기술적인 오류로 인해 플레이어의 상금이 사라졌습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
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Boomerang Casino - 플레이어의 상금이 사라졌습니다.
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양: €1,541
Boomerang Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 50센트의 내기로 총 20개의 무료 스핀을 얻었고 갑자기 게임이 멈추고 더 이상 열 수 없습니다. 내가 여러 번 신고했을 때 결국 다시 작동했지만 내 전체 상금이 내 플레이어 계정에 표시되지 않았고 카지노에서는 내가 거의 6유로를 땄다고 주장합니다. 나는 거기에서 여러 번 큰 승리를 거두었지만 총 1541은 여전히 마지막에 볼 수있었습니다. 나는 이 카지노에서 내가 만든 모든 예금을 회수할 것입니다. 거기에 한 푼도 지불하지 마십시오.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 다나31입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Boomerang Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
1541€ 상금을 받았다는 진술을 증명할 증거나 스크린샷이 있습니까? 베팅 내역에 액세스할 수 있습니까? 무료 스핀은 실제 현금 잔액 또는 보너스에서 생성되었습니까?
카지노가 귀하에게 마지막으로 응답한 것이 언제였으며 솔루션을 제공했습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 50센트의 판돈을 가지고 놀았기 때문에 상대적으로 높기 때문에 항상 붙어 있는 것이 분명합니다. 아니오 나는 보너스를 플레이하지 않았고 기록에 나타나지 않습니다 그것은 카지노에서 삭제된 것과 같습니다
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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에서 보낸 마지막 편지에는 6유로의 이익이 있다고 명시되어 있는데 이는 분명히 사실이 아닙니다. 2022년 6월 6일 오후 10시 17분에 무료 스핀을 받았습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 다나31입니다.
불행히도 스크린샷은 보너스 스핀을 받는 시간이 화면 결함이 있는 스크린샷의 시간과 일치하지 않기 때문에 관련 증거가 아닙니다. 혹시 그 장면을 녹화한 영상이 있나요?
관련 증거가 없으면 귀하의 주장을 카지노에 입증할 수 없으므로 우리는 아무 것도 할 수 없음을 유의하십시오.
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공공의
공공의
1 년 전
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휴대폰으로 놀다가 어떻게 영상을 만들었을까. 변호사를 고용할 것입니다. 여기 있는 모든 사람에게 부메랑을 연주하지 말라고 조언합니다!!!!! 당신이 그것에 많은 돈을 투자하고 당신이 그렇게 망한다는 것이 믿을 수 없습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 다나31입니다.
고객님의 답답함은 충분히 이해하지만 저희 입장도 이해해 주시기 바랍니다. 실제 증거가 없다면 카지노에 무엇을 제시하시겠습니까? 그들은 그것을 거부할 것이고 그들이 그 문제에 대한 책임이 있든 없든 그들이 원하는 것은 무엇이든 주장할 수 있습니다.
변호사가 아닌 게임 제공업체에 직접 문의하는 것이 좋습니다. 문제가 있는 경우 해당 업체에서 확인할 수 있을 것입니다.
불행히도, 내가 언급했듯이 관련 증거 없이는 아무것도 할 수 없습니다. 우리가 당신을 도울 수 있는 다른 것이 있습니까? 그렇지 않을 경우 증거불충분으로 민원을 기각하게 됩니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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