선수의 철수는 일주일 이상 지연됩니다. 플레이어가 응답을 중지하면 불만 사항이 종료됩니다.
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Boomerang Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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양: €8,035
Boomerang Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 팀,
내 계정이 잘못 차단되어 4월에 이 카지노에 대한 불만이 있었습니다. 내 계정이 당신의 도움으로 잠금 해제된 후(그 점에 대해 매우 감사합니다) 그때부터 상금을 받았고 이제 이 카지노에서 다시 돈을 벌었습니다. 02.07. 그런 다음 03.07에 5000.00유로의 지불금을 받습니다. 3035.00유로의 추가 지불이 요청되었습니다. 카지노에서 지정한 최대 처리 시간인 3일 후에 돈을 받을 시간을 카지노에 썼습니다. 안타깝게도 이에 대한 정확한 정보는 받지 못했습니다. 오늘까지 가능한 내 계정에 들어갈 수 있는지 매일 확인했습니다. 오늘은 더 이상 내 계정에 액세스할 수 없습니다. 불행히도 지원은 더 이상 나에게 대답하지 않습니다. 나는 내 인출 요청에 대한 두 가지 확인과 카지노에 대한 마지막 이메일을 첨부했습니다. 이 문제에 대해 다시 도움을 주시면 감사하겠습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 BLACKJACKJONNY님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 부메랑 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 마지막 출금 이후 새로운 결제 수단을 사용하셨습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 닉,
4월에 계정을 완전히 인증했습니다. 신용카드로 Klarna(즉시이체)를 통한 보증금 외에 1~2회 결제했습니다. 보너스를 사용한 적이 없습니다. 이제 내 계정에 다시 액세스할 수 있습니다. 오늘 카지노에서 최신 피드백을 받았습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 BLACKJACKJONNY,
출금이 이미 처리되었거나 지불과 관련하여 상태가 변경되었습니까?
아직 권장 기간인 14일 이내이므로 귀하의 계정에 금액이 도착할 때까지 조금 더 기다리라는 조언을 드릴 수 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 BLACKJACKJONNY, 친애하는 Nick,
대금 지급이 지연된 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각하지만, 2007년 13월 13일에 두 가지 지급이 모두 완료되었음을 확인할 수 있습니다. 수정되었습니다.
은행 및 신용카드 송금은 영업일 기준 최대 3~5일이 소요될 수 있습니다.
우리는 항상 훌륭한 경험을 제공하기 위해 노력하며 기대에 부응하지 못하면 실망합니다. 시간을 내어 이 문제를 알려주셔서 감사합니다. 피드백을 사용하여 개선하고 이러한 일이 다시는 발생하지 않도록 하겠습니다.
다른 질문이 있거나 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락할 수 있습니다.
안부 인사,
부메랑 카지노 팀
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