기술적인 오류로 인해 플레이어의 상금이 사라졌습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
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Boomerang Casino - 플레이어의 상금이 사라졌습니다.
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양: €1,541
Boomerang Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 50센트의 내기로 총 20개의 무료 스핀을 얻었고 갑자기 게임이 멈추고 더 이상 열 수 없습니다. 내가 여러 번 신고했을 때 결국 다시 작동했지만 내 전체 상금이 내 플레이어 계정에 표시되지 않았고 카지노에서는 내가 거의 6유로를 땄다고 주장합니다. 나는 거기에서 여러 번 큰 승리를 거두었지만 총 1541은 여전히 마지막에 볼 수있었습니다. 나는 이 카지노에서 내가 만든 모든 예금을 회수할 것입니다. 거기에 한 푼도 지불하지 마십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 다나31입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Boomerang Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
1541€ 상금을 받았다는 진술을 증명할 증거나 스크린샷이 있습니까? 베팅 내역에 액세스할 수 있습니까? 무료 스핀은 실제 현금 잔액 또는 보너스에서 생성되었습니까?
카지노가 귀하에게 마지막으로 응답한 것이 언제였으며 솔루션을 제공했습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 50센트의 판돈을 가지고 놀았기 때문에 상대적으로 높기 때문에 항상 붙어 있는 것이 분명합니다. 아니오 나는 보너스를 플레이하지 않았고 기록에 나타나지 않습니다 그것은 카지노에서 삭제된 것과 같습니다
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노에서 보낸 마지막 편지에는 6유로의 이익이 있다고 명시되어 있는데 이는 분명히 사실이 아닙니다. 2022년 6월 6일 오후 10시 17분에 무료 스핀을 받았습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 다나31입니다.
불행히도 스크린샷은 보너스 스핀을 받는 시간이 화면 결함이 있는 스크린샷의 시간과 일치하지 않기 때문에 관련 증거가 아닙니다. 혹시 그 장면을 녹화한 영상이 있나요?
관련 증거가 없으면 귀하의 주장을 카지노에 입증할 수 없으므로 우리는 아무 것도 할 수 없음을 유의하십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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휴대폰으로 놀다가 어떻게 영상을 만들었을까. 변호사를 고용할 것입니다. 여기 있는 모든 사람에게 부메랑을 연주하지 말라고 조언합니다!!!!! 당신이 그것에 많은 돈을 투자하고 당신이 그렇게 망한다는 것이 믿을 수 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 다나31입니다.
고객님의 답답함은 충분히 이해하지만 저희 입장도 이해해 주시기 바랍니다. 실제 증거가 없다면 카지노에 무엇을 제시하시겠습니까? 그들은 그것을 거부할 것이고 그들이 그 문제에 대한 책임이 있든 없든 그들이 원하는 것은 무엇이든 주장할 수 있습니다.
변호사가 아닌 게임 제공업체에 직접 문의하는 것이 좋습니다. 문제가 있는 경우 해당 업체에서 확인할 수 있을 것입니다.
불행히도, 내가 언급했듯이 관련 증거 없이는 아무것도 할 수 없습니다. 우리가 당신을 도울 수 있는 다른 것이 있습니까? 그렇지 않을 경우 증거불충분으로 민원을 기각하게 됩니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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