guru 대표님께,
안타깝게도 현재로서는 추가 정보가 없지만 계속해서 공급자에게 업데이트를 요청할 것입니다.
감사합니다.
부메랑 카지노 팀
글쎄요, 저는 에볼루션과 같은 상장 기업이 5개월 이내에 데이터를 제공할 수 없다는 사실을 아직도 믿지 않습니다! 그러나 내 변호사가 알아낼 것입니다! 부메랑/라비디 전략은 (지금까지) 명백하고 성공적입니다! 하지만 아시다시피, 귀하의 내부 커뮤니케이션이 원활하다면 저는 다양한 각도에서 일하고 있으며 귀하의 비전문적인 답변은 저에게 많은 도움이 됩니다…
내가 당신에게서 이 상금을 얻을 것이라는 것을 확신하십시오. 당신이 "실수"를 인정하지 않으면 법원이 당신에게 강제할 것입니다! 좋은 평판이 핵심이라는 것을 알아야 하는 회사로서 저는 투명한 법정 소송을 위험에 빠뜨리고 싶지 않습니다…
친애하는 Booyaka28님,
나는 이 문제에 대한 귀하의 좌절감과 분노를 이해합니다. 당신 입장에 있는 사람이라면 누구나 같은 마음일 것이라고 믿습니다.
Evolution의 초기 보고서에는 설명이 충분하지 않았고 더 많은 질문만 제기되었습니다.
Booyaka28은 4번의 베팅에서 문제가 발생했지만 Evolution의 보고서에서는 단 2번의 베팅에서만 문제가 발생했으며 두 베팅 모두 거부되었음을 강조하고 싶습니다.
매우 의심스러운 또 다른 측면은 인용된 이유입니다: 잔고가 부족합니다. 이는 다음과 같은 이유로 매우 불가능해 보입니다.
a) 로그를 검토한 결과 적어도 한 번의 베팅에서는 이 이유가 유효하지 않은 것으로 나타났습니다.
b) 카지노는 이러한 베팅에서 Booyaka28에 돈을 환불했습니다.
이 상황에서는 상식을 사용하여 돈이 플레이어에게서 공제되었으므로 카지노는 베팅을 존중해야 합니다.
이것이 이 사건을 바라보는 나의 관점이다. 나는 카지노가 이 문제를 조사하기를 원한다는 것을 인정합니다. 하지만 이 사건이 진행된 지 5개월이 되었다는 점을 고려하는 것이 중요하며, 일반적으로 복잡한 사건의 경우 합리적인 기간을 최대 3개월로 간주합니다. 조사가 귀하의 통제 범위에 속하지 않을 수 있다는 점을 이해하지만, 게임 공급업체가 그렇게 오랜 기간 내에 결과를 제공할 수 없는 경우 다른 공급업체를 고려하는 것이 현명할 수 있습니다.
위와 같은 점을 토대로 당사는 이번 사건을 정당하다고 판단하여 종결하기로 결정하였으며, 이는 카지노의 안전지수에 부정적인 영향을 미칠 것입니다. 카지노는 Evolution으로부터 새로운 보고서를 받으면 케이스를 재개할 수 있지만 그 이전에는 불가능합니다.
Boyaka28도 이에 동의하길 바랍니다. 이 문제와 관련하여 향후 질문이 있으시면 이메일을 통해 저에게 연락해 주시기 바랍니다.
나는 그 대답이 이전 답변과 다르지 않을 것이라고 믿습니다.
철저한 고려 끝에 우리는 이 사건을 '불확실한 사건' 상태로 해결되지 않은 상태로 종료하기로 결정했습니다.
나는 이 사건을 미해결로 종결하는 것도 카지노가 문제를 신속하게 처리하는 동기가 될 것이라고 믿습니다. 조사에 시간이 걸릴 수 있다는 점을 인식하지만 각 조치에는 합리적인 기간이 있으며, 이 경우에는 이러한 합리적인 기간을 오래 전에 초과했습니다.
Boomerang Casino의 요청에 따라 이 불만 사항을 다시 열었습니다. 저희는 이번 사건이 한 번 더 해결될 수 있는 기회를 드리고, 양측 당사자 모두가 만족스러운 결론을 내릴 수 있도록 돕고 싶습니다.
Casino Guru 대표님께,
이전에 제공한 보고서에 언급되지 않은 두 가지 베팅과 관련하여 Evolution에서 받은 몇 가지 추가 정보에 대해 알려드리고자 합니다.
철저한 조사를 실시한 결과는 다음과 같습니다.
게임 서버 로그에 따르면 ID 28589433의 플레이어가 두 가지 특정 경우에 Crazy Time A 및 Crazy Time 라운드에 적극적으로 참여한 것으로 관찰되었습니다. 첫 번째는 2023-06-24 14:41:37 UTC, 두 번째는 2023-07-27 22:51:36 UTC입니다.
이러한 베팅이 성공적으로 수락되었으며 각 게임이 아무런 불규칙 없이 진행되었다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 결과는 정해진 절차에 따라 올바르게 해결되고 해결되었습니다. 우리 측에서는 이번 게임 세션 동안 어떠한 불규칙성도 발견되지 않았습니다. 고객이 라운드에서 승리하지 못했습니다.
이 문제를 해결하는 데 이해와 협조를 부탁드립니다. 추가 질문이 있거나 추가 정보가 필요한 경우 언제든지 당사에 문의해 주세요.
감사합니다.
부메랑 카지노 팀
이제 커뮤니티는 사기 행위를 보고 읽을 수 있습니다! 당신은 먼저 내 베팅이 승인되지 않았다고 썼고, 그래서 내 베팅 금액을 돌려주었습니다. 그런데 갑자기 모든 것이 정확해졌나요? 내 베팅이 승리했습니다. 확인을 받았습니다! 그래서 당신은 모든 사람 앞에서 도둑질하고 있습니다…
하지만 다시 한 번 반복해서 죄송합니다. 당신들이 사기꾼 집단이라는 사실은 분명하지만 실행 수준은 매우 열악합니다!
친애하는 Booyaka28님,
나는 카지노 담당자가 제공한 새로운 증거를 바탕으로 이 사건을 재개하는 데 동의했습니다. 그들은 나에게 추가 정보를 보내겠다고 약속했으며 현재 Skype와 이메일을 통해 응답을 기다리고 있습니다. (케이스 외부에서 통신하는 경우)
친애하는 카지노 담당자 여러분,
나는 그 사건을 요약하고 싶다:
우리는 Booyaka28이 스크린샷을 통해 확인한 4개의 베팅을 확인했으며, 이에 대해 그가 승리해야 했습니다. 그러나 그는 다음 베팅에서 상금을 받지 못했습니다.
1. 24.06. / 총 베팅액 2000 CHF / 미지급 상금: CHF 25,000
2. 25.06. / 총 베팅액 400 CHF / 미지급 상금: CHF 2,000
3. 28.07. / 총 베팅 20 CHF / Crazy Times 5 / 미지급 상금: CHF 500
4. 28.07. / 총 베팅액 60 CHF / 미지급 상금: CHF 22,000
Booyaka28이 이러한 베팅에 대해 불만을 제기한 후 카지노는 Evolution에 2023-06-24, 2023-06-25, 2023-07-28 날짜를 조사하도록 요청했습니다. Evolution은 자금 부족으로 인해 두 번의 베팅만 허용되지 않는다고 응답했습니다. 이것이 문제의 동일한 베팅인지 확인할 수 없습니다. 이후 카지노는 베팅 금액을 Booyaka28에 환불했으며, 베팅이 공급자에게 전달되지 않아 수락되지 않았다고 설명했습니다.
카지노의 최근 조사 결과에 따르면 이러한 베팅은 베팅에서 승리하지 못한 것으로 보입니다.
나는 문의하고 싶습니다 :
카지노는 왜 베팅 금액을 Booyaka28에 환불했습니까?
Booyaka28에 스크린샷이 있는데 어떻게 라이브 게임에서 다른 결과를 관찰할 수 있나요?
슬롯에서는 플레이어의 연결이 끊어지면 플레이어 장치의 게임이 다른 결과로 라운드를 종료할 수 있습니다. 그러나 플레이어의 연결이 끊어지면 스트리밍이 중단되는 라이브 게임에서는 이것이 불가능하다고 생각합니다.
이것을 명확히 해주시겠습니까?
친애하는 Booyaka28님,
이 메시지가 귀하에게 잘 전달되기를 바랍니다. 최근 Boomerang 베팅과 관련하여 귀하가 겪고 있는 우려 사항과 관련하여 연락드립니다.
우리는 그러한 상황이 불안할 수 있다는 점을 이해하며, 소중한 고객이 게임 경험에 대해 불확실함을 느끼는 것은 결코 우리의 의도가 아닙니다.
귀하의 사례를 상세하고 최종적으로 검토한 후 제공업체가 분쟁 중인 베팅을 성공적으로 식별하고 확인했음을 알려드리게 되어 기쁘게 생각합니다. 또한 정확하게 계산되고 계산되었는지 확인할 수도 있습니다. 이 결과는 모든 게임 거래에서 공정성과 투명성을 보장하려는 우리의 약속에 대한 증거입니다. Evolution의 전체 조사 보고서에 따르면 의심스러운 베팅과 관련된 승리는 없었습니다. 우리는 또한 이 보고서를 Casino Guru 대표에게 이메일로 보냈습니다. 이 보고서는 이 문제에 대한 우리의 입장을 확증해 줍니다.
또한 귀하의 전체 베팅 내역을 검토할 수 있으며 당사에서의 게임 활동을 정확하게 반영하고 있음을 알려드립니다. 이는 모든 플레이어에게 명확하고 투명한 게임 환경을 유지하기 위한 지속적인 노력의 일환입니다.
일부 베팅을 식별하는 데 따른 초기 어려움을 인식하고 고품질 플레이어 지원 정책에 따라 이전에 추적할 수 없었던 베팅 금액을 이미 돌려받았습니다. 이러한 결정은 모든 모호성을 긍정적으로 해결하고 플레이어의 신뢰와 만족을 유지하려는 정신에서 내려졌습니다.
Boomerang에서는 안정적이고 즐거운 게임 경험을 제공하는 데 자부심을 갖고 있으며, 이 문제를 해결하는 동안 여러분의 이해에 감사드립니다. 추가 지원이 필요하거나 추가 질문이 있는 경우 언제든지 문의해 주세요. 우리는 항상 도움을 드리고 있습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다.
부메랑 카지노 팀
친애하는 Booyaka28 및 Boomerang 카지노 담당자 여러분,
불행하게도 나는 병원에 입원해 있고 적어도 며칠은 여기에 있을 것 같습니다.
나는 런던에서 열리는 다가오는 컨퍼런스에서 카지노 대표자들을 만날 계획이었습니다. 하지만 현재 상황으로 인해 그렇게 할 수는 없습니다. 나는 동료에게 카지노 대표자들을 만나 문제를 해결해 달라고 요청했습니다.
새로운 발견에 따라 상황은 점점 더 복잡해지고 있습니다.
이 경우 주요 질문은 다음과 같습니다.
1. 부야카28이 승리 화면을 본 이유는 무엇인가요?
2. 부메랑 카지노는 왜 예치금을 수동으로 반환했습니까?
3. 부메랑 카지노는 왜 베팅이 받아들여지지 않을 정도로 오랜 시간 동안 유지되었으며, 베팅에서 아무런 상금도 나오지 않았다는 버전이 나오는 데 왜 7개월이 걸렸습니까?
아울러 다음과 같은 사항을 요청드리고 싶습니다. Boomerang 카지노 담당자님, 보고서를 Booyaka28과 공유해 주실 수 있나요? 그는 너무 오랫동안 기다리고 있으니 좋을 것입니다.
제가 반복해서 설명하고 부메랑 카지노의 VIP 관리자 또는 고객 지원팀과 직접 대화하는 동안에만 좌절감을 느꼈음에도 불구하고 아래에서 제 설명을 찾아 합의를 제안해 주시기 바랍니다.
베팅이 승인되고 상금이 확정되었으나 지불금은 없음:
1. 24.06. / 총 베팅액 2000 CHF / 미지급 상금: CHF 25,000
2. 25.06. / 총 베팅액 400 CHF / 미지급 상금: CHF 2,000
3. 28.07. / 총 베팅 20 CHF / Crazy Times 5 / 미지급 상금: CHF 500
4. 28.07. / 총 베팅액 60 CHF / 미지급 상금: CHF 22,000
Boomerang Casino의 불쌍한 변명밖에 없습니다.
첫 번째 답변: 베팅이 승인되지 않았습니다. 그들은 수락되었지만 상금은 없습니다. 그런 다음 그들은 나에게 내기를 돌려주었습니다.
질문: 도둑은 누구입니까?
합의를 위해 저는 CHF 25,000의 최종 지불금을 수락할 것이며 귀하의 답변을 기다리고 있습니다.
Casino Guru 대표님께,
스크린샷이 우리 브랜드에 대한 승리의 증거를 명확하게 보여주지 않는다는 사실에 주의해 주시기 바랍니다.
우리는 특정 베팅을 찾는 데 어려움을 겪고 오랜 대기 기간 때문에 플레이어의 편을 들기 위해 금액이 적립되었음을 강조하고 싶습니다.
긴 통신 체인으로 인해 사용자가 제공한 베팅을 정확하게 식별할 수 없는 방식으로 정보가 전송되었습니다. 이로 인해 상황을 유지하는 사람들의 변화가 발생하고 사건과 관련된 조사가 길어졌습니다.
우리는 결국 최근에 귀하에게 제공되었던 Evolution의 전체 완성 보고서를 받았습니다. 우리는 사용자의 게임 패턴과 관련하여 이벤트에 대한 오해와 오인을 제공하는 사용자의 수많은 요청을 받고 있으며 요청된 베팅을 다양한 방식으로 식별합니다. 이 과정 전반에 걸쳐 여러분의 인내심과 이해에 감사드립니다.
감사합니다.
부메랑 카지노 팀
친애하는 Booyaka28 및 Boomerang 카지노 담당자 여러분,
나는 모든 것을 여러 번 확인했습니다.
처음에 카지노에서는 베팅이 베팅에서 이기는 것이 아니라고 썼습니다.
진화 보고서는 이를 확증해 줍니다.
(지난 7개월 동안 작성된 모든 카지노에서 볼 때 가장 의미가 있습니다)
Boyaka28님, 우승 라운드의 전체 스크린샷을 보내주시기 바랍니다. 전체 화면에는 작은 그림이 있습니다. 그러나 우리는 전체 화면을 볼 필요가 있습니다.
친애하는 카지노 담당자:
나는 진화 보고서(마지막 보고서)와 언급된 베팅에서 승리가 없다는 결론이 한 달 후에 나온다면 이를 받아들이는 것이 훨씬 쉬울 것이라고 믿습니다. 그러나 7개월이 지나면 우리는 귀하에게 훨씬 더 많은 것을 기대하게 됩니다.
예를 들어 6개월 동안 잘못된 정보와 문제를 제기한 Booyaka28에 사과하는 것이 좋을 것입니다.
이전 질문에 대한 답변을 얻지 못했는데, 진화 보고서를 Booyaka28과도 공유하면 좋을 것 같습니다. (너무 많은 시간이 지나면 Booyaka28이 당신을 믿도록 설득하는 것은 어려울 것입니다)
친애하는 Casino Guru 대표님과 Booyaka28님께,
조사의 복잡성으로 인해 시간이 오래 걸리고 매우 정교해졌습니다.
동시에, 우리는 고객을 소중히 여기며 가능한 최고의 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있기 때문에 이 사건의 검토를 의도적으로 지연하거나 플레이어에게 해를 끼치려는 의도가 없음을 명시적으로 강조해야 합니다. 모든 어려움에도 불구하고 우리는 이 사건의 본질에 도달했습니다.
Casino Guru 담당자님께, 다음과 같은 질문을 하셨습니다.
1) "부메랑 카지노는 왜 베팅이 받아들여지지 않을 정도로 오랜 시간 동안 유지되었으며, 베팅에서 아무런 승리도 얻지 못했다는 버전이 나오는 데 왜 7개월이 걸렸습니까?"
대답은 주로 이 사건의 복잡성에 있습니다. 이 경우 조사 과정을 상당히 복잡하게 만드는 몇 가지 요인이 있었습니다.
a) 플레이어는 엄청난 수의 베팅을 했습니다. 예를 들어, 논쟁의 여지가 있는 베팅 중 하나가 이루어진 날 플레이어는 다른 베팅을 포함하지 않고 30개 이상의 베팅(비슷한 금액)을 했습니다.
b) 당사의 구조상 다양한 팀의 많은 관리자가 이러한 조사를 수행하는 데 참여합니다.
c) 플레이어는 분쟁 중인 베팅과 관련하여 지원 서비스에 수많은 요청을 했으며 특히 최소 16라운드에 대한 검토를 요청했습니다. 처음에 관리자는 논의가 다른 베팅에 관한 것이라고 생각했습니다(오류는 시간대와 관련되었을 가능성이 높습니다. 플레이어가 유사한 베팅을 두 번 이상 했다는 것을 기억합니다.)
이에 매니저들은 게임 제공업체에 잘못된 배팅에 대한 신고를 요청했고, 이에 따라 잘못된 답변을 받은 뒤 다시 확인해야 했다.
따라서 위의 모든 사항을 바탕으로 현재 존재하는 상황이 발생했습니다. 이 문제가 경영진에 도달하자마자 새로운 개인이 문제 해결에 참여하여 부정확성을 식별하고 궁극적으로 게임 제공업체인 Evolution의 보고서를 통해 발생한 상황에 대한 완전하고 정확한 정보를 제공했습니다.
또 다른 점은 이번 사건의 진실 규명에 부정적인 역할을 한 요인 중 하나에 관한 것으로, 귀하께서 문의하신 질문과 밀접하게 연관되어 있습니다. 플레이어는 자신의 의견으로는 승리를 확인하는 스크린샷을 제공했습니다. 이 요소는 두 번째 질문에 대한 답변과도 밀접한 관련이 있습니다.
2) "Booyaka28은 왜 승리 화면을 보았나요?"
이 질문에 대해 우리는 플레이어 Booyaka28과 그들이 승리 화면을 본 이유에 대해 말할 수 없습니다. 이 문제를 철저하고 포괄적으로 조사한 후 자체 조사를 수행하는 것 외에도 우리는 게임 제공자에게 보고서를 요청했는데, 이는 플레이어가 베팅에서 승리하지 못했다는 것을 명확하고 분명하게 보여줍니다. 모든 것은 실제로 Booyaka28 플레이어가 제공한 스크린샷을 제외하면 논쟁의 여지가 있는 베팅에서 승리가 없었음을 나타냅니다. 이 주장이 존재하지 않기 때문에 우리는 이 주장을 뒷받침할 다른 증거를 찾을 수 없었습니다.
그건 그렇고, 우리는 최근에 당신에게 보낸 게임 제공업체 Evolution의 보고서를 플레이어 Booyaka28과 공유하여 플레이어가 직접 확인할 수 있도록 허용합니다. 더욱이, 스크린샷 자체에는 몇 가지 불분명한 측면이 있습니다. 특히 스크린샷에는 어떤 게임인지 표시되지 않으며 당사 브랜드에 대한 언급이 전혀 표시되어 있지 않습니다.
따라서 우리는 이 스크린샷의 진위 여부에 대해 강력하고 합리적인 의심을 갖고 있습니다.
3) "부메랑 카지노는 왜 예치금을 수동으로 반환했나요?"
Boomerang 카지노가 수동으로 예금을 반환한 이유는 실제로는 플레이어의 요청을 충족시키기 위한 당사 직원의 일련의 조치의 결과로 베팅 금액이 플레이어에게 반환된 것입니다. 이상적으로는 플레이어가 잃어버린 베팅 금액을 우리에게 반환해야 합니다. 다만, 조사 기간이 길어지고, 당사 측에서 일부 상충되는 자료가 있었던 것으로 알고 있습니다. 따라서 우리는 선의의 표시로 이러한 베팅 금액을 플레이어에게 맡깁니다.
우리는 현 시점에서 이 문제가 공정하게 해결되도록 최선을 다했다고 믿습니다. 아울러, 앞으로는 이러한 상황이 재발되지 않도록 최선을 다할 것임을 선언합니다!
보고서를 공유해주세요! 대답은 거짓말이 아니라면 쓸모없고 변명으로 가득 차 있습니다.
베팅 ID와 필요한 모든 정보를 포함하여 예약되지 않은 상금이 발생한 후 즉시 지원팀에 연락했습니다(2분). 왜 그들은 나에게 이 특정 라운드의 베팅 결과를 보여주지 않습니까?
게다가 누구도 책임을 지지 않는다는 것은 불가능합니다!
라비디 집단과 부메랑은 단지 조작적이고 사기적인 집단일 뿐입니다! 첨부 파일을 참조하세요!
마지막 질문: 내 베팅의 스핀 결과는 무엇이었나요? 알아보기 쉬울 텐데요, 그렇죠?
친애하는 Booyaka28님,
귀하가 검토해야 할 보고서가 포함된 이메일을 보내드렸습니다. 승리한 라운드의 전체 스크린샷이 있는 경우 해당 라운드를 확인하고 검증할 수 있도록 공유해 주세요.
그들은 내가 진 곳에 다른 내기를 보여주고 있습니다. 하지만 나는 그런 것에 대해 묻거나 이의를 제기한 적이 없습니다. 내 베팅은 다음과 같습니다.
내 베팅 ID와 스핀 결과/결과가 포함된 베팅을 보고 싶습니다. 나는 그들이 나를 속이려고 한다는 느낌을 받았습니다. Evolution이 아니라 확실히 Rabidi//Boomerang입니다.
친애하는 Booyaka28님,
승리한 라운드의 전체 스크린샷을 제공해 주시겠습니까? 로그에서 귀하가 언급한 베팅을 확인할 수 있지만 어떤 베팅이 승리했는지 확인해야 하며 전체 스크린샷이 도움이 될 수 있습니다.
여러분 모두에게! 나는 부메랑과 라비디가 모두 거짓말쟁이라는 증거를 가지고 있습니다.
부메랑의 "공식" 보고서에서 받은 공식 ID에 대해 Evolution의 실시간 지원을 요청했습니다.
답변: 언급된 ID를 가진 게임이 없습니다. 나머지는 카지노 전문가 팀에 직접 전달됩니다!
@ 부메랑: 내 상금을 지불하세요! CHF 27,000.
드디어 @ 부메랑 카지노를 끝내고 싶습니다. 그 복잡함을 표현하는 것은 말도 안됩니다. 베팅이 당첨되지 않은 직후에 4개의 베팅 ID를 보내드렸습니다. 당신은 모든 세부 사항을 알고있었습니다.
아니요, 7개월이 지난 지금 당신은 심지어 Evolution의 "가짜" 보고서로 나를 속이려고 시도하고 있습니다. 해당 베팅에 대한 내 베팅 ID는 어디에 있나요? 게다가 라이브 지원을 통해 내 의심이 확인되었습니다!
왜 정당한 상금을 빼앗으려고 합니까! 손실을 감수하는 것만으로는 충분하지 않습니까?
친애하는 Booyaka28님,
Evolution 지원팀에서 보낸 보고서에 대해 친절하게 문의하고 게임 계정의 로그를 공유하세요.
또한, 승리한 라운드의 전체 스크린샷이 필수적이므로 이를 제공하시기 바랍니다.
전체 스크린샷 없이 여기에서 특정 라운드에 대해 논의할 수는 있지만 동일한 라운드를 언급하고 있는지 확실히 확인할 수는 없습니다.
부메랑이 어떻게 내 상금을 피하려고 하는지 다시 한번 보여드리겠습니다. 
이제 마침내 라운드를 잃었고 연결이 끊어지지 않을 정도로 재미있습니다. 아니면 데이터가 가짜인가요?
더 우스꽝스러운 점/두 번째 확인: 게임이 끝난 후 연결 끊김이 발생했습니다!!
다시 말하지만, 제가 일반적으로 추적하는 공식 라운드는 다음과 같습니다.
요약:
7개월 후의 진화 보고서는 불행히도 부메랑에 의해 위조되거나 의도적으로 조작되었습니다! 이것 말고는 답이 없네요…
나는 누락된 상금을 즉시 보고했습니다. 2분 후 내 계좌에 잔액이 표시되지 않았습니다. 도대체 무슨 일이 일어나고 있는 걸까요…
내 손실은 감수하되 승리는 감수하지 마세요
첨부된 공식 보고서를 확인하시기 바랍니다. 스핀 결과. 7개월 전에 언급했듯이 내 베팅은 승리했습니다.
베팅 금액: 50배 승리 시 파칭코 CHF 500.00 = CHF 25,000 WIN
베팅 금액: 20배 승리 시 파칭코 CHF 100.00 = CHF 2,000 WIN
그러니 최종적으로 내 상금을 지불해주세요!!!
언급된 연결 오류도 아니고 다른 것도 아닙니다!
친애하는 Booyaka28님,
내 이메일에서 언급했듯이 지금 가장 좋은 조치는 Evolution에 연락하여 모든 것을 확인하는 것입니다. 확인을 위해 게임 로그와 카지노 보고서를 제시하세요. 저 또한 연락처를 찾아 직접 확인하는 작업을 하고 있습니다. 불행하게도 시간이 좀 걸릴 수 있습니다.
친애하는 Booyaka28 및 Boomerang 카지노 담당자 여러분,
답변이 늦어서 죄송합니다. 저는 회의에 참석 중이었습니다.
나는 한 번 더 모든 것을 조사했고 Booyaka28이 지적했듯이 진화 보고서에는 그가 처음부터 확인하도록 요청한 것과 다른 내기가 있습니다. 
빨간색: Boyaka28이 베팅을 확인하고 싶습니다.
노란색: Evolution 보고서가 이러한 베팅을 확인했습니다.
보라색: 모든 베팅을 검토하여 의심을 없애시기 바랍니다.
부메랑 카지노 담당자 여러분, 에볼루션에 다시 연락하셔서 이 사건을 완전히 해결해 보시기 바랍니다.
Casino Guru 대표님께,
우리는 Evolution에서 선택한 라운드에 대한 검토 요청을 시작했습니다. 우리는 그들로부터 답변을 받는 즉시 귀하에게 알려드리겠습니다.
이것이 이 사건에 관한 논의의 결론이 되기를 바랍니다.
이해와 협조에 감사드립니다.
감사합니다.
부메랑 카지노 팀
Casino Guru 대표님께,
약속대로 게임 제공업체인 Evolution에서 12라운드에 대한 보고서를 제공합니다.
플레이어가 요청한 것보다 더 많은 것을 제공했기 때문에 이것으로 이 사건에 대한 논의가 끝나기를 바랍니다.
이해와 협조에 감사드립니다.
감사합니다.
부메랑 카지노 팀.
다시 말하지만, 내 특정 베팅은 확인되지 않았습니다! 내 베팅을 확인하는 것이 얼마나 어렵나요? 보고서에서 6월 25일에 대한 내 베팅은 어디에 있나요?
Rabidi/Boomerang에서 수백만 달러의 손실을 입으면서도 여전히 승리를 숨기고 있습니까?
게다가 당신은 변명, 프로세스, 게임 제공자 뒤에 자신을 숨기고 있습니다!
사기를 중지하세요!
마침내 내 특정 기간 동안의 모든 베팅 결과를 보여주고 내 손실을 보여주기 위해 진화 요청을 중지하세요!!
부메랑 지원팀으로부터 받은 답변입니다! 지연과 오답의 한 예!
우리는 Boomerang Casino의 소중한 고객으로서 귀하의 존재를 진심으로 소중히 여기며, 이 기간 동안 귀하의 인내심에 진심으로 감사드립니다.
우리는 모든 우려 사항을 진지하게 받아들이고 있으며 귀하가 강조한 게임 플레이 활동과 관련하여 게임 제공업체와 협력하여 광범위한 조사를 실시했습니다.
Evolution에서 제공한 포괄적인 정보에 따르면 문제의 베팅이 귀하 측의 연결 문제로 인해 승인되지 않은 것이 분명합니다. 거래 ID의 'N/A' 상태는 이러한 일이 발생했다는 명확한 증거가 됩니다.
라운드 1:
화면 이름: booyaka28
플레이어 ID: 28589433
게임 ID: 176b9f5032bfb09e0829ed95
거래 ID: 해당 없음
게임: 크레이지 타임
표: 크레이지 타임 A
시작 시간: 2023-06-24 14:40:52 UTC
종료 시간: 2023-06-24 14:41:00 UTC
2023-06-24 14:40:55,152 UTC에 연결이 끊어졌습니다.
라운드 #2:
화면 이름: booyaka28
플레이어 ID: 28589433
게임 ID: 176bd21a8fa0371c645eca01
거래 ID: 해당 없음
게임: 크레이지 타임
표: 크레이지 타임 A
시작 시간: 2023-06-25 06:11:36 UTC
종료 시간: 2023-06-25 06:11:41 UTC
2023-06-25 06:11:43.053 UTC에 연결이 끊어졌습니다.
Booyaka28 및 Boomerang Casino 담당자님께,
양 당사자와의 이메일 및 Skype 논의에 따라 우리는 카지노 담당자에게 Evolution에 언급된 다른 베팅을 검토하도록 친절하게 요청하도록 요청하는 데 동의했습니다.
문제의 베팅은 다음과 같습니다.
보고서에 이 특정 라운드 전후에 이루어진 베팅도 포함되어 올바른 베팅이 이루어졌는지 확인할 수 있는지 확인하십시오.
감사해요
Casino Guru 대표님께,
우리는 "문제의 베팅"이 포함된 보고서를 귀하에게 제공했습니다. 보고서에는 승리가 없었다는 사실이 명확하고 간결하게 표시됩니다. 우리는 그 이후에 두 번의 다른 베팅도 했습니다. 보고서에는 총 3라운드가 표시되므로 "문제의 베팅"입니다.
사건이 진행되는 동안 우리는 이 사건과 관련하여 플레이어가 원래 요청한 모든 베팅에 대한 정보를 제공했습니다. 게다가 때로는 오해와 추가 질문을 피하기 위해 더 많은 베팅을 제공하기도 합니다.
우리는 이 사건의 해결을 기대합니다!
감사합니다.
부메랑 카지노 팀.
게다가 Rabidi NV는 5월 16일에 파산 선고를 받았습니다. Boomerang은 현재 Adonio NV에서 운영되고 있습니다.
나는 할 말을 잃었다!
Booyaka28 및 Boomerang Casino 담당자님께,
회의 중이라 답변이 늦어진 점 사과드립니다.
보고서를 검토한 결과 상금이 없음이 분명합니다.
이제 이 불만 사항을 종결할 때가 된 것 같습니다. 그러나 나는 Evolution에서 직접 베팅을 확인해야 한다는 Booyaka28의 의견에 동의합니다.
필요한 모든 증거를 제공해 주셔서 감사합니다.
그 베팅은 진화 보고서에 없습니다! 게다가 Rabidi NV가 왜
파산?
라운드 1:
화면 이름 : booyaka28
플레이어 ID: 28589433
게임 ID: 176b9f5032bfb09e0829ed95
거래 ID: 해당 없음
게임: 크레이지 타임
표: 크레이지 타임 A
시작 시간: 2023-06-24 14:40:52 UTC
종료 시간: 2023-06-24 14:41:00 UTC
2023-06-24 14:40:55.152 UTC에 연결이 끊겼습니다.
2라운드:
화면 이름 : booyaka28
플레이어 ID: 28589433
게임 ID: 176bd21a8fa0371c645eca01
거래 ID: 해당 없음
게임: 크레이지 타임
표: 크레이지 타임 A
시작 시간: 2023년 6월 25일 06:11:36 UTC
종료 시간: 2023-06-25 06:11:41 UTC
2023-06-25 06:11:43.053 UTC에 연결이 끊겼습니다.
Booyaka28 및 Boomerang Casino 담당자님께,
이메일/스카이프를 통해 관련된 양 당사자에게 설명했듯이 우리는 이 불만 사항을 종결하기로 결정했습니다.
그 이유는 분명합니다:
Evolution Gaming에서 직접 베팅을 확인하지 않으면 우리는 한 곳에 갇혀 있습니다.
카지노는 베팅이 이기지 못했다는 것을 증명하는 Evolution의 보고서를 제공했습니다(1/2).
Rabidi NV 회사의 파산 또는 면허 상실은 반년 전에 발생했으며 당시 카지노는 완전히 면허를 취득했기 때문에 이 불만 사항에 영향을 미치지 않습니다.
우리는 에볼루션으로부터 직접 새로운 보고서를 받거나 카지노에서 제공한 보고서의 진위 여부를 확인한 후 사건을 재개할 것입니다. 한편, 본 민원은 부당함을 이유로 잠정 폐쇄된 상태로 보류되었습니다.
